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Avis clients de poolplanet.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 341 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1958 avis depuis le 20/02/2015

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Informations et contact Poolplanet A propos d'Avis Vérifiés

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Informations poolplanet.com

  • Société

    Poolplanet

  • Description

    Poolplanet propose une large gamme d’équipements performants et économiques pour la piscine. Les produits conçus par des professionnels européens sont reconnus pour leur efficacité et leur fiabilité.

  • Adresse

    1 RUE DE LA TOUR DU PIN 33000 Bordeaux

  • Website

    https://www.poolplanet.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Tres bon service client, et bonne réactivité. Je continuerais a commander auprès de ce vendeur, Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide et bon suivi de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL V.

  • 5 / 5
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    très rapide et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN P.

  • 4 / 5
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    satisfait du site et de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE M.

  • 4 / 5
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    Bonne présentation des produits et bonne réactivité / traitement et à la livraison des commandes. Bémol: le site propose une réduction de 5% en première commande! je me suis inscrit, j'ai commandé 2 fois et je n'en ai jamais profité( ce n'est pas pour la somme, mais si ça ne marche pas autant ne pas en parler pour générer des déceptions/incompréhensions.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE S.

  • 5 / 5
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    Parfait. Livraison Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE J.

  • 5 / 5
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    Très réactif. Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    Parfait explications du site claires pour la mise en œuvre

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par FIONA R.

  • 5 / 5
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    Super SAV réactif

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN B.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS T.

  • 5 / 5
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    Très bien commandé le lundi midi livré le mardi . Très réactif je recommande, continuez comme ça.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R.

  • 5 / 5
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    tarif ok

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRRE C.

  • 5 / 5
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    SAV réactif et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 4 / 5
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    Recherche de produits dans le site facile grace au classement par categorie et par marque. Confirmation d'achat et livraison rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    J'ai eu un conseil par mail avant l'achat et la livraison a été très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES T.

  • 5 / 5
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    encore plus d'accessoires pour la piscine

    Avis du , suite à une expérience du par EUGENE Y.

  • 5 / 5
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    Commande dans les DOM avec livraison à prix très intéressant. SAV au TOP! Bonne adresse.

    Avis du , suite à une expérience du par YANN OU HELENE V.

  • 3 / 5
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    Site internet et processus de commercialisation satisfaisant. Assistance SAV très médiocre, c'est le même interlocuteur que pour la vente.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 1 / 5
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    Mauvaise expérience avec la société de livraison DPD utilisé par poolplanet. Le boîtier commandé le 17.08 n’a toujours pas été livré le 28.08. Après plusieurs échanges afin d’annuler la livraison et demander le remboursement, je dois attendre que la société de livraison se décide à livrer pour refuser (ou pas) le colis. En attendant mon système de filtration est à l’arrêt depuis 2 semaines… Je comprend que poolplanet ne soit pas totalement responsable mais ils doivent agir rapidement pour solutionner les problématiques des clients. (Renvoi d’un nouveau colis par la poste par exemple et annulation de l’envoi DPD)

    Avis du , suite à une expérience du par JORGE D.

  • 4 / 5
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    Bien, aucun problème à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Approche commerciale et gestion du dossier impeccables. A recommander!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME T.

  • 5 / 5
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    Livraison à la date. Produit bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCUAL L.

  • 5 / 5
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    tres bon conseil, livraison rapide, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 5 / 5
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    Tout est ok et facile

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.

  • 5 / 5
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    Commande livrée dans les temps et conformément à mon attente. Site sérieux que je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN E.

  • 1 / 5
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    Suis absolument pas satisfait de cette commande,ayant reçu un aspirateur déjà renvoyé d’une autre clientèle demande le remboursement rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
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    Site conforme. Livraison très rapide. Produits de qualité à un prix correct.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

  • 5 / 5
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    Service irréprochable, réponse rapide et efficacité dans le suivi des problèmes rencontrés en après vente. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix, envoi très raide

    Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE B.

  • 5 / 5
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    Je me suis trompé dans ma commande, elle a été reprise et échangée sans problème . Je salue au passage le travail remarquable de Cassandre , la personne qui s'est occupée de mon dossier.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFREDO C.

