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Résumé des avis
Pier Import est perçu comme un site fiable avec une navigation aisée, qui offre régulièrement de belles promotions. Les clients apprécient la qualité des meubles, souvent jugée supérieure à celle de la concurrence, et notent un bon rapport qualité-prix. La rapidité de livraison est également soulignée, avec un service réactif et à l'écoute.
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéparfait
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Maryline, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur l'achat de la table céramique Ottawa. Nous sommes enchantés que ce soit une réussite totale. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien , livraison aussi
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Julien, nous vous remercions pour votre note positive et sommes ravis que l'achat du fauteuil suspendu South Beach soit une réussite. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéLe colis est arrivé dans les temps .. l’article est impeccable, tres beau et de qualité . C’est la première commande chez Pier import et franchement je suis entièrement satisfaite .
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Danielle, nous vous remercions pour ce message de recommandation lié à l'achat du fauteuil suspendu South Beach. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéTrès pro
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Valery, un grand merci pour avis positif sur l'achat de la table à manger Palerme. Nous sommes enchantés que ce soit un succès. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéTable conforme au descriptif mais délai de livraison assez long (4 mois)
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Karine, nous vous remercions pour votre note et apprécions que l'achat de la table Ottawa soit une réussite excepté le retard sur l'arrivage pour lequel nous vous renouvelons nos excuses. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéTrès beau meuble solide
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Christine, nous vous remercions pour votre avis et sommes satisfaits que l'achat de la table Syracuse soit en tout point conforme au visuel et descriptif du site. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéExcellent. Rien a critiquer, que du bon
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jacqueline, nous vous remercions pour ce message de recommandation lié à l'achat de la table basse Kanha. Nous sommes ravis qu'il vous apporte toute satisfaction. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéTrès belle étagère fonctionnelle qui s’intègre très bien dans une petite pièce
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Véronique, nous vous remercions pour votre avis et comprenons que l'achat de l'étagère Lola s'est révélé une réussite. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiémauvaise expérience, j'ai commandé un article d'une valeur non négligeable ( de 200€) et celui-ci m'a été livré dans un état absolument lamentable, complètement rouillé. Je l'ai renvoyé et me suis fait remboursé.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Marlène, merci pour votre avis. Nous vous renouvelons nos excuses pour l'anomalie sur le luminaire. Vous avez ouvert un dossier avec photo et nous avons repris l'article et vous avons remboursé comme souhaité. Cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Mireille, nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes enchantés que l'achat de la table à manger Denver se soit déroulé dans les meilleures conditions. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéDélai livraison un peu long entre achat et livraison
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Pascal, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés si vous n'aviez pas vu le délai de l'étagère Lola lors de votre achat. Tous nos meubles ne sont pas en stock et pour chacun nous indiquons leur délai. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéCommande correspondant à notre attente. Très satisfait je recommande
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien !
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Elvina, nous vous remercions pour votre excellente note et comprenons que l'achat des tabourets Ralf a répondu à vos attentes. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéles produits sont de qualité
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Laurette, un grand merci pour votre avis. Nous apprécions que l'achat des étagères Lola était conforme au visuel et descriptif du site pour votre plus grand plaisir. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéUn peu déçu par le traitement du SAV sur ma commande livrée abimée
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Geneviève, nous vous remercions pour votre notre positive et comprenons que les étagères Lola aient répondu à vos attentes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéProduit conforme à la description mais un peu de retard dans la livraison.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Michel , nous vous remercions pour votre avis et vous présentons nos excuses pour le retard lié aux fériés de mai dont a fait l'objet votre achat d'étagère Melbourne. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéService rapide et conforme.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre avis très favorable et apprécions que l'achat des étagères Lola et Melbourne se soit révélé un succès. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéTrès longue attente pour la livraison
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre note et nous vous présentons nos excuses pour le retard sur la table Ottawa. Lorsqu'un meuble n'est pas sur stock le délai d'arrivage peut parfois être chahuté ce qui a été le cas sur celui-ci. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
Réponse de A. A.
Bonjour, oui nous avions bien compris, maintenant c'est fait et nous sommes très satisfait de notre achat. Merci aussi pour le versement des 35 euros. Cordialement Mr et Mme Turpin
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéSite: très bien Sav : très bien, réactif et professionnel Livraison : super, produit très bien protégé et livreur aidant Délai : retard fournisseur mais ça le site n'y peut rien, petit geste commercial de compensation tout de même donc merci ! Produits : à l'attendu donc génial, qualité au rdv. Petit bémol sur une vis M6 dont le "pas" était non conforme, et j'ai été obligé de refaire le filetage (pour ma part ça va je suis équipé), c'était pas de chance. Globalement très satisfait je recommande.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Alexandre, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur l'achat de la table Ottawa. Nous n'avons pas trouvé dans votre dossier cette information pour la vis ; toute remontée est importante. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
Réponse de A. A.
En effet, je ne cache pas que pour 1 vis je ne souhaitais pas alimenter le dossier sachant que j'avais les moyens la retravailler, à l'avenir s'il y a, je penserai à remonter le moindre écart. Au revoir et merci. Cordialement
Réponse de pierimport.fr
Merci. Nathalie
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