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Avis clients de ovelo.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 1191 avis obtenus sur les 12 derniers mois

9948 avis depuis le 20/07/2016

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Informations et contact OVELO CYCLES A propos d'Avis Vérifiés

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Informations ovelo.fr

  • Société

    OVELO CYCLES

  • Description

    Vente de Vélos à assistance électrique

  • Adresse

    357 Avenue Des Lions 83600 FREJUS

  • Website

    https://www.ovelo.fr

  • Catégorie

    Sport

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien reçu. Révision pour un vélo compact Cube très satisfait des prestations offertes la 1ere année. Magasin OVÉLO à Nice très sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Explications claires Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    Très rapide rebond à demande

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Impeccable. Révision faite dans la journée.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B.

  • 5 / 5
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    Excellents conseillers ! Très professionnel. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.

  • 5 / 5
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    Accueil, conseils, ponctualité

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.

  • 5 / 5
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    pas de commande sur le site mais prise de RV par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Très bien reçue, le service bien fait et soigneux, ainsi que les explications données.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE H.

  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Simple

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 3 / 5
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    Tout était très bien jusqu'à la réception de nos 2 VTC à assistance électrique. On récupère 2 sacs dans lesquels il y a le chargeur ainsi que la documentation et le mode d'emploi Ce dernier est en 4 langues mais pas en français ? Ensuite un des vélo est bien préparé à l'exception de l'écran de commande en allemand, l'autre n'a pas de catadioptre, ni sonnette, ni gaine qui joint 2 cables, ni les vis sur les écrous porte bidon.. tous ces accessoires étaient en vrac dans un des sacs. Nous considérons que l'achat de 2 VAE compte tenu de leur valeur mériterait plus d'attention. C'est regrettable car c'est la dernière image que nous garderons de cet achat.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.

  • 5 / 5
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    SAV rien à dire Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Non concerné - pas utilisé .

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Ras .

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil, équipe à l'écoute de mes besoins. J'ai un super vélo et le service était excellent. Merci à Maximilien et Jordan.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    De vrais pros! Satisfaction totale.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE O.

  • 5 / 5
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    La commande a été faite en magasin à Lyon . Le colis a été livré rapidement. Tout c’est bien passé. Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D.

  • 5 / 5
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    Je suis content

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.

  • 5 / 5
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    Ouï parfait a fait le job A fait un contrôle du vélo sans pousser à la consommation Poli est sympa

    Avis du , suite à une expérience du par LYES B.

  • 5 / 5
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    Acceuil professionnalisme A l écoute Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par RENE V.

  • 5 / 5
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    Navigation très fluide et clair sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P.

  • 5 / 5
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    Prise de rendez-vous aisée pour une révision de VAE.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX B.

  • 5 / 5
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    Révision pour un Vélo Électrique. Excellent accueil, très bon conseil, révision remisée car vélo très bien entretenu m’a dit le technicien. Merci, continuez ! Julien

    Avis du , suite à une expérience du par RAFAELLA G.

  • 5 / 5
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    Le vendeur était très attentif à mes besoins et a su me conseiller parfaitement. Les conseils et recommandations étaient ultra complets, ainsi que l'offre en matière de vélos, accessoires, assurances.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L.

  • 5 / 5
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    Un service impeccable, accueil, compétences, conseils, c’était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL F.

  • 1 / 5
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    J'ai écrit au support pour vérifier l'utilité de la pièce avant de l'acheter mais...je n'ai jamais eu de réponse... Résultat : j'ai un câble trop court mais aucune autre taille n'est proposée sur leur site.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.

  • 5 / 5
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    fidèle à Ovelo (6 -ème vélo) équipe toujours aussi sympathique et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE D.

  • 5 / 5
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    achat effectué via le magasin de Chambéry-Voglans, excellent service : Rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN T.

  • 5 / 5
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    Très bonne équipe à l’écoute de ses clients et qui sait les conseiller au mieux de leurs besoins

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    Prise en charge du velo: ok Respect du temps d'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux. Très satisfait de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C.

  • 5 / 5
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    Site très complet et facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    Parcours client fluide et très compréhensible

    Avis du , suite à une expérience du par LUC F.

  • 5 / 5
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    recherche facile

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS I. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très sérieux, n'hésitez pas à les appeler si vous avez un doute sur la pièce à commander.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS A.

  • 5 / 5
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    Très bon site mais je suis allé directement au magasin à Villeneuve d’ascq c’est mon 3e vélos là bas ils sont très pros et très bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 5 / 5
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    top service

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

  • 5 / 5
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    pas de problème. La personne qui m'a servie et à l'écoute et très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Commercial très aimable et connaissant ses produits.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

  • 5 / 5
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    acheté en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel très compétant mais tarif élevé pour une révision vélo ! …………………………………………….

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE S.

