Evaluations clients
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Tres bien.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *
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Cela fait 30 ans que je me sert chez Puyricard (j'habite pas loin) Grande qualité appréciée de tous
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *
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site clair et net, parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *
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sans problème
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *
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Simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS T. *
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Sans gravité reçu le 15 nov en place 15 dec
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *
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Réponse de puyricard.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de cette situation et nous prenons en compte votre message. Comme nous en avions discuté par téléphone, vous avez malheureusement choisi cette date du 15 novembre. Nous espérons cependant que la dégustation sera un moment de plaisir. Merci. Chocolaterie de Puyricard
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Satisfaction totale, délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P. *
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La forfait livraison facturé à 15 € pour une remise en main propre indiqué sur le site mais ensuite Chronopost nous annonce qu’en cas d’absence de la personne, le livreur Ne représentera pas le colis et le laissera dans un point relais. A ce prix là, il pourrait repasser une fois.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
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Réponse de puyricard.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de cette situation et nous prenons en compte votre message pour répondre au mieux aux exigences de livraison. Selon la notre politique avec Chronopost, ils doivent relayer le produit en point retrait pour répondre au exigence du j+1, afin de ne pas détériorer la qualité du produit dans un hangar et pour vous permettre de le récupérer rapidement en point relay suivant votre disponibilité. Nous espérons cependant que la dégustation fut optimale et qu'elle a su faire plaisir. Merci. Chocolaterie de Puyricard
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Très bien, assistance possible par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE R. *
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Pour les ballotins de chocolat je trouve dommage que l'on ne puisse faire part de nos goûts réels sur le choix des chocolats car personnellement je n'aime que les pralinés au lait ainsi que les laits au café ! Sur ce ballotins je n'ai donc mangé que 8 chocolats ! Les autres chocolats au lait n'étant hélas pas à mon goût ! Dommage car je suis actuellement hospitalisée et ne peux actuellement pas me déplacer
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Réponse de puyricard.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de cette situation et nous prenons en compte votre message pour répondre au mieux aux exigences clients. N’hésitez pas à nous contacter en amont pour des commandes spécifiques comme celle-ci, afin qu'on réponde au mieux à votre demande. Nous mettons à disposition plusieurs déclinaison, avec différents chocolats afin de répondre aux plaisirs de nos clients. Vos précédentes commandes s'étant bien déroulées, nous espérons vous revoir au plus vite dans l'une de nos boutiques ou sur notre site internet malgré cet incident. Cordialement, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
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calissons entassés dans la boite. calissons abîmés à l'arrivée
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Réponse de puyricard.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de cette situation et nous prenons en compte votre message pour répondre au mieux aux exigences de livraison. Comme nous en avons discuté par téléphone, la qualité est primordiale pour la Chocolaterie de Puyricard. La détérioration que la livraison a engendré est regrettable, car nous voulons un service Premium (j+1, livraison du produit avec attention). Nous avons fait remonter le problème au service livraison. Nous espérons cependant que la dégustation fut un moment de plaisir. Merci. Chocolaterie de Puyricard
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Mes clients sont ravis. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *
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Très satisfait de cette première commande...!
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *
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Participation de ma fille à l’atelier Automne Puyricard. Super organisation et nous sommes très bien accueillis. Comme à chaque fois elle est ravie d'y participer et de ce moment. Inscription déjà faite pour le calendrier de l'avant. Je recommande absolument pour les petits et les grands.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J. *
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *
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La commande devait etre livree a domicile - hors elle a du etre retiree en point relai- ce nest pas normal- je vous ai envoye un mail et je nai pas eu de reponse
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *
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Réponse de puyricard.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de cette situation et nous prenons en compte votre message pour répondre au mieux aux exigences de livraison. Nous avons directement pris contact le jour même avec votre Maman. Comme nous en avions discuté par téléphone, le destinataire n'ayant pas répondu au téléphone comme l'indique Chronopost, nous avons comme politique de directement livrer le colis en point relais pour ne pas détériorer les produits frais. Nous avons fait remonter le problème à Chronopost le jour même, pour que le problème soit évité. Vos précédentes commandes s'étant bien déroulées, nous espérons vous revoir au plus vite dans l'une de nos boutiques ou sur notre site internet malgré cet incident Chronopost. Cordialement, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
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TOUT C4EST BIEN PASSE
Avis du , suite à une expérience du par MARINE W. *
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Navigation très aisée. Livraison effectuée par Chronopost qui a déposé, pour je ne sais quelle raison, le paquet dans un point relais distant de 1,8 km du domicile de la destinataire;
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G. *
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Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *
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Chocolat livrés avec retard par rapport à la date prévue !