  • 4 / 5
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    OK pour la navigation et le passage de commande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Ras, livraison rapide en point relais

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN E.

  • 5 / 5
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    Choix et prix interessant

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC N.

  • 5 / 5
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    Bon site, facile d'utilisation pour la commande. Livraison dans les temps. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARMAND C.

  • 5 / 5
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    très satisfait rapide. un bémol pour les frais de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME F.

  • 5 / 5
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    rapide et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIAN H.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.

  • 4 / 5
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    Problème avec le livreur qui a jeté la pompe par dessus le portail.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F.

  • 1 / 5
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    Très mècontent du SAV et de la société !!Équipement (variateur de vitesse pour pompe) reçu rapidement mais sans la confirmation par mail ni bon de (juste une confirmation sur feuille dans le colis). L èquipement ne correspondant pas â ma pompe (trop puissante, et pourtant dans la limite des spécifications annoncées) j ai retourné le produit à l adresse que l on m'a indiqué, et dans la limite des 30 jours. Malgré de nombreux appels (dont 95% ètaient infructueux : rèpondeur) et quelques mails de relance : Aucune nouvelle et toujours pas de remboursement comme indiqué dans les conditions du site. On n ose pas me dire que le produit n à pas èté retrouvé... pas de nouvelle en tous cas. Je me retrouve sans cet èquipement destiné à faire des èconomies d ènergie, et sans remboursement ni même réponse !!! J ètais pourtant prêt â reprendre le modèle au dessus (en échange donc), mais pour le moment j ai plutôt eu â faire à une arnaque de 265 € !!! INADMISSIBLE . SAV NUL. DIGNE D UN SITE D' ARNAQUE sur le Web.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

    Réponse de poolplanet.com
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant notre service après-vente et les difficultés que vous avez rencontrées dans vos échanges avec nous. Nous comprenons votre déception. Après vérification, nous vous confirmons que le remboursement de votre commande a bien été effectué le 14/08/2025. Nous restons bien entendu à votre disposition. Cordialement. L’équipe PoolPlanet

  • 5 / 5
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    Commande reçue dans les temps, service réactif, colis très bien emballé. Matériel pas encore installé.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD B.

  • 5 / 5
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    Prix intéressant, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GAUTHIER C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL O.

  • 5 / 5
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    Le produit est arrivé dans les délais annoncés. Produit conforme emballage impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme à ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD V.

  • 5 / 5
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    Article reçu très rapidement et conforme à la description je n’ai pas reçu de mail de confirmation de commande j’ai du demander la facture sur le chat du site mais il me l’ont envoyé immédiatement par mail

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 5 / 5
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    Matériel correspondant, réactivité dans la prise de commande, l’envoi et la réception: parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 5 / 5
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    commande reçue en 48h, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

  • 5 / 5
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    J ai commandé un robot pour ma piscine, la livraison a été très rapide. Nous avons eu un défaut malheureusement sur ce robot. On nous l'a échangé rapidement avec un model supérieur au notre car le notre était en rupture de stock. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE T.

  • 5 / 5
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    J'ai bien reçu ma commande mais la facture, merci me l'envoyer

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 1 / 5
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    il y a 2 semaines, j'ai acheté une horloge piscine Piccolo qui ne fonctionne le téléphone qui commence par 0767 ne répond jamais et aujourd'hui sa messagerie est pleine. le chat sur le site ne répond pas non plus a part " on vous répond dans quelques minutes. SAV NUL

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
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    Envoi tres rapide RAS

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 4 / 5
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    Objet reçu dans les temps, conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
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    Simple et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par EUGENE C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.

  • 5 / 5
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    Rapide bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE H.

  • 5 / 5
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    Très facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par IAN S.

  • 5 / 5
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    Serieux et tres rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN C.

  • 5 / 5
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    Rapidité et conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER E.

  • 4 / 5
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    Contact par email réactif et réponses claires mais pas toujours complètes aux questions posées. Quelques réponses différentes par deux émetteurs différents. Les appels tel n'ont jamais été décrochés.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC L.

  • 5 / 5
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    Rapide ,conforme à la description .

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide. Produit bien emballé. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.

  • 5 / 5
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    Site très simple à l'usage, prix compétitifs et livraison supersonique

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B.