  • 5 / 5
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    Très bon accompagnement du vendeur Pierre durant notre achat

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    Nous avons été dans le magasin de St Grégoire où nous avons été très bien reçu et très bien conseillé. Nous avons pu essayer plusieurs vélos et recevoir toutes les explications et informations nécessaires pour choisir au mieux le vélo. Le personnel est très sympathique et compétent. Je recommande ce magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE M.

  • 5 / 5
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    Personnel très professionnel et aimable. N'hésite pas à donner de très bons conseils. Proche de la clientèle. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOHIRE B.

  • 5 / 5
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    Super accueil et vélos de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.

  • 5 / 5
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    très bon accueil, vendeur (Pierre je crois) compétent, de très bon conseil, qui a pris le temps d'expliquer. Je suis vraiment très satisfaite, et en plus j'adore mon nouveau vélo !

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-RENÉ R.

  • 5 / 5
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    Vélos achetés en magasin à Villeneuve d’Ascq. Merci pour l’accueil et la qualité de la,prestation. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE & VIRGINIE R.

  • 5 / 5
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    Impeccable mais cher !

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA D.

  • 5 / 5
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    Très bien. Ils avaient du stock sur l étrier de frein que j avais besoin sans avoir besoin d acheter un kit complet. Merci pour les conseils de Cécile et Christophe.je recommande ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.

  • 5 / 5
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    RV pris rapidement, personnel tres aimable qui repond aux questions techniques , intervention rapide et précise, un test sur le parking pour valider l'intervention, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.

  • 5 / 5
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    Navigation agréable et facile. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C.

  • 5 / 5
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    Techniciens de bon conseil, équipe efficace et arrangeante. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN D.

  • 5 / 5
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    Accueillie par Benjamin Tres à l écoute Donne de très bon conseil Toujours disponible et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G.

  • 5 / 5
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    Équipe toujours de bons conseils et professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    Prise de rdv rapide et efficacité du technicien de l'atelier.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.

  • 5 / 5
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    Tres bon contact a recommander

    Avis du , suite à une expérience du par RONAN A.

  • 5 / 5
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    Bien conseillé. Échange très convivial

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Deuxième vttae que je prends chez Ovelo et toujours satisfait. Très bon produit et tarif imbattable. Merci l’agence de Voglans 👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 5 / 5
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    Kelly m'a très bien conseillé et est très réactive. C'est le 3e VTT AE que j'achète chez Ovelo et je n'ai jamais été déçu. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-FRANÇOIS B.

  • 4 / 5
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    Le vélo commandé me convient très bien.Je pense que le délais de livraison pourrait être amélioré.A la commande au téléphone,il était annoncé un délais de livraison dans une semaine,mais je n'ai reçu le vélo à domicile que 3 semaines plus tard.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R.

  • 4 / 5
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    Dans son ensemble le site est bien fait. Ce serait bien d’avoir le stock par magasin. Dommage de ne pas pouvoir donner un avis sur le magasin dans lequel on est allé.

    Avis du , suite à une expérience du par YANN B.

  • 5 / 5
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    Très réactif et serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    De precieux conseils, un acceuil chaleureux, bref que de la bienveillance ! Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.

  • 5 / 5
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    Merci pour avoir réussi à me trouver un chargeur en urgence

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Accueil, accompagnement, conseils personnalisés.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FREDDY B.

  • 5 / 5
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    Le 04/07 je fus victime d’un accident vélo en me rendant dans votre atelier. Fractures diverses, visage genou bras ensanglanté… il me restait 6 kms pour rejoindre Ovelo et je suis remonté en selle. Evidemment, voir arriver pareil client ds son établissement aurait pu en effrayer plus d’un. Ben non! Vous avez été très réactifs et je vous en remercie. Merci Benjamin, Claude, Antoine vous avez dépassé le stade du simplement «commercial » pour montrer que l’entreprise avait un cœur! Cela n’a aucun prix!

    Avis du , suite à une expérience du par VANDERMEULEN M.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et prend le temps nécessaire pour connaître nos attentes et budget associé

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Merci encore le service était parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL E.

  • 5 / 5
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    Pro, efficace, sympathique Tout ce qu’on attend Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Pourquoi ne pas avoir pris en charge cette reparation via la garantie ?

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très satisfait, accueil, prestation sav, prix

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Vendeur compétant qui connait bien son domaine, ses produits, de très bon conseil. Délai de livraison respecté. Le jour de l'enlèvement de mon vélo, il était préparé, chargé, prêt à rouler ! Très satisfait de mon achat. Je recommande Ovelo Villeneuve-d'Ascq.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC N.

  • 5 / 5
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    Parfait. Accueil chaleureux.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C.

  • 5 / 5
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    J'ai commandé sur OVELO.FR suite passage en magasin à Pontault Combault : chargeur pas dispo en magasin mais accueil très professionnel du magasin. Petit check du vélo sans frais. C'était normal de commander ensuite sur OVELO.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.

