Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits et la variété de la gamme, appréciant également le service attentionné. Les articles sont conformes aux attentes et le suivi des commandes est jugé satisfaisant.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits et la variété de la gamme, appréciant également le service attentionné. Les articles sont conformes aux attentes et le suivi des commandes est jugé satisfaisant.
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Évaluations clients
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La qualité des produits correspond à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Françoise, merci à vous pour ce témoignage de satisfaction concernant les chevets MELBOURNE et la commode ALGA. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Rien à dire super contente
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE T.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour France, nous sommes ravis de lire votre enthousiasme et nous vous remercions pour ce commentaire qui fait suite à votre achat de tables basses en rotin. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Bien !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Marie, merci à vous pour cette appréciation positive en retour. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Délai de livraison un peu long même si annoncé et peu d'information sur la commande en cours
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Brigitte, nous sommes navrés si ce délai de 12 jours calendaires vous a paru long (annoncé 15 jours). Un avis et un suivi de livraison vous ont été envoyés lors de la remise de votre colis à Colissimo. Vos étagères murales ont été livrées 3 jours après. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Correspond à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Evelyne, nous vous remercions pour ce message de satisfaction en retour suite à votre achat d'une suspension RALF. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Livraison abîmée 2 fois de suite car protection emballage insuffisante Propose remboursement plutôt que 3eme expédition. C est pourtant pas compliqué de mieux emballer certaine marchandise pour ke transport.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Patricia, nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cette déconvenue eet nous prenons bonne note de votre remarque. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Patricia, un grand merci pour ce compliment en retour suite à votre commande de meubles en bois recyclé DENVER et AUCKLAND. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Miroir magnifique et de tres bonne qualité. Délai de livraison un peu long mais sans mauvaise surprise car annoncé des la commande
Avis du , suite à une expérience du par MANUELA G.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Manuela, nous sommes ravis de lire que le miroir SEOUL vous enchante et nous vous remercions pour cet avis. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Délai de livraison nicquel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Christine, merci à vous pour cet avis positif sur le délai de votre étagère LOLA. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Très bon rendu photo/réalité du site. Accueil téléphonique pour renseignements très bien et très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par JOSE C.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour José, un grand merci à vous pour vos appréciations positives en retour suite à votre achat de fauteuils PALERME. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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commande arrivée dans le temps imparti, et service client au top !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Laurent, toute notre équipe vous remercie pour votre compliment et pour ce commentaire soulignant notre respect de votre délai de livraison. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Oui bien Canapé sympa livré en ...1 mois Livraison parfaite avec geodys. Rien de dit pour le montage des pieds Allo service client il faut percer dans le bois de préférence...
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE C.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Frederique, nous vous remercions pour ce commentaire positif sur notre prestation de livraison. Nous prenons bonne note de votre remarque. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Livraison au top le livreur peut agréable mais sinon parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADRIANA L.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Adriana, nous vous remercions pour vos compliments sur la qualité de notre service de livraison. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Délais de livraison un peu long, produits recçus à monter soi-même et l'un d'entre eux abimé. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Carole, nous vous remercions pour cet avis. Toutefois nous sommes surpris car les délais annoncés de 1 mois ont pu être raccourcis d'une semaine. Nous ne voyons pas de réclamation concernant l'article reçu abimé dans votre dossier. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident. Belle journée. Christelle, service client Pier import
Réponse de Carole pissotteSignalerBonjour Christelle, Merci pour votre retour. En effet les délais ont été respectés et même avancés, ce qui ne m'empêche pas de les trouver un peu longs. Mais cela ne m'a pas découragée de commander. Et je n'ai pas fait de réclamation mais juste une information sur la lamelle cassée car il y en avait une supplémentaire dans le carton, donc inutile de mettre en place ce type de démarche. Belle journée à vous aussi
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Carole, merci à vous pour ces précisions. Au plaisir. Christelle, service client Pier import
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L emballage des meubles très insuffisant au prix que ça coûte l emballage est ridicule
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Thierry, nous vous renouvelons toutes nos excuses pour l'avarie subie par votre table basse ARIZONA. Nous avons procédé au rembiursement de votre commande. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Delais d envoi respectés
Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY K.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Tiffany, nous vous remercions pour votre témoignage concernant la conformité des délais que nous annonçons. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Pas déçu par le produit mais beaucoup par la livraison
