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Résumé des avis
Les clients décrivent une expérience simple et rassurante, avec des commandes bien suivies, une livraison rapide et des colis soigneusement emballés. Le montage ressort souvent comme clair grâce à des notices bien expliquées, et le rendu des meubles est jugé propre et fidèle aux attentes.
Livraison
"Site très bien expliqué, de l'achat à la livraison au top."
"Très bien de la commande à la livraison."
"Service livraison très mauvais. Première livraison avec rdv. Il l'on pas enregistré mon rdv. Et un meuble est arrivé abîmé. Prise de rdv en ligne…"
Service livraison très mauvais. Première livraison avec rdv. Il l'on pas enregistré mon rdv. Et un meuble est arrivé abîmé. Prise de rdv en ligne suite à le SMS pour l'envie d'un nv meuble. Idem il ne sont pas venue le jour prévue. Une journée de congé pour rien. Je vais les recontacter lundi. On verra. Un geste commercial serait le bienvenue.
Expérience digitale
"Commande facilitée par le lien avec le compte Amazon. Délai respecté, emballage parfait."
"Site internet tres bien, serieux. Livraison impeccable"
"Très satisfait du site, La livraison par l'entreprise SCHENKER nickel ,arrivée sur palette bien emballé, le livreur TOP !"
Réactivité
"Très bonne réactivité et souplesse du service client pour répondre à un changement de livraison après la commande."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Cela fait 2 fois que je commande chez eux et je les recommande. Ils répondent au téléphone, agréable, réactif et professionnel"
Expertise des équipes
"Très gentil et serviable rien a dire le top 👍👌👍"
"Professionnel"
"Très bonne communication et suivi client par mail."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Super, les meubles sont conformes, le personnel disponible par téléphone, avec une rapidité de réponses claires et précises, la compréhension et le…"
Super, les meubles sont conformes, le personnel disponible par téléphone, avec une rapidité de réponses claires et précises, la compréhension et le savoir être font plaisir.
"Le service client est très disponible. Répond à toutes les questions de manière consciencieuse. Rien à redire"
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Janic P.
21 janv. 2026
Avis vérifiéDe la commande à la livraison rien à redire sur le service
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Miguel V.
17 janv. 2026
Avis vérifiéTodo bien, aunque no me dejó comprar los espejos por separado.
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Jose S.
13 janv. 2026
Avis vérifiéTodo perfecto, cumplieron con la fecha de entrega y el mueble venía embalado correctamente para evitar posibles daños. Volveré a comprar por este servicio tan bueno.
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Séverine D.
8 janv. 2026
Avis vérifiéLa qualité n'est pas à la hauteur du prix. L'esthétique est sympa mais je m'attendais à mieux pour ce tarif là. Les vasques sont belles mais disproportionnées par rapport au plan de toilette. Résultat, j'ai racheté des vasques pour avoir un peu de place sur le plan de toilette. Concernant la piètre qualité, elle n'arrive pas à la hauteur du meuble vasque que j'avais acheté chez Leroy Merlin... J'aurais mieux fait de m'abstenir. Conclusion : je ne passerai pas de nouvelle commande sur ce site. Point positif malgré tout : livraison rapide.
Réponse de Petits-meubles.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos offres. N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire présent sur le site; notre équipe est là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe petits-meubles
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Anais F.
8 janv. 2026
Avis vérifiéCommande arrivée rapidement en trois paquets.
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Oscar E.
8 janv. 2026
Avis vérifiéUn peu en retard, mais c'est bien.
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Richard D.
29 déc. 2025
Avis vérifiéMeubles de mauvaises qualité , notices de montage pas assez clairs une vraie galere
Réponse de Petits-meubles.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos produits et notices de montage. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement, pour toute question ou besoin d'assistance, via le formulaire de contact du site; notre équipe est là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe petits-meubles
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Jean-Luc G.
29 déc. 2025
Avis vérifiéSur les sept paquets qui constituaient le colis, trois étaient bien abîmés ! Mais impossible de le voir à la livraison car ces paquets étaient disposés de telle façon que le défaut ne pouvait apparaître qu’une fois le fil protecteur enlevé. Et comme celui-ci n’était pas endommagé on peut donc en déduire que c’est lors de la mise en place sur la palette que ces défauts ont été caché. Pas vraiment top !!!
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-. P.
29 déc. 2025
Avis vérifiéIl manque une dizaine de petits bouchons noirs pour boucher les trous et quelques petits chocs sur les meubles
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-. F.
29 déc. 2025
Avis vérifiébizn
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Frankar J.
29 déc. 2025
Avis vérifiéLe site est très bien fait
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Nicolas T.
29 déc. 2025
Avis vérifiéMeubles reçu abîmés par la livraison. Deux e-mails envoyés au SAV sans réponse. Processus de SAV via le site avec page en erreur a la validation, impossible déclarer ni d'avoir un retour sur le litige de cette commande.
Réponse de Petits-meubles.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre livraison et que notre service client n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est très important pour nous, et nous comprenons votre frustration. Après vérification, nous vous confirmons qu'un mail vous a bien été envoyé en date du 10/12 afin de vous demander plus d'informations concernant le ou les problèmes rencontrés. A la suite de cela, nous n'avons pas eu de retour donc nous avions pensé que le problème était réglé de votre côté. N'hésitez pas à nous envoyer un maximum d'informations et de photos via le formulaire de contact du site; notre équipe est là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe petits-meubles
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Claudio R.
29 déc. 2025
Avis vérifiéTout était parfait
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Beatrice R.
21 déc. 2025
Avis vérifiéDe jolis meubles. Livraison rapide.
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Marleen R.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTrès gentil et serviable rien a dire le top 👍👌👍
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Karine R.
20 déc. 2025
Avis vérifiéProfessionnel
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Patrick D.
18 déc. 2025
Avis vérifiéNavigation facile d'accès
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Manuel G.
17 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Sophie V.
11 déc. 2025
Avis vérifiéMeilleur rapport qualité prix.
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Anita N.
11 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison très rapide, produit bien emballé
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