  • 3 / 5
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    Site bien mais difficulté a joindre au téléphone Heureusement Vincent a pris l'affaire en mains et m'a tres vite rappelée

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 1 / 5
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    Le site propose un numéro de téléphone pour lequel personne ne répond

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE C.

    Réponse de ovelo.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. La boutique ou vous êtes passée faire votre révision est ouverte du mardi au samedi de 10h à 19h sans interruption. Nos commerciaux étaient certainement en clientèle quand vous avez tenté de les contacter. Nous sommes désolé pour la gène. Vous auriez du essayer d'appeler notre ligne principale sur le site internet j'aurais contacté le magasin afin qu'ils vous appellent. Cordialement. L’équipe ovelo.fr

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 5 / 5
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    Commande pour 1 nouvelle batterie vélo , gérée par email, arrivée dans le délai annoncé , efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    magasin très agréable, une large gamme de choix . un service atelier au top, qui vous met en confiance .

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Equipe très sympa, travail impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil des responsables du magasin. Très beau magasin. Article conforme à mes attentes et superbe qualité. J'ai été très bien conseillée et j'ai pu avoir également des renseignements sur l'entretien de mon vélo, la prise de rdv et autres questions plus techniques. Parfait . Un rdv peut être pris rapidement et pratique durant l'entretien de son vélo vous pouvez vous rendre à la salle de sport qui est juste à côté du magasin car situé dans une belle zone commerciale:: Costco (en face), Action, Lidl....Top!!

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN M.

  • 5 / 5
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    Bons conseils, explications pertinentes et le tout avec sourires.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Bonjour. il manque des velo musculaires,et des haut-de-gamme VAE BIKES en magazin a Villejust un peu vide salutation

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F.

  • 5 / 5
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    O top 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R.

  • 5 / 5
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    Site sérieux et efficace, j'ai acheté un vélo à un excellent rapport qualité-prix, de plus livré gratuitement et monté🙂 Et service client très disponible, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Excellent site intuitif et facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ABDERRAOUF T.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil tél. A l'écoute du problème du client , n'hésite pas à le rappeler pour le conseiller, même pour toute petite commande. Je un client satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Accueil et conseils toujours au top. Bravo et merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOEL R.

  • 3 / 5
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    Bon conseil lors de la vente pour choisir mon vélo mais oublie de certains détails importants d'incompatibilité avec certaines fonctionnalités ou certains équipements. Pas d'accompagnement de mise à la route comme quand on récupère une voiture neuve par exemple, alors qu'il s'agit du vélo haut de gamme de la marque et que tout n'est pas évident dans son fonctionnement.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site convivial

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 5 / 5
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    Super serviable et pro

    Avis du , suite à une expérience du par JÉROME S.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES ANTOINE L.

  • 5 / 5
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    Très pro. Ne pousses pas à la consommation et ne change que la pièce qui a besoin d'être remplacée

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    accueil excellent, respect des délais, informations claires sur le montant de l'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS C.

  • 5 / 5
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    Un accueil chaleureux, un bon conseil et toujours très satisfait du vae cube qui m'a proposé avec lequel je roule depuis 2 ans.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    XXXX

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 4 / 5
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    Le site en lui même pas de soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE O.

  • 5 / 5
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    accueil sympathique et professionnel excellentes explications sur les operations de révision et les interventions futures

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE M.

  • 5 / 5
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    trés professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JO O.

  • 5 / 5
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    Amabilité et professionnalisme. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par SEGOLENE M.

  • 5 / 5
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    Accueil excellent, conseils avisés explications détaillées, travail soigné. Parfait pour niys

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE K.

  • 5 / 5
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    Bonne accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL B.

  • 5 / 5
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    Excellement accueil Benjamin est à l'écoute de nos attentes ... avec des réponses techniques précises ne force pas la vente .... La réception du vélo s'est déroulée sans problème ....avec des explications très claires. Magasin à découvrir

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 5 / 5
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    Super Professionnel dialogue et explications Le top

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE V.

  • 3 / 5
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    Globalement bonne prestation, et super accueil : on ne vous pousse pas a la consommation on changeant des pièces pas encore complètement usées. Mais quelques petits points sont améliorables.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 5 / 5
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    très bonne accueille renseignement parfait livraison super Anthony 10 sur 10. je le recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.

  • 5 / 5
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    À l’écoute des clients, très professionnels , à conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE N.

  • 5 / 5
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    bien suivie

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.

  • 5 / 5
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    très bien accueil de Florian (Ovelo chambéry) super sympa et à l'écoute. A su répondre à nos questions

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.

  • 5 / 5
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    Changement de pneu crevé en moins de 5min chrono !!! Au top comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.

  • 5 / 5
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    Accueil et prise en charge impeccables

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.

  • 5 / 5
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    Parfait des vendeurs très compétent, je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC H.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et conseils avisés. Technicien pro et à l'écoute du client. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD J.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H.

  • 5 / 5
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    Rien à dire très bien servi

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    bon vélo

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

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