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Avis clients de poolplanet.fr

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Informations poolplanet.fr

  • Société

    Poolplanet

  • Description

    Poolplanet propose une large gamme d’équipements performants et économiques pour la piscine. Les produits conçus par des professionnels européens sont reconnus pour leur efficacité et leur fiabilité.

  • Adresse

    21 Rue Henri et Antoine Maurras 13016 Marseille

  • Website

    http://poolplanet.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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  • 1 / 5 1
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    SUR COMMANDE DISPO NON RECU EN REAPPROVISIONEMENT

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  • 4 / 5 1
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    Commande reçue rapidement, mais un petit soucis de SAV pas résolu après 5 jours

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif et bon prix! Merci

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  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN

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  • 1 / 5 1
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    Nul . Rien reçu.j ai reçu un message qui me disait que le livreur était passer chez moi et n avait trouvé personne. Je étais chez moi et le colis devait être envoyé en point relais. Appel téléphonique, pas de réponse. Après 2 sem rien reçu en point relais.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    de la commande à la livraison l'ensemble c'est bien déroulé

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site. Colis bien emballé et livraison très rapide (reçu en 48h). Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide, suivi OK.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Site sérieux délais de livraison corrects et garantis prix raisonnable

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  • 1 / 5 1
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    when there are problems with the order it is very difficult to get an answer, it seems to work only when sales go well. I would not recommend

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  • 4 / 5 1
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    Changement de pompe piscine. Site très rapide ( Commande passée le dimanche reçue le mercredi ) Produit au prix le plus bas trouvé sur le net. Parfait. Changer de livreur par contre, le carton avait été maltraité par DPD… sans conséquences heureusement.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    parfait envoi rapine rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Commande sans problèmes, colis bien emballé.

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  • 5 / 5 1
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    très satisfait ,livré rapidement

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide. La seule remarque que j'aurais à faire est que j'avais demandé un lieu de dépôt un peu plus proche de mon domicile (et qui était proposé dans la liste des dépôts possibles) et c'est un autre qui a été confirmé. J'ai rajouté un commentaire dans ma confirmation de commande dans ce sens mais qui n'a pas été pris en compte. Ce n'était pas un gros problème mais ça aurait été plus commode.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    nickel , envoi tres rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien .Pool planet a tout mis en oeuvre pour sue je reçoive mon colis dansbles temps et l´accueil téléphonique a éré parfait. Le transporteur très bien aussi et tracking régulier très apprécié

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  • 5 / 5 1
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    Parfait ! Livraison ultra rapide, Société très sérieuse, achat en toute confiance. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Livraison DPD toujours décalée comme d’hab

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, très correct et honnête. Merci beaucoup

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  • 1 / 5 1
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    Nous avons commandé un produit qui était disponible,nous avons reçu un e-mail qui nous confirmait la préparation et après plus rien. En nous connectant sur notre compte nous avons vu que le produit était en cours de réapprovisionnement avec aucune information de délai!!! A l’heure actuelle nous n’avons toujours aucune information !!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
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    Envoi rapide RAS

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  • 4 / 5 1
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    Easy to find things.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Site pratique et navigation facile, pas de problème pour commander.

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux. Je recommande. Hotline au top et Sav . J' ai eu un problème avec la sonde redox ,mais grâce à l'efficacité du personnels, j' ai reçu une nouvelle sonde très rapidement.Merci à l'équipe.

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  • 5 / 5 1
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    Matériel conforme et livraison dans les délais annoncés. Super!

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à la demande

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à la commande, rapidité

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  • 3 / 5 1
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    Après erreur de pompe la nouvelle pompe a reçu un choc Ailette moteur partie inférieure et pion de l’amortisseur casses pas trop grave Vis boite à borne deux tordues et deux cassé très difficile à extraire mais j’ai réussi à les extraire La pompe fonctionne

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  • 5 / 5 1
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    Pas cher, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très content de mon achat il a été expédié rapidement et le robot fonctionne très bien. Seul bémol le transporteur pourrait nous envoyer un SMS pour nous prévenir que le colis est arrivé au relais pick-up.

