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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des arbres, leur emballage soigné et la rapidité de livraison. Les échanges téléphoniques sont également jugés très satisfaisants.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné. Très beaux érables, très bon rapport qualité/prix. Merci
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison satisfaisante de végétaux de qualité. Parfait !
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéColis arrivé cabossé avec le résultat suivant : pots cassés et plus une feuille sur mes plans de kiwis, j'espère les sauver mes j'ai de gros doutes. La responsabilité sera attribué au transporteur mais je ne peux donc pas faire de critiques ou pas, car l'état des plantes ne permettent pas de donner plus d'infos
Réponse de Pepinieres-ousson.fr
Bonjour Monsieur, Nous mettons tout en œuvre pour répondre au mieux aux commandes des clients et effectivement lorsque nous rencontrons un problème lié au transport nous sommes également déçus car nous avons fait notre job. Cela reste très isolé et le risque zéro n'existe pas. Mais nous avons pour habitude de ne pas laisser nos clients et nous allons vous contacter rapidement pour trouver une solution qui vous donnera satisfaction. A votre écoute, Cordialement. Sandrine pour JPO.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéRelation clientèle excellente,compétence, conseil, amabilité. Arbre de belle qualité , bien emballé, nous sommes très content. Livraison impeccable livrée à la date prévue. Nous n'hésiterons pas à recommander.
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéUne première commande bien réussie avec livraison réception impeccable. Pour la deuxième commande, un des 3 scions était cassé au niveau de la tige principale, presque à la base, donc impossible à récupérer... C'est bien regrettable
Réponse de Pepinieres-ousson.fr
Bonjour Monsieur, Il est possible que le carton ai reçu un choc lors du transport et c'est effectivement bien regrettable. Nous vous remercions de nous envoyer une photo avec l'étiquette pour remplacer l'arbre dans les plus brefs délais, si cela vous convient. Bien cordialement, Sandrine pour Jeunes plants de l'Ousson.
Réponse de A. A.
Bonjour Madame J'ai déjà jeté le carton ainsi que le scion "cassé". Dommage pour moi. Un peu déçu par cette dernière expérience. Cordialement, Vincent Aubrun
Réponse de Pepinieres-ousson.fr
Monsieur, Nous avons reçu les éléments, et nous allons faire le nécessaire pour le remplacement de la variété Ontario/M9. Est-ce bien cela? Cordialement, Sandrine pour JPO.
Réponse de A. A.
Madame, Merci pour votre réactivité et votre sérieux! Oui, il s'agit bien d'un scion Ontario/m9. Je recommande vivement l'Entreprise "Jeunes Plants De L'Ousson", le service client est très consciencieux. Cordialement, M.AUBRUN
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéAchat d'un figuier livraison rapide .Et le futur arbre semble bien vigoureux
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéLes arbres sont un peu petits
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéTout est bien; produits conformes, emballage correcte livraison rapide, y a rien à dire.
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne entreprise continuer comme ça
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiétrès bonne entreprise
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéLes arbres ont été expédiés très rapidement (1 semaine environ après ma commande) et ils me sont parvenus en très bon état (l'emballage est bien réalisé). Les arbres sont très vigoureux et le système racinaire est bien développé. Je recommande cette entreprise.
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, emballage bien conçu. Arbre correspondant à l'article proposé, en terre. En attente de l'été pour en profiter
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéAucun problème avec la livraison, désormais il faut voir comment va se comporter le plant acheté.
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéTrès content de ma commande et de l arrivé de notre petit dernier dans le jardin Notre prunier était très bien emballé et son voyage c est très bien passé Nous espérons qu il se plaira en Bretagne Merci a vous et à bientot
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéPour une premiere commande, entièremebt satisfait, beaux plants, très bien conditionnés, livraison rapide et les renseignements complementaires pour des conseils de plantation simples et efficaces. Merci
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil pour répondre à ma demande. Envoi hyper rapide. Bon emballage. Plante de très bonne qualité et conforme au descriptif du site. Je recommande cette pépinière.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéL'érable est arrivé parfaitement emballé et semble-il bien traité par le transporteur. Il n'y a plus qu'à attendre le printemps pour le voir (j'espère) s'épanouir.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéBon conseils, envoi rapide, reste à voir la robustesse des plants dans le temps
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéArbre jeune en bonne santé.
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéUne livraison rapide et les plantes sont arrivées en bonne " forme"..... Le pot de l'acer était cependant cassé en deux mais le sujet était en bon état. Il a été planté en pot ce jour....... Les myrtilliers seront plantés un peu plus tard. Ils se portent bien...... Merci pour ces belles plantes !!!!!
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