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Franck, nous sommes navrés d'apprendre que le service de livraison ne vous a pas donné satisfaction. Nous ne trouvons pas d'anomalie dans votre suivi. Nous vous remercions pour votre appréciation sur la qualité de votre buffet FERSCOTT. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Très bon produit, correspond à ce une j'en attendais
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉLITA G.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Josélita, nous sommes ravis de lire que nous avons pu vous donner satisfaction et nous vous remercions pour cet avis positif sur votre fauteuil IENA. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MEUNIER S.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre notation maximale et votre compliment. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Le site est sympa
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Jacques, merci beaucoup pour votre appréciation. Nous sommes heureux que la table à manger DILI ait retenu votre attention. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Marque oubliée Le site m’est apparue suite à mon algorithme et mes recherches de table basse
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Charlotte, nous sommes ravis de lire que vous avez pu retrouver notre enseigne et nous vous remercions pour votre commande d'une table basse MARFA. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Le produits sont toujours très qualitatifs, avec un soin particulier pour le service de livraison
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Hélène, merci beaucoup pour ce témoignage positif suite à votre achat de tables basses ASCOLI. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Livraison dans le délai annoncé Très satisfaite de l’article commandé. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SHANNON J.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Shannon, un grand merci à vous pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre table à manger RALF et vos chaises LOMBARDIE vous donnent pleine satisfaction. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Tout est parfait: Le contact avec l'opératrice, bienveillante, afin de conseiller et renseigner. Le suivi de la commande. La livraison, bien emballée. Le produit qui est impeccable. Je suis ravie à tous les niveaux.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Patricia, un grand merci à vous de la part de toute notre équipe pour votre aimable témoignage. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous donner satisfaction sur cet achat d'un salon de jardin MACAO. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Très satisfaite du site
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Bernadette, nous vous remercions pour ce commentaire de satisfaction en retour suite à votre commande d'un bout de canapé OKA. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Service client assez réactif, site web facile à utiliser, gestion rapide et plutôt satisfaisante d'une réclamation, bon suivi de la livraison. Prix le plus bas sur internet pour le meuble que je cherchais. -promos éternelles qui poussent à acheter (il ne vous reste que 4h!), pour découvrir le lendemain que non seulement la promo dure encore mais qu'elle a augmenté (mais trop tard, commande passée).
Avis du , suite à une expérience du par KAJA W.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Kaja, merci beaucoup pour cet avis soulignant la qualité de notre prestation. Comme toutes les enseignes, nous organisons régulièrement des opérations commerciales. Celle-ci vous a permis de bénéficier d'une remise de 107,35 Euros en commandant votre table MELBOURNE sur notre site. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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r.a.s
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Sylvain, nous vous remercions pour votre notation maximale suite à votre commande d'un lampadaire LUCKNOW. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Les meubles sont d'une belle qualité de bois naturel. Tellement rare de nos jours. Belle finition
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA T.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Sabrina, merci infiniment pour votre commentaire sur la qualité de nos meubles en bois massif suite à votre achat de 2 buffets MANHATTAN. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Facile d’accès, personne très agréable et de bon conseil lors de notre échange téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Francis, toute notre équipe vous remercie pour vos compliments qui soulignent la qualité de notre prestation. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Commande reçue en très très mauvais état. Petit geste commercial de Pier import.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Françoise, nous vous renouvelons toutes nos excuses pour l'avarie subie par votre colis. Belle journée. Christelle, service client pier import.
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table solide, couleur conforme à l'annonce sur internet
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE R.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Gaëlle, nous vous remercions pour ce commentaire positif concernant la conformité de la table à manger MARFA. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Très beaux meubles.
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE L.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Géraldine, nous sommes ravis de lire que nos collections vous donnent pleine satisfaction et nous vous remercions pour cet avis. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Très joli meuble correspondant à nos attentes et à l'annonce. Envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par W W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour ce message de satisfaction et pour notation maximale. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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C'est parfait. Table un peu lourde... Ce n'est pas ce que l'on regarde en premier lors de l'achat d'une table. La qualité est la.
Avis du , suite à une expérience du par SENKA C.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Senka, merci beaucoup pour ce témoignage concernant la qualité de votre table à manger en céramique OTTAWA. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Stéphane, merci beaucoup pour ce retour d'expérience positif suite à votre commande d'une table HELSINKI accompagnée de chaises MALMOE. Belle journée. christelle, service client Pier import.