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  • 5 / 5 1
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    Simple rapide je recommande bon produit pour le moment

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  • 5 / 5 1
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    Cité correcte livraison dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Expédition très rapide. Comme souvent, c’est la société de livraison (DPD) qui retarde la réception mais rien de très gênant.

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  • 5 / 5 1
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    service impeccable et rapide

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  • 5 / 5 1
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    EXCELLENT ET SIMPLE D'UTILISATION

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  • 5 / 5 1
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    envoi rapide et produit bien protégé par l’emballage

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  • 5 / 5 1
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    Commande et livraison parfaite

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  • 2 / 5 1
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    Problème avec ma livraison qui a été reportée 2 fois et qui est arrivée finalement avec 6 jours de retard alors que j'habite dans la vallée du Rhône, plutôt bien desservie.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide. Je recommande le site pour son sérieux.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide

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    Site très professionnel

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  • 2 / 5 1
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    je me suis trompé pour rechanger sa vas pas déjà il vous répond sur indésirable il faut le savoir puis pas de bon de retour donc c’est nous qui payons les frais de renvoi donc je ne commanderai plut sur se site

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  • 5 / 5 1
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    Service parfait. Envoi rapide au bon prix et bon conseils pour les branchements. Merci 👍

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Expédition rapide et simple, avec suivi

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    Commande reçue dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, suivi de commande et d'expédition conforme à mes attentes

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  • 2 / 5 1
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    Erreur de livraison et le site ne m'a toujours pas tenu au courant de la bonne sonde Je dois poser la sonde chez 1 client qui commence à perdre patience Donc moi aussi

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Top bien reçu et explications et disponibilité avant apres ma commande !

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  • 5 / 5 1
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    Très efficace

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  • 5 / 5 1
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    Bonne expérience. Envoi rapide . Emballage parfait

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  • 5 / 5 1
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    RAS. Tout s'est bien passé.

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  • 4 / 5 1
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    Tout est très clair, de la commande à la réception du colis

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  • 5 / 5 1
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    super rapide génial

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  • 4 / 5 1
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    Super rapide, produit correspondant a ma demande. Un peu cher cependant.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, produit conforme aux attentes.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait !

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  • 5 / 5 1
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    tres reactif , tarif interressant , je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Reçu très rapidement . Plus vite que je le penser . Très contente

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, prix parmi les plus bas.

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  • 5 / 5 1
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    Délais respectés , conforme aux attentes

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité, efficacité

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  • 5 / 5 1
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    Commande vite livrée et produit conforme

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  • 5 / 5 1
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    Expédition rapide

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  • 5 / 5 1
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    Expédition rapide et relativement bien protéger. Produit conforme à la description et les deux premiers essais sont très concluants, filtre pas assez fin pour le sable (suite pluie du Sahara dans la région )

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  • 5 / 5 1
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    Commande réalisée facilement et livraison sous 48h respectée. Tarif intéressant car 50 euros moins cher que sur d autres sites. Site fiable que je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire. Envoi soigné et rapide. Matériel bien protégé. Je commanderais de nouveau si besoin sans hésiter.

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  • 5 / 5 1
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    Réception très correcte dans les temps produits de bonnes qualités

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  • 5 / 5 1
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    ....

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Néant

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  • 5 / 5 1
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    Meilleur rapport qualité prix

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux et rapide, à recommander !!

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  • 5 / 5 1
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    Trés pro

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  • 5 / 5 1
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    La navigation sur le site est intuitive et il est simple de rechercher un produit qui répond à notre attente. Cependant il manque, il me semble, un onglet SAV sur lequel il serait possible de trouver pièces détachées et consommable. Pour la commande et la livraison bonne réactivité donc satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Bien. Rapide

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  • 5 / 5 1
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    Complet, avec une indication des stocks disponible, c'est rassurant!

