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Résumé des avis
La marque se démarque par la qualité de ses produits, souvent conformes à la description. Les clients apprécient la facilité de montage et le choix varié à des prix attractifs. Les livraisons sont généralement rapides et soignées, ce qui contribue à une satisfaction globale.
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F. B.
24 déc. 2024
Avis vérifiéles arceaux ne sont pas les mêmes et je me suis plaint dés le premier et je n'ai toujours pas eu de réponse
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Françoise, merci pour votre avis. Nous présentons nos excuses si vous avez constaté une anomalie sur le fauteuil suspendu reçu. Notre service vous a répondu dès le lendemain que nous avions besoin de photo/visuel pour constater l'anomalie, nous attendons toujours celle-ci. Bien cordialement. Nathalie, service client Per import
Réponse de F. B.
j'ai envoyé dés que l'on m'a demandé les photos, depuis lors plus rien
Réponse de Pierimport.fr
Françoise, en reprenant votre dossier nous vous avions répondu le lendemain en vous demandant des photos (vue d'ensemble, vue sur le coté) et également la dimension des 2 barres sans cela notre service ne peut statuer définitivement. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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C. S.
24 déc. 2024
Avis vérifiéCarton éclaté à la livraison
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Cédric, merci pour votre avis. Nous vous renouvelons nos excuses pour la casse transport. Vous avez très justement refusé la livraison et nous avons traité votre dossier selon vos instructions, bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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B. L.
24 déc. 2024
Avis vérifiéParfait, je recommande sans hésitation
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Bertrand, un grand merci pour votre avis sur l'achat des fauteuils Palerme et suspension Ralf ; nous sommes ravis qu'il vous permette ce message de recommandation. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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C. B.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Béatrice, nous vous remercions pour votre avis favorable et comprenons que l'achat des rallonges Ferscott vous a donné satisfaction. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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P. M.
24 déc. 2024
Avis vérifiéCommande livrée dans les temps sans aucune difficulté. Communication quant à la procédure de livraison claire.
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre avis sur l'achat des fauteuils Melbourne et luminaires Niagara et Tribeca. Nous comprenons que les suivis par étape étaient adéquats. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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M. I.
24 déc. 2024
Avis vérifiérien à dire parfait
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Michel, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur l'achat des chaises médaillon. Nous comprenons que c'est un succès. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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C. R.
24 déc. 2024
Avis vérifiéJe recommande Pier Import .J'ai facilement trouvé un style Colonial et de grande qualité pour mes meubles. Avec un service apres-vente au top !!
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Chantal, un grand merci pour votre retour d'expérience sur l'achat des meubles (table, chaises, console et bibliothèque) de la collection personnalisable GALA. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
Réponse de C. R.
Je suis a la recherche d'une armoire coloniale avec persiennes comprenant 1 coté penderie si vous rentrez ça merci de me tenir informée. Au plaisir !
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S. B.
21 déc. 2024
Avis vérifiéMeubles de qualité, envoie rapide
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Stella, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur l'achat des chaises pivotantes OKA. Nous sommes ravis que ce soit une réussite. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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C. P.
21 déc. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Catherine, nous vous remercions pour votre avis sur l'achat de la table basse Swing et sommes satisfaits qu'elle réponde à vos critères de qualité. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. L.
21 déc. 2024
Avis vérifiéColis livré dans les délais
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Aurélie, nous vous remercions pour votre excellente note et comprenons que le délai était un critère important pour l'achat de la console Melbourne. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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N. S.
21 déc. 2024
Avis vérifiéContente de mon achat
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Nadège, nous vous remercions pour votre avis et comprenons que l'achat du fauteuil suspendu South Beach a répondu à vos attentes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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S. B.
21 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Sonia, un grand merci pour votre note. Nous sommes enchantés que l'achat des tables basses Ralf soit un succès. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. F.
21 déc. 2024
Avis vérifiéBibliothèque reçue endommagée mais remplacement effectué. Service client efficace.
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Alain, nous vous remercions pour votre excellente note et sommes ravis que malgré l'incident sur la bibliothèque l'expérience d'achat reste positive. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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E. C.
20 déc. 2024
Avis vérifiéEntre le paiement et la livraison, aucune information sur l'état de la commande. Les informations n'appaissent qu'à la prise en charge du colis par le transporteur. Le colisage c'est du grand n'importe quoi. Le meuble acheté a été stocké sur demi palette avec un feuillard, la tête en bas! Vous pouvez nous avertir de bien vérifier les objets et implicitement vous dédouaner sur le transporteur mais ce problème concerne la préparation a l'entrepôt.
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Emmanuel, merci pour votre avis. Nous sommes surpris par votre message car vous avez passé une commande pour le meuble Lamphum pour laquelle vous avez reçu une confirmation écrite avec avec un délai confirmé de 10 jours ; nous avons expédié sous 7 jours en vous informant par un mail donc nous ne comprenons pas le manque d'information pour ce qui est du colisage du meuble il est fait à l'expédition et non pas stocké dans ces conditions. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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D. R.
20 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel très à l'écoute .
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Dominique, un grand merci pour votre avis. Nous sommes enchantés que les échanges avec notre service aient été positifs lors de votre achat de la table salle à manger Hudson. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
Réponse de D. R.
Un grand merci a vous pour votre écoute a chaque appel téléphonique
Réponse de Pierimport.fr
C'est très gentil.
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C. B.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès jolie table de salon. Correspondant en tous points à la photo lors de notre commande. Nous recommandons ce site
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Chantal, nous vous remercions pour votre avis et sommes enchantés que l'achat de la table basse Denver vous permette ce message de recommandation. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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S. D.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Sylvain, nous vous remercions pour votre avis favorable et sommes enchantés que l'achat des chaises Malmoe ait répondu à vos attentes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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E. S.
19 déc. 2024
Avis vérifiéSatisfaite
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Elisabeth, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur l'achat du fauteuil suspendu South Beach. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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C. T.
19 déc. 2024
Avis vérifiéRapide
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Christelle, nous vous remercions pour votre excellente note et comprenons que le traitement rapide de la logistique a été un plus pour votre achat de fauteuil suspendu South Beach. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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N. R.
19 déc. 2024
Avis vérifiéJe recommande
Réponse de Pierimport.fr
Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour votre excellente note sur l'achat de l'étagère Melbourne et sommes ravis qu'elle vous permette ce message de recommandation. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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