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Résumé des avis
Ovelo est apprécié pour son équipe compétente et sympathique, offrant des conseils avisés et un service efficace. Les clients soulignent la bonne ergonomie du site et la qualité des produits.
Expertise des équipes
"Accueil agréable, de bons conseils prodigués et une disponibilité pour installer et connecter mon support tel bosch, sans rdv. J’ai ressenti la…"
Accueil agréable, de bons conseils prodigués et une disponibilité pour installer et connecter mon support tel bosch, sans rdv. J’ai ressenti la passion du vélo et le professionnalisme lors de cette conversation. C’est décidé, mes révisions se feront chez eux. Un grand merci tout particulièrement à la personne qui est intervenu sur mon vélo dont je ne connais pas le prénom. Ravie d’avoir découvert ce magasin. Je préfère de loin un bon mécanicien qu’un bon vendeur car le mécano sait faire les deux.
"Très bon magasin de vélo électrique. Personnel sympathique et compétent 👍"
"Très bon accueil et surtout de très bons conseils sur les choix du vélo et de ses équipements."
Accueil et amabilité
"service client efficace , à l'écoute , très professionnel ."
"👍🏻 équipe très sympathique et très bon service, je recommande."
"Vendeur super A pris bcp de temps pour m’expliquer Très gentil Très professionnel Très disponible Très agréable"
Réactivité
"Toujours aimable, disponible et de bon conseil En face de « kotsko » tout pour le vélo électrique"
"Très bon accueil. à l'écoute. Équipe dynamique. Je recommande."
"Excellent service, réalisé avec soin et professionnalisme. Équipe attentive et à l’écoute. Je recommande sans hésitation."
Livraison
"Commande arrivée rapidement. Le maillot était trop petit. Contact du sav, j'ai retourné le maillot et le nouveau à été renvoyer aussitôt. Seul défaut…"
Commande arrivée rapidement. Le maillot était trop petit. Contact du sav, j'ai retourné le maillot et le nouveau à été renvoyer aussitôt. Seul défaut sur le site c'est annoncé frais de port offert mais ce n'est pas le cas!
"Commande passée sans problème, stock actualisé, tarif plutôt correct, prix de la livraison conséquente pour un petit article ! Produit bien emballé."
"De l’accueil chaleureux à la livraison tout était parfait. Je recommande vraiment."
Expérience digitale
"site clair et facile de naviguer"
"Bonne ergonomie du site"
"Aucune commande sur le site"
Choix
"Bel proposition et grand choix"
"De très bon conseil. Un large choix dans toutes les gammes de vélo électrique."
"Grand choix, trés bon accueil"
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Pierre & virginie R.
23 juil. 2026
Avis vérifiéMerci
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Fabrice P.
22 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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Dominique P.
30 juin 2026
Avis vérifiésite clair et facile de naviguer
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Guillaume F.
30 juin 2026
Avis vérifiéCommande arrivée rapidement. Le maillot était trop petit. Contact du sav, j'ai retourné le maillot et le nouveau à été renvoyer aussitôt. Seul défaut sur le site c'est annoncé frais de port offert mais ce n'est pas le cas!
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Emmanuel P.
30 juin 2026
Avis vérifiéBonne ergonomie du site
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Marie-AgnèS K.
30 juin 2026
Avis vérifiéSuite à l'achat d'un vélo Cowboy, l'accueil était très professionnel et les vendeurs très attentifs : ils nous ont bien expliqué le fonctionnement du vélo électrique et tout ce qu'il fallait prendre en compte pour une une bonne utilisation. Quand nous sommes allés le chercher au magasin, un problème de mise à jour du système de gestion de la batterie est survenu. Malgré plusieurs dizaines de tentatives, le système refuse cette mise à jour. Les vendeurs présents ont certifié que ce problème serait résolu rapidement mais ce n'est toujours pas le cas, en dépit des messages du fabriquant nous certifiant le contraire. Nous espérons que la société OVELO pourra faire rapidement le nécessaire pour trouver une solution au problème.
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Benedicte F.
29 juin 2026
Avis vérifiéAccueil agréable, de bons conseils prodigués et une disponibilité pour installer et connecter mon support tel bosch, sans rdv. J’ai ressenti la passion du vélo et le professionnalisme lors de cette conversation. C’est décidé, mes révisions se feront chez eux. Un grand merci tout particulièrement à la personne qui est intervenu sur mon vélo dont je ne connais pas le prénom. Ravie d’avoir découvert ce magasin. Je préfère de loin un bon mécanicien qu’un bon vendeur car le mécano sait faire les deux.
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Matthieu C.
29 juin 2026
Avis vérifiéJ’ai acheté mon vélo électrique et je fais son entretien chez Ovelo. Équipe au top ! Je recommande.
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Christiane L.
29 juin 2026
Avis vérifiétrés bien reçu ,
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Pascal L.
29 juin 2026
Avis vérifiéJe suis satisfait des produits acheté et de la prestation de maintenance.
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Eric G.
29 juin 2026
Avis vérifiéLe vendeur en boutique m’a conseille un vélo trop petit. C’est quand même pas très fort !!
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Vincent V.
29 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin de vélo électrique. Personnel sympathique et compétent 👍
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Stephane G.
29 juin 2026
Avis vérifiétrès bon sav
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Wilfrid S.
29 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et surtout de très bons conseils sur les choix du vélo et de ses équipements.
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P. D.
29 juin 2026
Avis vérifiétrès satisfait je recommande
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Thierry L.
29 juin 2026
Avis vérifiéCommande passée sans problème, stock actualisé, tarif plutôt correct, prix de la livraison conséquente pour un petit article ! Produit bien emballé.
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Corinne K.
21 juin 2026
Avis vérifiéToujours aimable, disponible et de bon conseil En face de « kotsko » tout pour le vélo électrique
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Jean claude B.
21 juin 2026
Avis vérifiéTrès sérieux
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Joel J.
21 juin 2026
Avis vérifiéservice client efficace , à l'écoute , très professionnel .
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Benoit Z.
20 juin 2026
Avis vérifiéLe technicien vélo est très efficace et prend des initiatives que j'approuve.
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