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Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction générale avec des conseillers réactifs et professionnels, offrant des explications claires et un accueil chaleureux. La prise en charge est rapide, et les interlocuteurs font preuve de courtoisie et de patience.
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Fabienne M.
16 mai 2025
Avis vérifiéprise en charge rapide de ma demande, et réponse rapide satisfaisante
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Christiane J.
16 mai 2025
Avis vérifiéPersonne très à l écoute et très agréable ravi de ce contact
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Banderas B.
16 mai 2025
Avis vérifiéTrès pro
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Dominique P.
16 mai 2025
Avis vérifiéInterlocuteurs toujours charmants et à l'écoute. Seulement dommage qu'on leur impose ce langage de plate-forme standardisé. Ils ne seront pas moins professionnels avec un discours plus spontané et tellement plus chaleureux
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Daniel D.
16 mai 2025
Avis vérifiéL'accueil, plutôt sympa, explication claire, mais, pas de la faute de mon interlocutrice je ne comprends pas le mode de fonctionnement d'ENGIE. on m'envoie une offre, je téléphone, et on peut baisser de quelques centimes le tarif, pourquoi ne peut le faire tout de suite. Autre problème, le comparateur de tarif, avec les mêmes données me donne 153 €/mois et vous 166 €/mois, pourquoi cette différence???
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Patrick Marie-Pierre L.
16 mai 2025
Avis vérifiéPersonne très agréable. Et à l écoute
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J et d M.
16 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et compréhension de ma demande
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Christine L.
16 mai 2025
Avis vérifiéconseillère professionnelle, compétente, claire dans les explications, efficace
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Bernard P.
16 mai 2025
Avis vérifiéAccueil courtois et à l'écoute
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Jean luc M.
16 mai 2025
Avis vérifiéLe conseiller a été parfait entre courtoisie et réponses détaillées.
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Bilal H.
16 mai 2025
Avis vérifiéParfait, rien à redire à l’écoute, bons conseils! Merci à Gabriel
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Eric et typhaine C.
15 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil au téléphone rapide efficace Je recommande
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Jean marc D.
15 mai 2025
Avis vérifiéUne bonne prise en charge de notre demande suite à un déménagement, le conseiller a été à l’e pure et a compris nos différentes demandes. Seul point négatif, le bruit de fond de ses collègues fêtant des réussites de contrats, très Bruyant
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Janine E.
15 mai 2025
Avis vérifiéConseillère à l'écoute et bienveillante
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Hanan G.
15 mai 2025
Avis vérifiéConseiller à l’écoute
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Malika G.
15 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil Bon conseil au sujet des formules qui convient le mieux. Bon sens de l humour. Bonne écoute fasse à nos besoins.
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Sylvie H.
15 mai 2025
Avis vérifiéLa personne que j ai eu au tel était très patient et m a très bien expliqué ! Quel plaisir d avoir quelqu un d aussi gentil !!
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Sophie L.
15 mai 2025
Avis vérifiéFausses informations données en réponse à mes questions et non respect de ce qui a été convenu à la souscription de mon contrat !
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Marguerite A.
15 mai 2025
Avis vérifiéMerci beaucoup pour les renseignements toujours utiles
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Rene H.
15 mai 2025
Avis vérifiéj'ai quand même dû longtemps patienter avant que ma fiche client soit entièrement remplie!...et qu'un Rdv. soit fixé.
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