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
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commande facile et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY W. *
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livraison très rapide en 48H SUPER
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *
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Très bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *
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Le service rendu est ok.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET V. *
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Très à l'ecoute
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *
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Good
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *
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Articles de qualité, choix variés. Livraison conforme et rapide; MERCI
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T. *
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Chocolats délicieux, fait maison. Livraison Chronopost nickel
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *
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Très bien. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT V. *
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Commande simple - pas mal de choix - livraison rapide. Un vendeur m'a même rappelé pour remplacer un produit en rupture de stock et proposé des produits de substitution. Juste le tarif qui est un peu cher...
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *
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Site très pratique
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Je mets 3 étoiles car j'ai commandé une visite pour 3 personnes et je n'ai pas reçus de tickets d’entrée ! juste une facture de commande et donc je ne sais pas si la facture suffit ou si il y a eu une erreur d'envoie ???
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Livraison effectuée le lendemain du jour prévu malgré un message à j-1 confirmant la livraison à la date du 21 or il s'agissait d'un cadeau d'anniversaire surprise!De plus le destinataire est parti en voyage le jour où la livraison a été effectuée avec un jour de retard.Mon cadeau n'a donc pas été réceptionné et cet incident a créé une situation très contrariante!
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P. *
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Réponse de puyricard.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de cette situation et nous prenons en compte votre message pour répondre au mieux aux exigences de livraison. Comme nous en avions discuté par téléphone, nous avons effectué le remboursement des frais de port le jour même. Le colis étant arrivé le lendemain, nous avons contacter le destinataire parti en vacances bien avant votre commande. Je peux comprendre que l'effet de surprise ait été estompé, mais le destinataire n'étant pas la depuis des jours et le produit ayant été envoyé pour son anniversaire en point relais, l'effet surprise n'était malheureusement pas garanti. Vos précédentes commandes s'étant bien déroulées, nous espérons vous revoir au plus vite dans l'une de nos boutiques ou sur notre site internet malgré cet incident. Cordialement, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
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Une belle visite au cœur des ateliers de fabrication ! On apprend tout en se régalant des diverses dégustations... Sans parler du plateau de chocolats à la fin... Un enchantement pour les papilles !!
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *
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Le guite, le site, est surtout les produits, tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *
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Tres bien fait. La difficulté vient de moi pour bien gérer les questions!
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
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Commande pour offrir. La destinataire était ravie !
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE S. *
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Un service parfait et le meilleur chocolat
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI V. *
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Visite très sympathique et gourmande ! La guide était très gentille et nous a fait goûté beaucoup de chocolats pendant la visite en plus de la dégustation. Autant vous dire que vous mangez pour plus que 8 euros de chocolats ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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Site internet bien construit et facile à utiliser pour passer une commande
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *
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Tout est parfait a chaque commande ( j'aimerai recevoir des réductions par rapport a ma fidélité )
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *
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Visite intéressante, conviviale et gourmande, adaptée aux jeunes et aux moins jeunes.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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bien !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *
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Réservation via internet pratique. Juste une petite remarque, il faudrait enveler les jours de visites périmés de la liste. En effet, suite à ma réservation, je m'étais positionnée sur une date antérieure au jour J, mais l'accueil m'a contacté très rapidement pour rectifier. Paiement PayPal parfais, merci.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *
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Très facile à utiliser. Aucun problème pour commander, faire livrer pour un anniversaire et payer. Le produit est arrivé à la date prévue et la livraison était gratuite. Que demander de plus.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
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Rapide et conforme. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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site bien élaboré concernant les dates et heures disponible pour faire les visites d'ateliers
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *
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Chocolats de grande qualité et délais de livraison parfaitement respectés.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE J. *
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Je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
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je recommande...