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Le produit etait mal emballé et il est arrivé un peu cassé
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE R.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Elodie, nous sommes désolés d'apprendre que votre vase a subi une avarie et nous vous remercions de nous en faire aprt. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Les commandées sont très belles et confortables très contents de notre choix...j'adore Pier Import....
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Christian, un grand merci à vous pour cet enthousiasme envers notre enseigne. Nous sommes ravis que les chaises PALERME vous donnent pleine satisfaction. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Bon produits et suivi client de qualité pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par LISA H.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Lisa, merci beaucoup pour vos compliments en retour. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Hotline efficace et très pro
Avis du , suite à une expérience du par YVES D.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Yves, toute notre équipe vous remercie pour vos appréciations en retour. A très bientôt. Belle journée. Chrsitelle, service client Pier import.
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Bon service client Délai de livraison un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Caroline, merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accompagnement. Nous sommes navrés si ce délai annoncé d'un mois vous a paru long. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Un plateau arrivé abimé, qualité moyenne par rapport au prix
Avis du , suite à une expérience du par ERIC W.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Eric, nous vous présentons toutes nos excuses pour cette avarie et nous vous remercions de nous en faire part. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
Réponse de Eric WentzlerSignalerBonjour, Merci pour votre politesse, mais en l'état mes tables à 260 euros sont toujours inutilisables.Vous comprendrez mon mécontentement.Comment comptez vous me dédommager de cette "avarie"? Belle journée
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Eric, nous venons d'ouvrir votre réclamation dans votre espace client. Nous vous invitons à vous connecter à votre compte Pier import afin de poursuivre cet échange. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE DOMINIQUE D.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Marie-Dominique, nous vous remercions pour votre notation maximale et pour votre appréciation suite à votre commande d'une table à manger OKA. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Produit conforme, livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES K.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Jacques, nous vous remercions vivement pour votre témoignage qui souligne la qualité de notre prestation. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Article mal emballé ,retard dans la livraison car la poste a dû renforcer le colis
Avis du , suite à une expérience du par MARIA ELENA G.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Maria Elena, nous sommes navrés d'apprendre cet incident et nous vous remercions de nous en avoir fait part. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Commande longue à valider mais reçue finalement dans les temps Table de salon top 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par MR L.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Mr L., merci beaucoup pour ce message de satisfaction concernant votre table de salon NOVA. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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le meuble était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERNIE S.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Ernie, nous vous remercions pour cette appréciation positive en retour suite à votre achat d'une commode LAMPHUN. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Site bien structuré, clair et précis. Article reçu fidèle à la description. Petit embout plastique d'un pied cassé .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Christiane, merci à vous pour ce témoignage positif suite à votre commande d'une table basse CANBERRA. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident sur le petit embout en plastique. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Produit conforme à mes attentes Livreur très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Josette, nous vous remercions pour ce témoignage qui souligne la qualité de notre prestation. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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belle gamme de produits
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE P.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Géraldine, nous sommes ravis que nos collections retiennent votre attention et nous vous remercions pour cet avis. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Bon suivi.
Avis du , suite à une expérience du par ARIANE S.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Ariane, nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre achat de tables basses ASCOLI. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Dommage que les frais d'expéditions soient si chères, cela me limite de recommander.
