Avis pour Pierreetparquet.fr

Merci pour votre commentaire ! La ponctualité et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande. À très bientôt, L’équipe Pierre et Parquet

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est bien déroulée. À bientôt ! L'équipe Pierre et Parquet

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Nos équipes portent une attention particulière à la préparation des commandes afin de garantir une livraison en parfait état. Nous comprenons que le délai de livraison ait été plus long que prévu, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais et vous offrir une expérience de livraison rapide. À bientôt ! L'équipe Pierre et Parquet

Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes désolés pour la confusion concernant la disponibilité des produits. Nous travaillons actuellement sur un projet pour améliorer la visibilité de notre stock en temps réel sur le site. Nous sommes ravis que la commande et le service de retrait en magasin se soient bien déroulés pour vous. Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt sur notre site ! L'équipe Pierre et Parquet

Nous sommes contents d'apprendre que votre expérience d'achat sur notre site s'est bien déroulée. Merci pour votre confiance. À bientôt ! L'équipe Pierre et Parquet

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous ait satisfait. Concernant les soucis de transport, nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous tenons à préciser que ces incidents sont malheureusement indépendants de notre volonté. Nous restons toujours à votre écoute pour trouver des solutions rapidement. Merci pour votre confiance, et à bientôt ! L'équipe Pierre et Parquet

Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que tout ait été conforme à vos attentes. À très vite ! L'équipe Pierre et Parquet

Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé, de la commande à la livraison. Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous ne manquerons pas de saluer notre service commercial de votre part. À bientôt ! L'équipe Pierre et Parquet

Merci pour votre commande et cet avis, à bientôt ! L'équipe Pierre et Parquet

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à notre service après-vente. À bientôt ! L'équipe Pierre et Parquet

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Effectivement, le schiste est un produit naturel irrégulier, et comme indiqué sur notre site, tous les palis Schiste ont une épaisseur "3/6", soit des épaisseurs différentes de 3 à 6 cm. Nos préparateurs de commande s'efforcent de conditionner au mieux les palettes avant de les remettre aux transporteurs pour garantir leur bonne réception. À bientôt ! L'équipe Pierre et Parquet

Merci pour votre retour, à bientôt ! L'équipe Pierre et Parquet

Merci pour votre commande, à bientôt ! L'équipe Pierre et Parquet

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la commande facile et que notre site ait pu vous fournir les informations sur le coût de livraison en temps réel. Nous sommes également heureux d'apprendre que la livraison a été rapide. À bientôt ! L'équipe Pierre et Parquet

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande soit conforme à vos attentes. Concernant les délais de livraison, ceux-ci peuvent effectivement varier en fonction de la disponibilité des produits en stock. Si nous avons l’article en stock, la commande est expédiée rapidement, mais si nous devons le commander chez nos fournisseurs, cela peut prendre un peu plus de temps. Tous les délais sont indiqués sur notre site pour plus de transparence. À bientôt ! L'équipe Pierre et Parquet

Merci beaucoup pour votre retour ! La rapidité est essentielle pour nous, et nous sommes ravis que cela ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt ! L'équipe Pierre et Parquet

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil téléphonique professionnel et que la livraison ait été impeccable dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre priorité ! À bientôt ! L'équipe Pierre et Parquet

Bonjour, La satisfaction de nos clients est au cœur de notre mission. Notre équipe commerciale met tout en œuvre pour résoudre rapidement et efficacement ce type de situation. Nous nous engageons à améliorer constamment l'expérience de nos services et de nos produits. Cordialement, L'équipe Pierre et Parquet

Bonjour, Nous comprenons votre déception et souhaitons clarifier certains points concernant votre commande. Comme indiqué dans nos conditions de livraison, les transporteurs ne sont pas tenus de livrer la marchandise directement à l'intérieur de votre domicile. Ils disposent uniquement de moyens limités, tels qu'un transpalette, pour déplacer les matériaux. Dans votre cas, l'accès difficile à votre habitation a contraint le transporteur à faire de son mieux avec les outils à sa disposition. Nous tenons à souligner que les décisions et actions du transporteur sont indépendantes de notre gestion, et nous regrettons que cette situation ait impacté votre expérience avec nous. Cependant, soucieux de maintenir une relation de confiance avec nos clients, nous avons souhaité vous offrir une réduction sur votre prochaine commande en signe de bonne volonté. Cordialement, L’équipe Pierre et Parquet

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre produit vous convienne. Nous sommes toutefois désolés pour les problèmes rencontrés lors de la livraison. Bien que cette dernière soit gérée par un prestataire externe, nous allons lui faire part de votre remarque afin d'améliorer le service.😀