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Résumé des avis
Les avis clients soulignent la bonne qualité des meubles Pier Import et la variété des choix disponibles. La livraison est souvent rapide et conforme aux attentes, et de nombreux clients expriment leur satisfaction à l'égard de leurs commandes.
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéIdentique à la photo, très contente de ma table ormi le fait que le plateau c’était décollé. Heureusement il se recolle facilement, le SAV m’a dédommagé
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Claudia, nous vous remercions pour votre avis et comprenons que malgré l'aléa sur la table à manger Galway tout est rentré dans l'ordre. Nous nous excusons pour la gêne rencontrée. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import.
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéParfait , site simple d'utilisation , service client très professionnel, service livraison nickel .
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Bénédicte, un grand merci pour cet avis plus que positif. Nous sommes enchantés que tous les services aient répondu à vos attentes lors de votre achat de la table à manger Brisbane. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéService après vente très pro suite à une livraison défectueuse (article endommagé) avec le système de messagerie
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Christelle, un grand merci pour votre avis sur l'achat de la table basse Brasilia malgré le souci réglé rapidement. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéVue le produit en magasin
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Laurent, nous vous remercions pour votre note positive et comprenons que l'étagère Auckland était conforme à celle vu en magasin. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéParfait de très beaux produits
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Emmanuelle, nous vous remercions pour votre avis. Nous apprécions que le large éventail de nos collections vous aient permis de trouver les étagères Cyclades pour votre plus grande satisfaction. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéNavigation facile
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Florence, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes enchantés que notre site vous ait paru accessible lors de votre achat de table repas Samoa. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéTable magnifique. Merci merci.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Marie, nous vous remercions pour votre excellente note et sommes enchantés que nos collections vous aient permis de trouver la table à manger Loundge pour votre plus grand plaisir. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéService client, joignable facilement
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jean Noel, nous vous remercions pour votre avis et comprenons que l'accès facile pour échanger a été un plus lors de votre achat de la table à manger Melbourne. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiésite et service pier Import tres bien
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Benjamin, un grand merci pour votre avis. Nous sommes enchantés que l'expérience d'achat pour les tabourets bar Galway vous permette ce message de recommandation. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéLivraison dans les temps , livreur gentil , articles conformes
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Fanny, nous vos remercions pour votre retour d'expérience sur l'achat des chaises de bar Palerme ; nous sommes ravis que ce soit une réussite. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéSouci de colis cassé mais bon service client
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéSite intrrnet simple et clair.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Estelle, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que le site vous ait paru facile d'accès lors de votre achat des tables basses en rotin. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéCommande du 13 avril.. Le 17 avril on me prévient ,commande expédié .Autre mail le 13 mai colis expédié euhhhh !! RECU LE 23 MAI !! Surtout que lors de la commande ,il est mentionné expédition 10 jours. Quel dommage. Voilà votre point mauvais.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Nadine, nous vous remercions pour votre avis et vous présentons nos excuses pour la prise de rdv anormalement longue du prestataire transport local lors de votre achat du buffet et table basse Loundge. Nous ouvrons une réclamation à leur encontre pour comprendre ce dysfonctionnement. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéVos meubles sont très beaux
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Elisabeth, nous vous remercions pour votre avis et comprenons que nos collections vous aient inspirée lors de votre achat de buffet Brisbane et étagère Melbourne. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéSuivi de commande parfait Les délais ont été respectés Rien à redire
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sandrine, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et comprenons que l'achat des tables basses Ralf s'est révélé un succès. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéLes tables sont tres belles même si elles ne sont pas parfaites. J ai apprécié de pouvoir aller chercher moi même mon colis au dépôt, a la date qui me convenait.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Fabienne, un grand merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que les options proposées lors de votre achat de tables gigognes aient répondu à vos attentes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéProduit conforme mais un service de livraison déplorable
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Patricia, merci pour votre avis. Nous vous renouvelons nos excuses pour le dysfonctionnement du prestataire transport de votre région et comprenons que l'achat des tables gigognes était conforme à vos attentes. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéConforme à mes attentes
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Virginie, nous vous remercions pour votre note et sommes enchantés que l'achat des chevets Melbourne soit une réussite. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéLes articles etaient indiqués en stock mais la livraison n’a eu lieu qu’un mois 1/2 après et le livreur etait odieux ; de plus il n’est pas possible de laisser un avis vous le refusez systématiquement
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jeanne, lors de votre commande un des articles avait pour délai mi mai donc la confirmation de commande que vous avez eu indiquait mi mai et nous avons pu expédier un peu avant. Nous vous présentons nos excuses pour le comportement du transporteur local. Et nous ne remettons pas en cause un commentaire client lorsqu'il est adapté vos commentaires précédents faisaient état de tout autre chose que celui-ci. Cordialement. Nathalie, service client Pier import
Réponse de A. A.
Il n’en reste pas moins qu’il est honteux de ne pas pouvoir laisser un commentaire non insultant sur la qualite des produits, quant a les renvoyer c’etait hirs de question a cause du transporteur !!!
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jeanne, toute remarque est constructive sur un article dès lors qu'elle est alimentée par un dossier avec photos pour nous donner les éléments afin de pouvoir juger ; ce qui n'a pas été fait dans votre cas est pour le moment. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéLa qualité est au rendez-vous. Je suis vraiment contente.un petit bémol je sais que le livreur n'a pas à rentrer les meubles .bien qu'il m'est aidé et très sympathique c'est quand même dommage surtout quand on vit seule .mais je suis tellement ravie que je recommanderais .cordialement
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Véronique, nous vous remercions pour votre excellente note. Nous apprécions que le livreur ait accepté de vous aider lors de la livraison du fauteuil suspendu South Beach même si vous n'aviez pas opté pour la livraison PREMIUM qui vous aurait assurée d'une qualité de livraison supérieure. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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