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT M.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Hubert, merci pour cet avis. Vous avez payé un forfait de 15 Euros pour l'envoi de votre étagère. En espérant avoir le plaisir de vous servir à nouveau. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Eric, merci à vous pour ce compliment en retour. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Exposition rapide avec un suivi et livraison au top. Prix un peu élevé quand même.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Karine, merci à vous pour cet avis qui souligne la qualité de notre service logistique. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Grand choix, service parfait. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CARMEN C.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Carmen, un grand merci à vous pour cette recommandation qui fait suite à votre commande de meubles de la collection ROSETO. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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J'adore Pier Import, leurs meubles sont de qualité et très beaux
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Christine, nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments et pour votre fidélité. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner sur vos projets déco et ameublement. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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La navigation sur le site est bonne. Le délais de livraison a été respecté.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE R.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Karine, nous vous remercions pour votre commande d'un buffet ALCUDIA et pour vos commentaires positifs en retour. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Très belle article
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Martine, nous sommes ravis que les tables basses en céramique LOMBARDIE vous séduisent et nous vous remercions pour votre notation maximale. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Parfait correspondant.d tout à fait à mes attentes. Très belle table
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire que la table en chêne massif OKA remporte votre totale adhésion et nous vous remercions pour ce témoignage en retour. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Conforme, réponses rapides
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Jean-Claude, merci pour cet avis qui souligne l'efficacité de nos équipes lors de votre commande d'une table en céramique OTTAWA et de chaises IENA. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour, merci à vous pour ce qualificatif suite à votre achat d'une table pied mikado OKA. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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entreprise très sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Christian, nous vous remercions pour cet avis positif sur la qualité de notre enseigne. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Losqu'on appelle chez Pier import nous sommes TRES TRES bien accueillis. Par contre sur certains produits les délais de livraison sont longs alors qu'on a déjà payé depuis longtemps. Il me semble qu'il y a une partie qu'on devrait payer à la livraison. Qui peut aujourd'hui être certain de la santé financière des entreprises et si celles-ci sont en difficulté on peut perdre ce qu'on a payé.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Valérie, un grand merci à vous pour ces compliments adressés à notre équipe. Votre choix s'est porté sur des meubles expédiés sous 1 mois. Vous avez pu bénéficier d'un réglement en 4 fois sans frais ce qui vous a permis d'être prélevée que de la moitié du montant avant la livraison. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Les meubles et autres articles très bien emballés. Livraison sans problème. Les articles reçus identiques au descriptif et images. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Franck, c'est nous qui vous remercions pour votre achat d'une lampe à poser RALF et pour ces appréciation positives en retour. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Meubles impeccables et très beaux
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME S.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Maxime, nous sommes très heureux de lire que les meubles de notre collection FERSCOTT remportent votre entière adhésion et nous vous remercions pour cet avis en retour. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Choix facile à faire, je voulais un modèle précis qui correspond tout à fait à ma recherche
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Nadine, merci à vous de souligner la qualité de présentation de notre site. Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver le fauteuil qui répond à vos attentes. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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La table est très jolie et la livraison s’est bien passée malgré que ma demande de modification de livraison n’ait pas été respectée j’ai eu à faire à un livreur très gentil qui m’a déposé la palette dans mon garage alors je suis très satisfaite de cet achat et la table est vraiment très belle le rendu est plus joli même que sur la photo
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Corinne, nous sommes très heureux de lire que votre table en bois recyclé AUCKLAND vous donne pleine satisfaction. Nous ne retrouvons pas de trace de demande de changement d'adresse de livraison dans nos échanges et sur le suivi du transporteur. Ces modifications restent possibles tant que la commande n'est pas expédiée et plus compliquées lorsqu'elle est déjà en cours d'acheminement. Belle journée. Christelle, service client Pier import
Réponse de Corinne BretonSignalerBonsoir j’ai reçu un message du transporteur m’annonçant le jour et le moment de la livraison et me proposant de modifier si je le souhaitais j’ai donc proposé l’après midi du même jour au lieu du matin et j’ai reçu un message me confirmant que ma demande a bien été enregistrée et que la livraison était programmée pour l’après midi au lieu du matin et en fait cela n’a pas été respecté le chauffeur s’est présenté le matin je lui ai montré mon accusé réception. Il a été très très gentil et je pense aussi soulagé de pouvoir livrer tout s’est bien passé au final juste je me méfierai la prochaine fois merci beaucoup
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Corinne, merci pour votre témoignage. Dans le cadre de la livraison ECO, la plage horaire de rendez-vous est la journée. Belle journée. Christelle, service client Pier import