  • 5 / 5
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    Bien reçu, le conseiller m'a indiqué quel aspirateur choisir

    Avis du , suite à une expérience du par NINA M.

  • 5 / 5
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    envoie rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT G.

  • 3 / 5
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    Bonjour, je ne peux donner une note supérieure suite à l'absence de retour de POOL PLANET à mon appel téléphonique et message laissé sur la boite vocale le 16.07.2025. Par ailleurs, il semblerait que le conseil concernant ma demande de produit a été incomplet. En effet, afin de finaliser l'installation des produits commandés, le connecteur terminal indiqué sur le dessin de la notice d'installation est manquant. Je vous demande donc de me contacter au plus vite.

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE C.

  • 5 / 5
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    Toujours à l'ecoute et livraison rapide, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.

  • 2 / 5
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    commande oubliée, j'ai dû les relancer pour savoir ou en été l'expédition, site cher

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Lent, pas d info sur les délais

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.

  • 5 / 5
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    Site bien fait, délais de livraison respectés et assez courts, emballage des paquets parfait, il ne risquait pas de s'ouvrir. Bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par REMY P.

  • 5 / 5
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    Très bon tarif, capteurs conformes et compatibles avec mon appareil. L’un des deux dysfonctionnait et le SAV me l’a remplacé très rapidement sans faire de difficulté. Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

  • 4 / 5
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    C’est ma première fois que je commande Article livré rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.

  • 5 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ S.

  • 5 / 5
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    Livré en temps.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Site au top - livraison rapide. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 1 / 5
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    Produit indiqué en stock et en réalité non en stock; livrable à priori environ 1 mois près la commande

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.

  • 5 / 5
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    Bien fait,j'y ai trouvé ce j'avais besoin rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 3 / 5
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    Pas très facile de joindre le service client par téléphone. En revanche par mail assez fluide. Livraison rapide à partir du moment où le produit est devenu disponible. Il était indiqué sur le site que le produit était disponible alors qu’il ne l’ était pas. Résultat : 15 jours pour être livré.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.

  • 5 / 5
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    Très bon service Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER U.

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide de la pompe commandée. Conseils donnés en retour de mail à une question posée dès le lendemain.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.

  • 5 / 5
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    Cdme suite SAV réactif

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D.

  • 5 / 5
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    Rapide et a l'ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.

  • 5 / 5
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    Livraison à l'heure et très bien emballé. Le produit est conforme à la description. Préféré une livraison en point relais car livraison effectué par DPD....

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL G.

  • 3 / 5
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    Pas de confirmation par mail ou téléphone de ma commande Interventions de ma part pour avoir confirmation Pas reçu de facture à la réception du produit

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER M.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

  • 5 / 5
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    Service rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B.

  • 1 / 5
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    Nul : matériel défaillant et aucune possibilité des les joindre

    Avis du , suite à une expérience du par MAX L.

  • 5 / 5
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    commande livrée rapidement et conforme à la commande ! Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JAIME C.

  • 1 / 5
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    Commande d'un aspirateur de piscine. Après la livraison, j'ai fait un essai rapide. Lorsque j'ai ouvert l'appareil pour nettoyer le filtre, j'ai constaté qu'il était fendu sur environ 1cm de longueur. Cette pièce n'est pas vendue par Pool Planet alors qu'elle est essentielle au fonctionnement de l'appareil. J'ai ai fait part du problème à Pool Planet par email et n'ai eu aucune réponse de leur part à ce jour (1 semaine)

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.

  • 1 / 5
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    Je Cherche à contacter un technicien pour m’avoir quelques informations techniques suite à l’achat de la cellule , car il y a un mauvais fonctionnement , par mail ou téléphone, la seule réponse que j’ai eu de la part d’un technicien c’est une liste de profs indépendants de ma région afin de prendre contact avec eux pour solutionner mon problème. Le fait de m’avoir donné cette information poolplanet avait répondu à ces obligations envers moi , mais pas du tout ils se sont débarrassés du souci , c’est trop facile. Bien sûr suite à plusieurs appels téléphoniques aux vendeurs de ma région, je me suis fait jeté, et je les comprends. Encore une fois on remplit un tableau avec des petites croix et tout est merveilleux dans ce monde. J’ai acheté chez vous , vous vantez vos services ( Sav , écoute etc….) vous êtes des filous, prenez vos responsabilités et prenez le temps d’écouter et de répondre à vos clients. En un mot fuir sera la bonne devis de cité de vente .

