Avis clients de ratplaligne.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par BERNADETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  parfait 20/20 merci.

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par MARTINE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Franchement, une expérience client de qualité. J'ai dû passer commande mercredi et j'ai reçu la première partie de ma commande vendredi et la seconde samedi (de la même semaine). Mention très spéciale au service client hyper réactif ! Merci beaucoup !!

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par VICTOR R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super rapide !

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par MARIANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par VINCENT A. *

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• 5 / 5 1

  

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  facile à utiliser

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par THÉRÈSE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, conforme à mes attentes, je recommande

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par BERTRAND G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis agréablement surprise de la qualité des articles commandés. Commandés un jeudi matin, j'ai reçu ma commande de textiles le samedi matin et la photographie le lundi matin (mais je l'ai reprogrammée facilement). L'emballage de la photographie est vraiment de qualité, bravo à vous ! Je recommande ce site et je pense que j'y recommanderai les yeux fermés.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par CÉCILE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, réception rapide sans soucis.

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par ANTOINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  clair et simple d'utilisation

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par FRANÇOIS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top !

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par GUILLAUME G. *

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• 5 / 5 1

  

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  simple et ultra rapide

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par NOËL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sympa, j'aime beaucoup les vetements, la livraison à été plutôt rapide, je remmande !

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par ÉMILE L. *

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• 1 / 5 1

  

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  J'ai payé un supplément pour une livraison en 24h00 48h et à la fin j'ai été livré au bout de 4 jours

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par VICTOR F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de mon achat. Service sincère et efficace. J'ai été avertie comme requis de ma part du réapprovisionnement des produits qui etaient epuisés hors stock. Produits d'excellente qualité

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par MARYSE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile ,livraison très rapide,,très bien emballé!

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par GUILLAUME L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par PHILIPPINE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide. Très bien. Merci,

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par NOÉMI P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Correct sans plus

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par LAETITIA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon suivi.

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par THÉODORE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par GILLES A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et produits conformes à la description sur site.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par RENÉE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivée dans les temps.

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par JULES A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par SIMONE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Commande reçue très rapidement. Tout est parfait !

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par JULIEN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par JULIETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bons produits et expédition rapide

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme, reçu rapidement dans un carton soigné. Top.

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par ÉRIC D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande traitée et expédiée très rapidement

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par MARIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par ADÉLAÏDE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout est parfait

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par LAETITIA J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide .

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par LÉON J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Mon chien l’a mangé dans les 24h 😱😱😱

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par ARTHUR J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Plus de 300 stations de métro, seulement une vingtaine de magnets !! Dommage.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par PHILIPPE C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Pas de remarque

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par YVES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et conforme à l'achat.

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par ANTOINE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je recommande les produits sont attractifs et de qualité par contre livraison effectuée dans le mauvais point relais et je n’ai reçu aucun message pour me prévenir de ce changement…

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par DOMINIQUE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  👍👍👍 parfait

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par PAULETTE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très chouettes produits, livraison rapide et efficace !

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par ÉRIC C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien sauf que j'ai passé une commande sans création de compte et une fois le paiement effectué, j'ai eu une page blanche avec des erreurs de code. Heureusement, le service client a très vite répondu à mon mail en m'assurant que ma commande avait bien été prise en compte.

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par ÉDITH C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Provenance non indiqué, photos non contractuelles

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par AURORE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien reçu et rapidement via relais colis

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par JACQUES L. *

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• 3 / 5 1

  

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  envoi rapide mais je trouve que la ristourne effectué pourrait être plus conséquente pour les agents RATP

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par MARGARET L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très fluide

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par THÉODORE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par CATHERINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair, conditions d'envoi explicite RAS

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par LÉON W. *

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• 4 / 5 1

  

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  Plutôt bien.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par HORTENSE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien mai tarifs un peu chers

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide & produit de grande qualité

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par ALEXANDRE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est bien passé aucun soucis !