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  • 5 / 5 1
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    Facile d'utilisation.

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  • 5 / 5 1
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    Je recommanderai le site. C'est ma deuxième commande.

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  • 5 / 5 1
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    Livrer en temps Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et prix corrects

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire tout à été parfait

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  • 2 / 5 1
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    Il manque une pièce sur le manche de l'aspirateur. Lors de l'appel de réclamation l'interlocuteur s'engage à l'expédier. Après 2 semaines toujours rien...

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait !

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, efficace et bon rapport qualité/prix

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  • 4 / 5 1
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    Bon site, bon produits

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile et envoi rapide, l’article correspond parfaitement à la description

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  • 4 / 5 1
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    Bon service, livraison rapide mais j'enlève une étoile car la pompe est arrivée cassée (le support de pompe et les deux vis de fixation). J'ai du me débrouiller en utilisant le support de l'ancienne pompe.

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  • 5 / 5 1
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    Service impeccable!

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, rapidité de l’envoi

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile. Livraison rapide. Produit conforme

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  • 4 / 5 1
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    Très rapidement livré, par contre emballage à revoir

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    livraison super rapide

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  • 5 / 5 1
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    super je recommande vivement, l'équipe est très réactive au top

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  • 5 / 5 1
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    Livraison au top dans les temps indiqués

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  • 5 / 5 1
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    Site agreable et facile d'acces

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  • 5 / 5 1
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    Commander le mardi reçu le jeudi. Bravo pour votre réactivité.

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  • 5 / 5 1
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    Super rapide

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et conforme je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Pour la commande, le suivi du colis tout est OK.

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    Livraison rapide

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    mise en relation tarifaire direct par moteur de recherche

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    Service rapide et serieux

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  • 5 / 5 1
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    commande conforme, interlocuteur a l'écoute et professionnel.

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    La date prévue pour la disponibilité était bonne. J'ai donc commandé et bien reçu ma commande.

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  • 5 / 5 1
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    non oui

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    Lieferung schnell und pünktlich

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  • 5 / 5 1
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    Envoie rapide et produits conformes à la description.

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    THX all ok

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et conforme aux descriptions. À recommander

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  • 4 / 5 1
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    Le site est lisible, on trouve ce que l'on cherche.

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    Rapide

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    Choix prix et rapidité Rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Parfait

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    Site fonctionnel, commande traitée et reçue très rapidement ! Produit conforme et à un prix correct. 100% satisfait !

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    Produit expédié le jour de la commande après avoir eu un contact téléphonique avec la société pour des explications techniques

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    Super service

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Reçu ma commande en temps et en heure, besoin d un sav car clip de maintien casse sur coffret hors gel , sav performant qui m'a fait renvoyé les clips par le distributeur. Contact téléphonique très à l écoute et performant. Je recommanderai ce site de vente en ligne

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    RAS TRES BIEN

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    Très bon site,et envoi rapide....

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    Navigation aisée, mais attention au photos associées aux articles, car cela prête à confusion (notamment dans les coffrets répartiteurs)

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  • 5 / 5 1
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    commande simple à réaliser sur le site. Réception rapide de la commande. Aucun souçi.

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  • 3 / 5 1
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    La livraison a été reportée le jour même ! sinon RAS. Cdlt MJ

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  • 3 / 5 1
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    Mauvaise description des éléments fournis

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    Comme toujours délai de livraison rapide et très bien emballé et le produit est top merci poolplanet

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  • 5 / 5 1
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    Entreprise basée en France 🇨🇵 à Gignac la Nerthe (13). Site agréable avec nombreux choix et conseils. Article conforme à la description qui est très complète. Livraison gratuite dès 40 € d'achat, très rapide (moins d'une semaine) et très soignée. Je recommande ce vendeur à 100 %.

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  • 4 / 5 1
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    Expédition rapide. Et livraison ok

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    transaction très rapide

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    Tarifs correct, livraison rapide. Je recommande !

