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Résumé des avis
Les avis clients soulignent un service de conseil agréable et professionnel, avec des conseillers à l'écoute, clairs et sympathiques. Les échanges sont souvent perçus comme fluides et informatifs, renforçant la satisfaction générale des clients.
Expertise des équipes
"Très bon accueil téléphonique. Réponse immédiate et précise. Conversation parfaite"
"Interlocutrice à l'écoute du client."
"Personne très agréable et à l'écoute."
Réactivité
"La rapidité de service La gentillesse Respect Merci beaucoup"
"Sabrina, mon interlocutrice, a été parfaite. Politesse, clarté des informations me permettront de choisir sereinement. Très agréablement surpris de…"
Sabrina, mon interlocutrice, a été parfaite. Politesse, clarté des informations me permettront de choisir sereinement. Très agréablement surpris de cet accueil pour une plateforme de renseignements. Vous pouvez féliciter Sabrina.
"Interlocutrice compétente, agréable et précise. Merci. Très satisfaite."
Accueil et amabilité
"Merci Merci pour l'info et l'accueil. Un Joyeux Maintenant 🙂"
"Gentillesse et réactivité de la dame qui s est occupée de ma demande"
"Personne très claire dans ses explications et très aimable"
Expérience digitale
"Très bon accueil, la personne en ligne a bien compris ma demande et y a répondu très aimablement."
"La personne que j'ai eu en ligne a été très professionnel et à pris le temps de tout m'expliquer. Je la remercie chaleureusement. Je regrette de be…"
La personne que j'ai eu en ligne a été très professionnel et à pris le temps de tout m'expliquer. Je la remercie chaleureusement. Je regrette de be pouvoir la cité car j'ai oublié son nom.
"Ne pas pouvoir résilier sans mettre les infos du compteur quand j'essaye de résilier sur votre site internent alors que vous y avez accès c'est un…"
Ne pas pouvoir résilier sans mettre les infos du compteur quand j'essaye de résilier sur votre site internent alors que vous y avez accès c'est un peu bête quand même (j'ai essayer de cliquer partout voire si je pouvais pas esquiver cela est visiblement ce n'est pas possible).
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Hamza B.
31 mai 2025
Avis vérifiéLe conseiller était au niveau m'a bien orienté et la prise en charge y a rien à dire.
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Clement Anne-Marie L.
31 mai 2025
Avis vérifiéCourtoisie, efficacité, je suis très satisfait.
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Martine B.
31 mai 2025
Avis vérifiéExcellente écoute attentive et disponible pour prodiguer des conseils appropriés
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Pierre maite M.
31 mai 2025
Avis vérifiéMr Rachid très à l’écoute et a eu une conversation très constructive et qui m’a fait changé d’avis car je voulais résilier mes 4 contrats chez Engie
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Ingeborg M.
31 mai 2025
Avis vérifiéTrès compétents et très à l'écoute des clients.
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Maryline B.
31 mai 2025
Avis vérifiéExcellent accueil, écoute, réponse à mes questions et informations concernant la modification de contrat pour le déménagement à venir dans les prochains jours. Un grand merci à Laetitia !
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Joane L.
31 mai 2025
Avis vérifiéConseillère très aimable et qui explique très bien rien a re dire
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Hélène F.
31 mai 2025
Avis vérifiéConseillère parfaite. A répondu à mes attentes.
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Corniglion J.
31 mai 2025
Avis vérifiéAgent bien à l écoute, A compris mon problème . Bien résolu...j ai augmenté mes prélèvements de 20€/ mois..... Merci Cordialement
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Yves C.
31 mai 2025
Avis vérifiéBonjour, bien renseigné sur un sujet !.
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Alexis M.
31 mai 2025
Avis vérifiéNike zebi
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Genevieve R.
31 mai 2025
Avis vérifiéAccueil bienveillant et très professionnel
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Jacqueline T.
31 mai 2025
Avis vérifiéParfait
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Isabelle G.
31 mai 2025
Avis vérifié10
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Bernard D.
31 mai 2025
Avis vérifiéBien reçu, Personnetrès aimable et serviable
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Nora H.
31 mai 2025
Avis vérifiéLe conseiller Super il ma renseigné très bien merci a lui
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Noelle M.
31 mai 2025
Avis vérifiéPersonne très agréable et très polie
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Jean-Jacques Z.
31 mai 2025
Avis vérifiéInterlocuteur très courtois et professionnel
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Monique D.
31 mai 2025
Avis vérifiéJe suis toujours bien reçu avec vos employés au téléphone
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Nathalie K.
31 mai 2025
Avis vérifiéLe monsieur étais très compétent a la écoute
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