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B.

  • 5 / 5
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    Un site clair et avec un bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 5 / 5
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    Super rien à dire parfait rapide et bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL M.

  • 4 / 5
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    Simple à consulter. Problème sur tablette IPad, le contenu du panier reste figé

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide robot top

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE K.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide exactement à l heure

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT-MICHEL T.

  • 5 / 5
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    Commande reçue à une vitesse express en parfait état à un prix très compétitif, il ne m’en reste plus qu’à essayer l’article, mais il y a tout lieu de penser que tout fonctionnera à merveille, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par TEDDY S.

  • 5 / 5
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    Satisfait de votre service et de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    Réactivité, Rapidité et Efficacité ! Bravos et merci !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 2 / 5
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    je n'ai jamais reçu de facture ni de réponse à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par GAETAN G.

  • 5 / 5
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    Société très réactive et très commerciale

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.

  • 3 / 5
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    impossible de vous avoir au téléphone aux horaires que vous nous indiquez.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Site de qualité. Sobriété et bonne recommandation

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.

  • 4 / 5
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    suite a un petit retard de remboursement envoyé mail problème reglé dans la journée et geste commercial avec

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique et réactif. Colis très bien protégé et très bien emballé. Je l'ai reçu très rapidement. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY V.

  • 2 / 5
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    Dommage pour pool planète, mais j’ai eu des soucis avec la livraison. J’ai du courrir et galèrer pendant plus d’une semaine pour récupérer mon colis qui n’a pas été livré au bon relay. Et quand j’y suis allé, point de colis, forcément il avait été livré avec un autre nom que le mien!

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Merci commande expédié rapidement et robot super Bonne journée Cdl

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLÈNE L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide,

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Sans problème ...

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD C.

  • 4 / 5
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    gestion fluide du processus

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S.

  • 5 / 5
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    Parfait, produit conforme à la commande, et livré sous 48H. Personne ne peut faire mieux !

    Avis du , suite à une expérience du par MARC K.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.

  • 5 / 5
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    qualité prix imbattable rapidité d'envoi exceptionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J.

  • 5 / 5
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    Site internet bien fait. On trouve facilement ce qu’on cherche. Les prix sont assez compétitifs. La livraison est rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE V.

  • 5 / 5
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    Un site très bien fait où il est facile e trouver ce que l'on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 5 / 5
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    Rapide et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA M.

  • 5 / 5
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    Très bon service client et très bon prix.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE I.

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    C'est top!

    Avis du , suite à une expérience du par AARON W.

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    Le contact avec le service client est difficile ( il faut beaucoup de patience ) mais surtout je n'ai pas de solution à ce jour.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.

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    Commande effectuée le 12 juin reçu quelques jours plus tard, un mauvais article qu’il a fallu renvoyer commande partie reçue. Enfin article défectueux ne fonctionne pas, il a fallu le renvoyer reçu un autre identique toujours ne fonctionne en pas donc une très très très mauvaise expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R.

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    très bon site de confiance . une offre de bienvenue de 5% au 1er achat .Bon suivi de livraison. Juste 1 conseil à vous donner svp, vous ne devriez plus travailler avec DPD qui ne respecte pas les délais de livraison ( mon robot devait arriver samedi 14/06,mail de DPD à l'appui, mais comme d'habitude, ils n'ont livré que le lundi 16/06)

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

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    Commande d’une sonde redox et une sonde pH. Expédition très rapide. Suite à un défaut sur la sonde PH reçu, échange de la sonde très rapidement. Bref je recommande poolplanet, site sérieux et très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

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    Reçu rapidement et très bon contact avec le service client.

    Avis du , suite à une expérience du par MR R.

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    Commande reçue très rapidement, conforme à la présentation du site.

    Avis du , suite à une expérience du par J ERIC L.

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    Claire et facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE J.

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    Sympa et très solidaire

    Avis du , suite à une expérience du par JONAS N.

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    Livraison rapide. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.