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    Rapide bon produit

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  • 3 / 5 1
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    Je n'ai pas installé encore ce matériel. J'attends une réponse à ma question que j'ai posé sur votre site la semaine passée.

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    Le site est bien conçu, la livraison a été rapide et le produit est conforme à mon attente. La filtration de ma piscine re fonctionne correctement. Je suis très satisfait. Merci.

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    Excellent, tarif et livraison zlt 25

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    Service très rapide

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    livraison et produit nickel, ras

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    Bonne prestation et livraison rapide

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    Impeccable et très rapide.

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    très bien bon contact téléphonique. je recommande

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    Service après vente au top rien à dire

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    Aucune mauvaise surprise. ma pompe piscine très bien emballée, livraison rapide. je suis très satisfait.

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    très bien

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    tres bon site, article dispo et livraison rapide

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    Commande le vendredi livré le mardi. Très bons conseils

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    Livraison très rapide, produit parfaitement emballé. Erreur de Poolplanet sur le modèle, corrigée immédiatement par l'envoi du bon modèle et d'un bon de retour gratuit. Grande réactivité du correspondant particulièrement aimable. Parfaite satisfaction.

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  • 3 / 5 1
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    Le transporteur DPD devrait envisager une autre activité, 4 avis de livraison (4 jours) avant la bonne!!! Appareil reçu correct, mais la "notice" (une page, 6 copies identiques d'une traduction incomplète) n'est pas acceptable. La fréquence d'étalonnage et la conservation de l'électrode ne sont pas traduites de l'anglais .

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  • 4 / 5 1
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    Très bon service après vente qui a su rectifier de façon tres réactive son erreur d'envoi. Produite de très bonne qualité, envoi ultra rapide et emballage très solide.

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    Site claire et information régulière sur le traitement de la commande.

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    Produit reçu dans les délais prévus, parfait état. Très bien.

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    Très satisfait de ma commande

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    bien

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    rapide serieux

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    Attention Le produit vendu n'est pas celui qui est représenté sur le site.

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  • 5 / 5 1
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    Tout comme il faut

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    ggggg

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    Parfait.Très clair.

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    Très professionnel et soucieux des clients. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Livraison ultra rapide !

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    Livraison rapide, soignée et très bonne communication

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    J'ai bien apprécié le site Poolplanet, les explications sont claires, les prix sont justes. Ma livraison a été assez rapide par transporteur.

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    Ras parfait

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    OK sito completo

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    De bon conseils et livraison rapide

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    livraison ultra rapide ..2 jours après la commande

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    Commande rapide et livraison à domicile impeccable dans les délais respectés.

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    RAS !

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    Reçu rapidement comme prévu

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  • 5 / 5 1
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    produit bien emballé, livraison rapide, au meilleur prix.

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    Livraison rapide

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  • 1 / 5 1
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    OFIlight reçu rapidement, mais défectueux. L'objet a été renvoyé dans les délais, mais il n'a pas été réceptionné par poolplanet, et depuis plus d'un mois, il est en attente dans l'agence postale ! Et bien entendu, aucun remboursement de la commande ! Et depuis, je n'ai aucune réponse à mes mails. Ce n'est pas sérieux, et l'appareil dont les sondes doivent rester humides risque de s'abimer...

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  • 5 / 5 1
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    RAS RAS

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    Livraison rapide, dans les temps.

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  • 5 / 5 1
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    Clair

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  • 5 / 5 1
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    Tout s’est déroulé parfaitement : Commande simple et précise, livraison rapide et sans problème,

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    Pompe commandée le mardi à 18h00 , reçu le Samedi à 10h00 à domicile en Corse ! Le prix le moins cher du net, une livraison hyper rapide , parfait !!!

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  • 5 / 5 1
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    Ras commande ok livraison le lendemain en point relais

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    Livraison rapide et conforme à la commande. Très satisfaite.

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    Bien RAS

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, produit conforme

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