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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des meubles en bois massif, leur esthétique et la conformité avec les descriptions. La livraison est souvent rapide, et le service client est à l'écoute et réactif. Dans l'ensemble, l'expérience est positive, avec des commandes généralement satisfaisantes.
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A. A.
8 nov. 2024
Avis vérifiéRien à redire, tout était parfait
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Karine, un grand merci pour votre avis. Nous sommes enchantés que l'achat de la table repas et banc Brisbane se soit révélé une réussite. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 nov. 2024
Avis vérifiéTrès contente...tout c'est bien passé de la commande à la livraison..je recommande.
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Regula, nous vous remercions pour votre excellente note. Nous sommes ravis que l'achat de la table repas extensible Auckland se soit révélé un succès. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien emballé et produit conforme à la description .le créneau de livraison est bien évalué et donc apprécié.
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Claude, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur l'achat des chaises bar Palerme, nous sommes enchantés que se soit une réussite. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 nov. 2024
Avis vérifiéImpeccable! Un service client extraordinaire
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Véronique, nous vous remercions pour votre avis et sommes enchantés que l'achat du meuble Lamphun génère ce message enthousiaste. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison pratique avec le livreur qui prend rdv, la table été très bien emballée, seule chose le pieds n’est pas noire mais plutôt gris et les pièces pour monter le pieds sont toutes rayés … c’est en dessous mais quand même ! Sinon très belle table , très beau bois ! Très beau rendu.
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Fanny, nous vous remercions pour votre avis sur l'achat de la table repas Melbourne. Nous sommes désolés si vous pensiez que les pieds étaient noirs mais sur le site nous avons noté acier. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 nov. 2024
Avis vérifiéPier
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Timothy, nous vous remercions pour votre avis et comprenons que l'achat de la bibliothèque Brisbane a répondu en tout point à vos attentes. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma table de jardin. Mais je regrette que la livraison est été si longue.
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Geneviève, nous vous remercions de votre retour d'expérience sur l'achat de la table jardin Summer. Effectivement vous aviez choisi cette table qui avait un long délai mais d'autres modèles étaient disponibles ; nous sommes désolés si vous n'aviez pas vu ce délai. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 nov. 2024
Avis vérifiéLe délai de livraison a été très long : commande du 09/07 livrée le 24/10, sachant que le paiement intégral a été effectué à la commande ! Mais j'ai été bien accueillie et informée très correctement par le service clients.
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Odile, merci pour votre retour d'expérience sur l'achat du meuble TV Feni. Nous vous renouvelons nos excuses si le délai initial de 2 mois a été allongé en raison d'un retard usine. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 nov. 2024
Avis vérifiéMon achat était un meuble TV. Bien pour le choix. Moins bien pour le délai de livraison, mais bonne prise en compte de mes demandes par téléphone.
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Jean-Paul, nous vous remercions pour votre avis sur l'achat du meuble TV FENI et vous renouvelons nos excuses pour le retard de fabrication usine. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 nov. 2024
Avis vérifiéSite sérieux
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Julien, nous vous remercions pour votre excellente note en retour de l'achat de la table basse Brisbane. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 nov. 2024
Avis vérifiéUn grand choix de beaux meubles, solides, faits pour durer.
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Agnès, nous vous remercions pour votre note et apprécions que l'achat de la table basse Swing soit conforme à vos attentes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite de ma commande et de la livraison raide et efficace
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Pierrette, nous vous remercions pour votre excellente note et comprenons que la rapidité de traitement de votre achat de console Toronto a été un plus. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 nov. 2024
Avis vérifiéparfait
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Patrice, nous vous remercions pour votre avis. Nous comprenons que l'achat de la banquette Tim a répondu à vos attentes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 nov. 2024
Avis vérifiéSi vois etes presses' non', mais le delai de 8 semaines n a ete depassé que de quelques jours , on peu relever que c etait bien estimé et honnete', article bien emballe.
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Blandine, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur l'achat de la table ronde Brisbane et comprenons que vous auriez peut être dû regarder une table en stock car tous nos meubles n'ont pas les mêmes délais. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
Réponse de A. A.
certes mais vous n achetez pas un pantalon qui ne vous plait pas sous prétexte qu il est en stock. mais pas de souci, c etait annoncé, j ai pris mon mal en patience, ca valait le coup je suis fan de cette table.
Réponse de Pierimport.fr
Merci pour votre note humoristique :)
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A. A.
8 nov. 2024
Avis vérifiéEntreprise sérieuse et à l’écoute
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Ana, nous vous remercions pour votre avis favorable et sommes enchantés d'avoir pu vous servir lors de votre achat de console et table basse Brisbane. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 nov. 2024
Avis vérifiéConforme à la commande
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Jean, nous vous remercions pour votre note et comprenons que l'achat du meuble TV Delhi était conforme au visuel et descriptif du site. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 nov. 2024
Avis vérifiéBon suivi de la commande et délai de livraison court et bien respecté.
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Christiane, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que les informations transmises tout au long de votre achat de table basse Volga aient répondu à vos attentes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 nov. 2024
Avis vérifiéProduits toujours de grandes qualités et de bonne solidité. Le prix est justifié
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Jean-Marie, nous vous remercions pour ce message de recommandation lié à l'achat des étagères Melbourne et de votre fidélité. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 nov. 2024
Avis vérifiéPremière expérience très mitigée ! Première commande perdue (ça peut arriver…). Intervention du SAV (assez réactif) et envoi d’une deuxième console 12 jours après la date de commande. A la réception : un pied légèrement plus court (5mm) qui oblige à mettre une cale. Après réclamation : 15€ de dédommagement. On aurait préféré l’envoi d’un nouveau pied ! Moralité : même si le site regorge de jolies choses on évitera de commander à nouveau…
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Corinne, merci pour votre avis. Nous vous renouvelons nos excuses pour les deux aléas successifs sur l'achat de la console. Vous avez ouvert un dossier et nous l'avons instruit en accord avec vous. Cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 nov. 2024
Avis vérifiéMeubles de très bonne qualité. Conformes à la description et aux photos. Très bien emballés Livraison rapide et fiable Pour continuer à m'équiper avec des meubles durables, désormais j'achèterai en priorité chez Pier Import.
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Evelyne, un grand merci pour votre avis sur l'achat de la bibliothèque/étagères Auckland. Nous sommes ravis qu'il vous permette ce message de recommandation. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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