Réponse de Corinne BretonSignalerEt bien c’est peut être ce qu’on vous dit mais ce n’est pas ce qui est fait en réalité on m’a écrit pour le dire que je serai livrée le matin entre 8h et 13h et on m’a proposé de modifier cette livraison j’ai demandé une livraison pour l’après midi et j’ai reçu un accusé réception me confirmant que la demande a bien été prise en compte pour un Livraison qui serait réalisée de 13h à 18 h ce même jour je dispose encore du message me confirmant la livraison je ne comprends pas votre obstination à vouloir me faire comprendre que tout a été fait dans les règles je vous dis que non votre position sur ce point alors que j’étais totalement satisfaite me fait revoir mon appréciation quant à votre entreprise je sais ce que je dis quand même j’envisageais de commander les chaises mais en fait je vais revoir mon avis sur cette expérience veuillez ne plus me répondre je ne conserve pas vos coordonnées
Réponse de Corinne BretonSignalerEt bien c’est peut être ce qu’on vous dit mais ce n’est pas ce qui est fait en réalité on m’a écrit pour le dire que je serai livrée le matin entre 8h et 13h et on m’a proposé de modifier cette livraison j’ai demandé une livraison pour l’après midi et j’ai reçu un accusé réception me confirmant que la demande a bien été prise en compte pour un Livraison qui serait réalisée de 13h à 18 h ce même jour je dispose encore du message me confirmant la livraison je ne comprends pas votre obstination à vouloir me faire comprendre que tout a été fait dans les règles je vous dis que non votre position sur ce point alors que j’étais totalement satisfaite me fait revoir mon appréciation quant à votre entreprise je sais ce que je dis quand même j’envisageais de commander les chaises mais en fait je vais revoir mon avis sur cette expérience veuillez ne plus me répondre je ne conserve pas vos coordonnées
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Equipe très en contact avec le client et toujours disponibles
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour, toute notre équipe vous adresse ses remerciements pour vos compliments faisant suite à votre commande de chaises MALMOE. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Navigation aisée, produit de qualité, satisfaction totale de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Robert, nous sommes enchantés d'avoir pu vous donner pleine satisfaction lors de votre achat d'une lampe à poser RALF et nous vous remercions pour vos commentaires sur la qualité de notre site. Belle journée. Christelle
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Site fiable,
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE R.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Evelyne, merci à vous pour votre retour d'expérience positif avec notre enseigne suite à votre achat d'une suspension MODENE. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Parfait très jolie aucun défaut.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Christine, merci beaucoup pour ce message de satisfaction suite à votre achat d'une table à manger MARFA. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Super magnifiques tables basses livraison rapide. Top
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Patricia, merci beaucoup pour ce commentaire enthousiaste. Nous sommes ravis que les tables basses rondes en rotin vous plaisent. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Site très sympa avec de jolies choses. Manque juste un peu de communication sur les étapes d'expédition.
Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE G.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Tiphaine, nous vous remercions pour votre suggestion d'amélioration et pour votre appréciation enthousiaste sur notre offre. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Commande facile, livraison super rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC P.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Cédric, merci à vous pour ce témoignage sur la qualité de notre prestation suite à votre achat d'une table à manger en chêne OKA. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Le site est fluide , bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par LISA L.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Lisa, nous sommes enchantés de lire que la présentation de nos produits vous donne satisfaction et nous vous remercions pour cet avis. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Super site très facile d'accès avec beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par NELLY D.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Nelly, nous vous remercions vivement pour ce témoignage sur la qualité de notre offre internet. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK D.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Yannick, merci d'avoir pris sur votre temps pour évaluer positivement votre expérience d'achat d'un fauteuil IENA. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Très belle table qui fait son effet.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE D.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Jocelyne, nous sommes ravis de lire que votre table à manger FJORD sublime la déco de votre espace repas et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Produits conformes et solides, bon suivi de commande, bonne livraison. Expérience très satisfaisante. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Laurence, un grand merci à vous pour cette recommandation et ce témoignage en retour sur la qualité de notre prestation. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Envoie normal, mais souci sur les conditions avec le transporteur. Pier import prends le minimum avec le transporteur pour la livraison malgré je trouve un prix tres élevé
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN L.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Romain, merci pour votre notation de 4/5. Nous vous présentons toutes nos excuses si la livraison des transports GEODIS ne vous a pas donné satisfaction, nous n'avons pas de trace d'incident dans votre suivi. Nous rappelons que le prix que vous avez payé pour cette prestation est de 15 Euros. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Colis qui n'avait rien à faire à la poste et de ait être confié à un trans porteur. Emballage refait par la Poste et coins des étagères abîmés
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Isabelle, nous sommes surpris d'apprendre que votre colis est arrivé abimé car nous n'avez pas souhaité contacter notre service client. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette avarie Colissimo et nous vous remercions de nous en informer. Nous rappelons que pour éviter tout désagrément, il est essentiel de controler le produit avant d'accepter un colis surtout s'il est détérioré. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
Réponse de Isabelle GOTSignalerJ'ai tenté de vous joindre et de vous envoyer des photos mais pas de réponse !
Réponse de pierimport.frSignalerNous sommes pourtant disponibles de 10h à 18h au téléphone et si nos lignes sont occupées, des répondeurs sont à votre disposition. Nous vous contactons dans quelques minutes. A très vite. Christelle, service client Pier import.
