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Résumé des avis
Le site est très intuitif, facilitant la préparation des commandes et le choix des produits. Les chocolats et marrons glacés sont exquis, et chaque livraison est soignée. Les clients apprécient la réactivité du service client et l'expérience globale agréable.
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Thibaut C.
5 avr. 2025
Avis vérifiéFacile à utiliser mais petits problèmes de bug lorsque l’on essaye de faire défiler de haut en bas la liste des produits
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Marius L.
5 avr. 2025
Avis vérifiéAucun respect de ce qui a été commandé sur le site : pas de sac cadeau mais un affreux carton, mot personnalisé oublié, livraison par chronopost et donc forcément abominable… Sympa pour un colis d’anniversaire !
Réponse de Puyricard.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre déception liée au packaging et à l'oubli du mot personnalisé est bien entendue, et nous comprenons l'importance d'un service irréprochable, surtout pour une occasion spéciale. Le suivi nous indique que le colis a bien été livré en temps et en heures, pouvez-vous nous préciser ce qui n'a pas convenu lors de la livraison ? Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Puyricard.
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Dominique J.
5 avr. 2025
Avis vérifiésite facile à utiliser , et renseigne bien sur le contenu des boîtes de confiseries .
Réponse de Puyricard.fr
Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile à utiliser et que les informations sur nos boîtes de confiseries vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou suggestion. Cordialement, L'équipe Puyricard
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Annie G.
5 avr. 2025
Avis vérifiéTRÈS BIEN !! TRÈS BON !!
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Clemence L.
5 avr. 2025
Avis vérifiéExcellents chocolats commandé pour Pâques
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Natacha R.
5 avr. 2025
Avis vérifiéBien
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Christel D.
5 avr. 2025
Avis vérifiéNavigation du site plaisante, livraison par contre assez médiocre, à l’intérieur du colis cela s’est bien vérifié, le colis semblait beaucoup remué quel dommage….
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Sylvie L.
29 mars 2025
Avis vérifiéDe merveilleux chocolats, dont je vais attendre l'arrivée avec impatience.
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Shawn S.
25 mars 2025
Avis vérifiéExcellent
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Claude M.
22 mars 2025
Avis vérifiéMerci à Puyricard leur chocolats sont de très bonne qualités
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Francoise L.
22 mars 2025
Avis vérifiéD’excellents chocolats ! Nous sommes clients depuis 30 ans et de père en fille toujours autant de professionnalisme !!!
Réponse de Puyricard.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos éloges et votre fidélité à notre marque à travers les générations. C'est un immense plaisir de savoir que vous appréciez nos chocolats et le professionnalisme dont nous faisons preuve. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de continuer à vous régaler ! Cordialement, Le service client Puyricard
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Sophie C.
18 mars 2025
Avis vérifiéLivraison parfaite , emballage des produits soigné …Impeccable !
Réponse de Puyricard.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la livraison parfaite et l'emballage soigné. Vos compliments nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour découvrir nos prochaines créations. Cordialement, L’équipe Puyricard
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Nelly G.
17 mars 2025
Avis vérifiéNavigation sur ordinateur bonne et moyenne sur portable Suivi et réception de la commande parfaits Qualité toujours parfaite
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Olivier D.
12 mars 2025
Avis vérifiéUn excellent site où l'on trouve tout ce que l'on souhaite avec des merveilles chocolatées.
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Isabelle R.
12 mars 2025
Avis vérifiéLe site est clair et bien documenté.
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Francoise D.
7 mars 2025
Avis vérifiétout est parfait comme a l accoutumee - autant sur le site pour le choix , la relation client ( j avais passe commande par telephpne ) et les delais de livraison sont tres rapides et efficaces
Réponse de Puyricard.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour sur notre service ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix proposé sur notre site, ainsi que notre relation client lors de votre commande par téléphone. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour garantir des délais de livraison rapides et efficaces. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L’équipe Puyricard
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A. C.
6 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai passé une commande sur le site ; cette commande était un cadeau. La livraison a eu lieu à la date prévue et la destinataire est enchantée.
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Celine G.
4 mars 2025
Avis vérifiéMerci
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Micheline R.
3 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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Jean-Pierre L.
3 mars 2025
Avis vérifiéCommande livrée en jour et en heure. Ballotin de chocolats très apprécié.
Réponse de Puyricard.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans les temps et que notre ballotin de chocolats a été très apprécié. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe de Puyricard
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