Aller sur le site
Résumé des avis
Les avis clients soulignent un service de conseil agréable et professionnel, avec des conseillers à l'écoute, clairs et sympathiques. Les échanges sont souvent perçus comme fluides et informatifs, renforçant la satisfaction générale des clients.
Expertise des équipes
"Très bon accueil téléphonique. Réponse immédiate et précise. Conversation parfaite"
"Interlocutrice à l'écoute du client."
"Personne très agréable et à l'écoute."
Réactivité
"La rapidité de service La gentillesse Respect Merci beaucoup"
"Sabrina, mon interlocutrice, a été parfaite. Politesse, clarté des informations me permettront de choisir sereinement. Très agréablement surpris de…"
Sabrina, mon interlocutrice, a été parfaite. Politesse, clarté des informations me permettront de choisir sereinement. Très agréablement surpris de cet accueil pour une plateforme de renseignements. Vous pouvez féliciter Sabrina.
"Interlocutrice compétente, agréable et précise. Merci. Très satisfaite."
Accueil et amabilité
"Merci Merci pour l'info et l'accueil. Un Joyeux Maintenant 🙂"
"Gentillesse et réactivité de la dame qui s est occupée de ma demande"
"Personne très claire dans ses explications et très aimable"
Expérience digitale
"Très bon accueil, la personne en ligne a bien compris ma demande et y a répondu très aimablement."
"La personne que j'ai eu en ligne a été très professionnel et à pris le temps de tout m'expliquer. Je la remercie chaleureusement. Je regrette de be…"
La personne que j'ai eu en ligne a été très professionnel et à pris le temps de tout m'expliquer. Je la remercie chaleureusement. Je regrette de be pouvoir la cité car j'ai oublié son nom.
"Ne pas pouvoir résilier sans mettre les infos du compteur quand j'essaye de résilier sur votre site internent alors que vous y avez accès c'est un…"
Ne pas pouvoir résilier sans mettre les infos du compteur quand j'essaye de résilier sur votre site internent alors que vous y avez accès c'est un peu bête quand même (j'ai essayer de cliquer partout voire si je pouvais pas esquiver cela est visiblement ce n'est pas possible).
-
Sophie B.
20 mai 2025
Avis vérifiéSimple et rapide
-
Jean-Marc Martine P.
20 mai 2025
Avis vérifiéRAS
-
Jean-Claude L.
20 mai 2025
Avis vérifiéPolitesse réactivité et très agréable Bien renseignée
-
Nicole L.
20 mai 2025
Avis vérifiéPas problème con tact efficace Mais prix trop élevé
-
Elise D.
20 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai été bien accueillie et conseillé et surtout j'ai reçu mes documents très rapidement. Grand merci. 😘👍
-
Ilyas meriem H.
20 mai 2025
Avis vérifiéTres bien . Tres a l ecoute
-
Catherine D.
20 mai 2025
Avis vérifiéLes messages automatiques d’accès débités à toute allure et trop nombreux avant d’avoir un humain sont terriblement stressants
-
Claude G.
20 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon échange avec le service client
-
Sophie B.
20 mai 2025
Avis vérifiéBonne écoute et bons conseils
-
Francis et nathalie M.
18 mai 2025
Avis vérifiéla conseillère a tout fait pour me renseigné sur la complexité de notre soucis
-
Madeleine D.
18 mai 2025
Avis vérifiéPersonne aimable et répondu à mes attentes
-
Aurelie M.
17 mai 2025
Avis vérifiéJai eu 2 interlocuteurs, le 1er débitais a une de ces vitesses que j'ai presque rien compris
-
Philippe N.
17 mai 2025
Avis vérifiéConseille très courtoise et à l’écoute Le seul bémol c’est trop long l’échange
-
Gilbert et lucienne P.
17 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique. Personne agréable à parler L'explication de ce que je voulais savoir, c'est très bien passé.
-
Fares D.
17 mai 2025
Avis vérifiéRas
-
Ronald et daniele S.
17 mai 2025
Avis vérifiéJe souhaitais baisser les mensualisations, vu que je n'y arrivais pas dans mon espace client et la personne que j'ai eue au téléphone s'en est bien gentiment occupé
-
Bernard L.
17 mai 2025
Avis vérifiéConseillère rapidement joignable, compétente et efficace.
-
Michèle V.
17 mai 2025
Avis vérifiébonne explication fort technique précise et aimable.
-
Marc D.
17 mai 2025
Avis vérifiéJe suis exaspéré, je n'ai toujours pas ma consommation depuis août 2024 après une multitude d'appels. C'est honteux. Pouvez vous régler ce problème le plus vite possible et me contacter
-
Huguette C.
17 mai 2025
Avis vérifiéUn super accompagnement durant toute la durée de l échange téléphonique. Beaucoup de patience.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
