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Résumé des avis
Puyricard est souvent associé à une expérience simple et agréable, avec des chocolats jugés excellents et une commande en ligne pratique. Plusieurs clients apprécient aussi la livraison rapide et la préparation soignée, qui donnent une impression de sérieux du début à la fin.
Livraison
"Commande bien livrée dans les temps"
"Jamais commande n'a été aussi déplorable dans sa livraison que cette fois, d'abord le code sécurité de chronopost qui permet au destinataire de…"
Jamais commande n'a été aussi déplorable dans sa livraison que cette fois, d'abord le code sécurité de chronopost qui permet au destinataire de prendre livraison de son colis, est adressé à l'expèditeur ??? où est la logique?? deuxiément il s'agit d'un présent à l'ouverture du colis que voit-on en premier, LA FACTURE vraiment pour la discrétion et manque de tact on ne fait pas mieux. que c'est-il passé pour avoir un service aussi déplorable? est-ce que les commandes à venir seront traitées avec autant de manque de logique et de savoir vivre?
"Envoi rapide et très bons chocolats"
Expérience digitale
"iCommande par Internet compliquée, mais aide téléphonique très efficace de la boutique Puyricard de Toulon"
"Réactivité immédiate du service web à une demande . Livraison rapide conforme au délai annoncé ."
"Le site est misleading quand au prix de transport et au délai de livraison. Je n’utiliserai plus jamais et j’en parle autour de moi car je suis…"
Le site est misleading quand au prix de transport et au délai de livraison. Je n’utiliserai plus jamais et j’en parle autour de moi car je suis plus que déçu
Expertise des équipes
"rès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"tres bon service client, attentif et efficace,"
"tout s'est très bien passé. J'ai pu joindre très facilement le service pour les commandes téléphoniques. La personne jointe était très…"
tout s'est très bien passé. J'ai pu joindre très facilement le service pour les commandes téléphoniques. La personne jointe était très professionnelle pour son écoute, agréable, et avenante.Service impeccable. Je conseille
Réactivité
"Service efficace et soigneux ! Je suis une cliente fidèle et je vous recommande !"
"Accueil téléphonique efficace et très sympathique !"
"Je suis entièrement satisfaite de la prestation offerte par les personnes qui ont répondu à mes appels. Merci encore pour votre disponibilité et…"
Je suis entièrement satisfaite de la prestation offerte par les personnes qui ont répondu à mes appels. Merci encore pour votre disponibilité et amabilité.
Accueil et amabilité
"Top toujours sérieux et professionnel et en plus excellent…"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Une maison très sérieuse et à l'écoute."
Choix
"Facilité de choix de produits grâce a description et photos Site aéré et agréable Facilité de commande"
"Cadeau très apprécié : coffret avec assortiments au choix et livraison possible le jour choisi, merci pour cette flexibilité !"
"Beaucoup de choix sur le site et de quoi satisfaire tous les gourmands. Livraison rapide, très beaux emballages."
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Christel G.
11 févr. 2026
Avis vérifiéCommande arrivée dans les temps, petit souci sur le site pour valider son panier...mais rentré dans l'ordre le lendemain. Accueil et aide téléphonique professionnel et courtois.
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Murièle A.
11 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Helene R.
11 févr. 2026
Avis vérifiéNeant
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Virginie P.
11 févr. 2026
Avis vérifiéLes instructions de date ne sont pas respecter alors qu'elles sont demandés, le service client edt inexistant ....décevant
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Chloé V.
31 janv. 2026
Avis vérifiétres bien
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Isabelle R.
31 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide
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Pierre L.
28 janv. 2026
Avis vérifiéSite très fluide.
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Frederic A.
28 janv. 2026
Avis vérifiéTrès efficace et bien conçu
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Matthieu L.
27 janv. 2026
Avis vérifiéLe site est facile et agréable, la commande a été livrée très rapidement, le colis était très bien protégé et les produits de très haute qualité tant sur le plan visuel que gustatif. Puyricard dont je suis cliente depuis de nombreuses années est toujours synonyme de qualité exceptionnelle
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Michele M.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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J. G.
27 janv. 2026
Avis vérifiécommande très bien emballée
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Geneviève R.
27 janv. 2026
Avis vérifiéSite facile, livraison rapide et soignée, pochette cadeau offerte
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Isabelle G.
27 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison chronofresh pas dans les délais Aucun geste de Puyricard
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Frédéric R.
19 janv. 2026
Avis vérifiéUne maison très sérieuse et à l'écoute.
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Laurence P.
17 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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Christian V.
17 janv. 2026
Avis vérifiéPetit problème avec le site pour différencier le destinataire et l'acheteur> J'ai reçu aux USA l'avis de mise a disposition pour un paquet adresse en France.
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Guy L.
17 janv. 2026
Avis vérifiéqualité sur toute la ligne.
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Janine M.
16 janv. 2026
Avis vérifiésatisfaite
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Pascale T.
15 janv. 2026
Avis vérifiéParfait ,produits excellents.Je recommande
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Madeleine M.
14 janv. 2026
Avis vérifiéje trouve la navigation sur le site pas très pratique. quand aux produits très très bien. soit la qualité ou la présentation.
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