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
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Complet moderne et attirant :)
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE V. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN E. *
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visite très pédagogique et gourmande
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *
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J'ai payé plus cher pour une livraison à domicile car je commendais un cadeau, mais ma commande a quand même été livré au point relay directement. Veuillez mieux choisir votre service de livraison svp, j'ai vraiment été très déçu.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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Réponse de puyricard.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de cette situation et nous prenons en compte votre message pour répondre au mieux aux exigences de livraison. Le numéro étranger référencé n'a pas permis au livreur de contacter le destinataire absent comme il se doit. Il a par la suite, selon la politique chronopost directement relayé le produit en point retrait pour répondre au exigence du j+1, afin de ne pas détériorer la qualité du produit en ces fortes chaleurs. Nous espérons cependant que la dégustation fut optimale et qu'elle a su faire plaisir au destinataire. Merci. Chocolaterie de Puyricard
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Parfait rapide et efficace !!!
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C. *
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *
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Service excellent
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *
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Très complet et pratique à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE N. *
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très bien, site facile d’accès et compréhensible
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
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The chocolate was amazing! We loved the tour. Lucille our guide was the best! So friendly and warm and knowledgeable. We will come back next time we're in Provence.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
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Site bien conçu, belle et apétissante présentation des produits.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
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J’ad Le chocolat et les belles créations
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD V. *
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Très bien très clair
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE F. *
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Livré rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
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Ras parfait comme d habitude
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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Très bien, excellent chocolats 👍
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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la personne destinataire est satisfaite mais je n'ai pas moi-méme pu vérifier bonne soirée
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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tout est parfait, envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE C. *
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Facile à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *
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Le site internet est facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V. *
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impeccable, et pro
Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *
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le chocolat a plu au destinataire
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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Je dpnne cette note car si les chocolats sont très bons il y a un problème pour le transport, celui-ci est hors de prix et les caliçons et certains chocolats arrivent abimés. C'est vraiment très dommage quand il s'agit d'un cadeau.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE W. *
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Réponse de puyricard.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de cette situation et nous prenons en compte votre message pour répondre au mieux aux exigences de livraison. La qualité est primordiale pour la Chocolaterie de Puyricard. La détérioration que la livraison a engendré est regrettable, car comme vous l'indiquez, le prix de la livraison correspond à un service Premium (j+1, conservation fraîcheur en ces fortes chaleurs...). Nous avons fait remonter le problème au service livraison. Nous espérons cependant que la dégustation fut un moment de plaisir. Merci. Chocolaterie de Puyricard
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Délais respectés Super bon
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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Tres clair et détaillé.Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE H. *
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FIABLE
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE T. *
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je suis toujours tre satisfaite de vos envois merci
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
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joli
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Parfait. Livraison rapide, conforme.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE F. *
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livraison impeccable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J. *
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Très content !!
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D. *
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Tout est parfait, chocolats délicieux envoyés très rapidement, service client aimable et réactif
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Entièrement satisfaite Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT V. *
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sérieux rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *
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C'est la deuxième fois que je commande et j'en suis très satisfaite ainsi que les personnes qui ont reçu les chocolats.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE J. *
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Fins et goûteux ! Pour la première fois, j’ai été déçue à Noël alors que ça fait environ 10 ans que je suis cliente. J’ai retrouvé la saveur des chocolats que j’avais l’habirude d’achêtre.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE F. *
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Tres bon service et produits
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
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L’oeuf était très bien emballé et le paquet cadeau superbe
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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Excellent service et livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *
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Rien à dire car tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Avis affichés par ordre chronologique