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Mobilier très beau bien emballé service clientèle au top merci Christelle pour les infos le service transport geodis est également au top
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Nicole, un grand merci à vous pour tous ces compliments sur la qualité de la prestation de notre enseigne lors de votre commande de meubles FJORD. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LESLIE C.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Leslie, merci beaucoup pour votre notation maximale suite à votre achat de chaises pivotantes en velours vert OKA. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Dominique, merci beaucoup pour ce commentaire de satisfaction suite à votre achat d'un chevet DENVER. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Meuble conforme a la description,
Avis du , suite à une expérience du par JOSEE L.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Josee, merci à vous pour ce témoignage en retour sur la qualité de la présentation du meuble TV 3 tiroirs FJORD. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Complètement satisfaite de mon achat. Le site est sympa et facile à naviguer.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Carole, nous vous remercions pour vos appréciations positives sur la présentation de nos articles. Nous sommes ravis que la collection AUCKLAND en bois recyclé ait retenu favorablement votre attention. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA S.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Sabrina, nous vous remercions pour ce message positif faisant suite à votre achat de tables basses RALF. Belle journée. Nathalie, service client Pier import.
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J'ai rencontré une difficulté avec une table en acacia qui présentait un défaut. Le service client a été très réactif et m' a renvoyé une table sous un très court délai. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par K G.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour KG, merci infiniment pour votre recommandation et pour ce témoignage concernant l'efficacité de toute notre équipe. A bientôt, belle journée. Nathalie, service client Pier import.
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Conforme à l’image du site
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Eric, nous vous remercions pour ce commentaire soulignant la conformité du lampadaire industriel TRIBECA. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Le transport a posé problème. J'ai reçu, du transporteur, un avis m'informant que le colis avait été détruit et retourné a l'expéditeur. 2 jours plus tard j'ai reçu le colis, scotché, sans avoir été prévenu. 2 autres jours plus tard j'ai reçu un nouvel avis du transporteur m'informant de devoir retirer un colis à la Poste. En fait il s'agissait du colis que j'avais reçu, ce qui m'a valu un déplacement inutile. Ma commande correspond bien à mon attente mais le transporteur est à éviter.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE O.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Jean-Pierre, nous sommes navrés d'apprendre cet incident rencontré lors de la livraison par COLISSIMO de vos étagères murales et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes ravis que les articles vous plaisent. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC F.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Jean-Luc, nous vous remercions pour cet avis soulignant le bon déroulement de votre commande de chevets MELBOURNE. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Bon montage et fidèle à la photo et arrivé dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Christine, merci pour ce témoignage concernant la conformité de votre table basse MARFA. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Sabine, nous vous remercions pour votre appréciation. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Étagères très sympa 👍
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Yves, nous sommes ravis que vous ayez été conquis par le charme des étagères murales organiques MELBOURNE et nous vous remercions pour ce commentaire. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Toujours satisfaite des choix et produits de la marque.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Hélène, un grand merci pour votre fidélité à notre enseigne. Nous sommes heureux d'apprendre que vos tables basses en rotin vous donnent satisfaction. A bientôt, belle journée. Christelle, service client Pier import.
Réponse de Hélène ROUGETETSignalerLe binôme tables basses en rotin fait des "whaou"de tous ceux qui le voit...😍 C'est la meilleure preuve pour un retour de satisfaction...
Réponse de pierimport.frSignalerGénial ! Ces 2 tables basses rondes en rotin ont effectivement beaucoup de succès. A très bientôt. Christelle, service client Pier import.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Sylvie, merci beaucoup pour ce témoignage de satisfaction en retour. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Commande claire simple.site facile . Produit livré en tps et en heure parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Laurent, nous vous remercions vivement pour ce retour d'expérience positif suite à votre achat d'une table à manger HUDSON. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Super belle 😍
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Nathalie, nous sommes ravis de lire que votre table à manger OKA vous enchante et nous vous remercions pour cet avis. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Globalement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Frédéric, nous vous remercions pour votre message de satisfaction suite à votre commande d'une table à manger en bois recyclé ADELAIDE. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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Toujours intéressée par les produits de très bonne qualité et qui changent au niveau tendance de ce que l on retrouve partout
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Brigitte, nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à nos collections et nous sommes ravis que votre choix se soit porté sur les étagères TALINN. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
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Parfait, produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
Réponse de pierimport.frSignalerBonjour Stéphane, merci beaucoup pour votre appréciation positive en retour sur les chaises PALERME. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
Avis affichés par ordre chronologique