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Résumé des avis
La marque www.pierimport.fr reçoit des avis globalement positifs, mettant en avant des produits conformes et une livraison efficace. Les clients apprécient la qualité des articles et l'écoute du service client, qui est souvent décrit comme réactif et serviable.
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéCommande passée et payée en janvier 2024 pour une livraison en avril 2024. Livraison effectuée en juillet 2024.
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Philippe, nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par le retard de cet approvisionnement. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéPRODUITS ORIGINAUX
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Pascal, nous sommes enchantés par votre commentaire qui nous encourage dans cette volonté de vous proposer des articles singuliers et tendance. Un grand merci à vous. Belle journée. Christelle, service client Pier ilmport.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bonne qualité Superbe table Transport impeccable
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Evelyne, merci beaucoup pour ce retour d'expérience positif. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéAucune déception, ma table est juste parfaite
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Corinne, nous sommes ravis que votre table en céramique LOMBARDIE suscite votre enthousiasme et nous vous remercions pour ce retour d'expérience. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéTRÈS SATISFAIT
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Georgine, merci beaucoup pour votre notation maximale et pour votre témoignage de satisfaction. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Dalila, merci à vous pour cette notation maximale. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéTrès contente de mon achat, la table est magnifique et de très bonne qualité
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Florence, merci beaucoup pour cet avis enthousiaste concernant votre table en bois recyclé SWING. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéSupert
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Chiheb, nous sommes ravis de lire votre enthousiame concernant votre console OTTAWA et nous vous remercions de nous en faire part. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Christophe, merci à vous pour cette appréciation. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite de mon produit pour le moment
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Armelle, nous vous remercions pour ce retour d'expérience soulignant votre satisfaction. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiétout était parfait, commande livraison prix
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Marcelle, merci beaucoup pour ce témoignage concernant la qualité de notre prestation. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
Réponse de A. A.
de rien ! il ne faut pas tjrs critiquer négativement, mais ecrire ce qui est bien !!!
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéService parfait
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Thierry, merci beaucoup pour votre appréciation. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéBelle qualité de meubles conformes à la description et photos . Seule remarque sur les prix, un peu trop élévés
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Michèle, nous vous remercions pour cet avis sur la beauté et la conformité de notre offre. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéUn des fauteuils est arrivé avec un défaut, à 200€ le fauteuil j'avais espéré un dédommagement permettant l'intervention d'une couturière ou autre... mais c'était un espoir vain. Le SAV ne propose rien et me dis que ce n est pas grave que je peux mettre des agrafes ou coudre moi même... ! Cet achat était un test avant un prochain achat (septembre) d'un lot de 6 chaises... Je chercherai ailleurs devant si peu de considération malgré mes relances : 0 réponses!
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour John, nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par ce que vous décrivez comme un défaut. Effectivement la couture des fermetures éclair situées sous l'assise de l'un de vos fauteuils est un peu moins bien finie que sur l'autre. Le site de fabrication n'a pas considéré qu'il s'agissait d'une non conformité. Vous avez la possibilité de faire valoir votre droit de rétractation. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
Réponse de A. A.
Merci, rien ne m'a été proposé, pas même un retour ou échange qui serait normal.
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour John, vous disposez toujours d'un droit de rétractation valable 14 jours après la livraison. Nous vous invitons à contacter notre service client si vous souhaitez le faire valoir. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
Réponse de A. A.
Merci j'ai bien compris qu'aucun échange n'était possible et ne souhaite pas en garder un seul meeci
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéCommande qui s’est très bien passée… j’ai toujours eu une interlocutrice adorable pour me renseigner
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Rajae, notre équipe vous remercie pour ce commentaire plein de gentillesse. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner sur cet achat. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéService client qui fournit les renseignements demandés afin de faire le meilleur choix.Très satisfaisant.
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Marie, toute notre équipe vous remercie chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner sur votre achat d'un meuble TV VOLGA. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Xavier, nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéTop
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Chloé, un grand merci à vous pour votre appréciation et votre notation maximale. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéTrès contente de mes achats
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Marie, nous vous remercions vivement pour votre commentaire de satisfaction. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiélivraison rapide,table parfaitement emballé
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Fabrice, merci à vous pour ce témoignage positif concernant la livraison des tables gigognes en manguier. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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