  • 5 / 5
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    Très bonne réactivité du service client suite à une défaillance mineure du produit. N'a pas hésité à m'envoyer un nouveau produit pour remplacement. Le retour du matériel défecteux s'est fait après réception du produit de remplacement : une chronologie suffisamment rare pour être signalée. Cela m'a permis de ne pas interrompre le traitement de ma piscine. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.

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    bon tarif, livraison rapide, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S.

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    sonde très fragile envoyé dans une lettre format papier bulle ! manque de sérieux pour une commande à 130 euro avec la fragilité des sondes

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI F.

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

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    Sérieux et réactif, mais changez d’agence de livraison, DPD sont nul deux fois j’ai dû reprogrammer la livraison et quand elle est arrivée c’etait pas la bonne date heureusement que le colis entrait dans la boite aux lettres

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    La pompe m'est parvenue rapidement, et le service après-vente est excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par BASSEM O.

  • 5 / 5
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    Rapidité pour envoyer la commande et reçu dès le lendemain de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Nickel très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

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    Bravo pour votre suivi Pour le robot...Il faut attendre un peu pour tout vérifier et surtout sa longévité

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

  • 5 / 5
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    Produit reçu, conforme et tout. Pour pinailler, le site en lui même pourrait sans doute être un peu amélioré, il fait un peu bancal par certains aspects qui m'ont fait initialement hésiter mais après cette première commande, je vois tout ça est très sérieux)

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN P.

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    Service client au top très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

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    j'ai trouvé la télécommande pour la filtration de ma piscine. Le lendemain de ma commande le livreur me portait le colis.tout parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

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    Le site et le service après vente semble correct. Je n'ai jamais reçu ma commande car ils passent par DPD pour la livraison, qui est une entreprise à fuir. Malheureusement je ne peux que conseiller de choisir un autre marchand ne passant pas par DPD si vous souhaitez recevoir votre commande.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Article conforme a mes attentes . Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ L.

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    Appareil livré en temps et heure. Service client disponible pour vous conseiller avant l’achat.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER F.

  • 5 / 5
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    Commande reçue dans les temps, conforme et en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.

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    rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 4 / 5
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    La livraison n'est pas très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC M.

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    Traitement rapide et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par POMILIO S.

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    Satisfaite de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLY J.

  • 5 / 5
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    Die LED ersetzt unsere defekte alte Lampe. Leider wurde von Wechsel auf Gleichstrom bie der Stromversorung umgestellt.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCHEN B.

  • 5 / 5
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    Commande facile sur site, suivi efficace, délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL R.

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    Rapide, et prix correct.

    Avis du , suite à une expérience du par LAKDAR M.

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    Contacté par mail dans le cadre d'un SAV, l'interlocuteur a été rapide à répondre et à traiter ma demande. Produit de remplacement reçu très rapidement. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

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    Bon contact. Échange positif Écoute

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.

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    Parfait rapide et produit impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Livraison rapide et service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

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    Produits expédiés rapidement et conforme à la description. 100% satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.

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    Livraison rapide, produit conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE C.

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    disponibilité. conseil; envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.

  • 5 / 5
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    Site très clair.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Recherche du produit, conseils, tarif, livraison, rien à redire, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait. Produits disponibles, livraison rapide et bon emballage.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL R.

  • 5 / 5
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    Rapide, efface, j’ai branché ma sonde, elle etait déjà calibrée, je recommande. Seul bemol livreur DPD a 6€ la livraison , beaucoup moins efficace, reporté 3 fois, il a fallu que je les appelle

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN Q.

  • 5 / 5
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    Rien à redire, rapidité de l'envoi, conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL V.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN S.

  • 4 / 5
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    Très bonne qualité de relation client à l’ecoute et réactifs Par contre attention aux emballages lors des expéditions …

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES K.

  • 5 / 5
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    Très satisfait. Site bien conçu et prix attractifs.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.

  • 5 / 5
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    Super contact. Les gens sont gentils et ne cherchent qu'une seule chose : nous aider et nous rendre service...BRAVO. Très content !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.

  • 5 / 5
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    Rien à dire sur POOLPLANEET. Une idée d'amélioration sur le transporteur DPD qui est loin d'être le plus efficace, ce qui gâche un peu l'objectif de livraison en 48h.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M.

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