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par BRIGITTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  magnifique

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par BERTRAND M. *

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• 5 / 5 1

  

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  navigation facile

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par MICHELLE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  site e-commerce bien, les produits sont top ! Bémol pour moi est un peu le parcours utilisateur de celui-ci :)

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par ALEXANDRIA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout était parfait j'ai rarement vu une commande traitée et envoyée aussi rapidement merci.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par JOSÉPHINE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site affiche "livraison gratuite" jusqu'au panier, et là, hop, les prix apparaissent.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par GRÉGOIRE L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Bof, la photo d’un mug que j’ai acheté était trompeuse deux mugs étaient disposés l’un à côté de l’autre de manière à nous faire croire que c’était lavant et l’arrière alors que c’était deux mugs différents !!!! Et en plus de cela, Impossible de renvoyer l’article, pas de facture, pas de bon de retour, et aucunes indications sur le site….

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par ARTHUR V. *

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  Réponse de ratplaligne.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite par le mug reçu, nous venons de vous contacter par mail afin de retourner le produit si vous le désirez. Aussi, les informations de retour sont bien disponibles dans nos CGV ou encore dans notre FAQ, mais nous travaillons actuellement pour les rendre plus visibles afin de mieux vous satisfaire. Concernant votre facture elle ne peut pas être disponible depuis la boutique car vous n'avez pas créer de compte lors du passage de votre commande, mais celle-ci vous a été fournie dans votre mail de confirmation de commande. N'hésitez à revenir vers nous en cas de besoin. Belle journée

• 5 / 5 1

  

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  rapide, soigné!

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par FRANÇOIS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis trop contente, j'ai bien reçu ma commande, très bonne qualité, c"est super beau, continuez a créer de nouveau produits. Christèle

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par ADÉLAÏDE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Du site à la livraison, tout c'est super bien passé.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison au top, article nickel 👌 Je n’hésiterais pas à réitérer ma commande 🥰🥰

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par JULIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  C’est bon

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par LUCAS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide produits conformes Je recommande !

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par RENÉE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le fait d'être prévenu par Email de la disponibilité de l'article qui n'était plus en stock est appréciable. Commande reçu rapidement.

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par CÉLINE B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Une référence toujours non livrée, enquête en cours...

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par BENJAMIN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par MAURICE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  les produits sont beaux et originaux Conformes à la commande

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par THIBAUT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Votre site est dans l'ensemble bien construit, Je souhaiterai pour ma part que vous l'enrichissiez mais peut être y avez vous déjà songer notamment dans la présentation des affiches qui pour la plupart d'entres elles font référence aux années 50 ou 60 mais aucunes des années 80, 90 ,2000 ayant commencer ma carrière en 1988 a la RATP en tant que Machiniste. J'avoue qu'un souvenir de cette époque serait le bienvenu en ce qui me concerne !. Une photo d'un centre bus avec le matériel de l'époque SC10 ou R312 par exemple. Puis j'en profite étant vous l'aurez compris ancien agent RATP un petit avantage tarifaire . Bonne et heureuse année . Bien a vous.

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par GEORGES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par ANDRÉ B. *

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• 4 / 5 1

  

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  tout c'est très bien passer; mais manque de produits

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 21/12/2021 par ZACHARIE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple et réception de la commande dans les temps

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par CORINNE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Contenu confirme et livraison rapide !

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par DOMINIQUE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Dommage que les envois soient séparés et que l’offre de noel -15% ne s’applique que sur un seul article!

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par MARTINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site fonctionnel et pratique

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par PATRICK E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande correspondant à mes attentes

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par SOPHIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par CLAUDE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pas suffisamment de produits

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par VÉRONIQUE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site fluide, livraison ultra rapide et produits top !

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par JEAN H. *

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• 4 / 5 1

  

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  La navigation n’est pas 100% fluide ni logique. De plus, par exemple pour les gourdes, on ne voit pas tout de suite les différentes couleurs, j’ai découvert la blanche par hasard !

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par THIERRY R. *

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• 2 / 5 1

  

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  les frais de livraison sont extremement cher! Mon colis etait livre ouvert et endommage!

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par GUY C. *

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  Réponse de ratplaligne.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison ne se soit déroulée comme voulu. Pouvez-nous nous confirmer toutefois que toute votre commande est bien présente ? Nous vous en remercions par avance et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Jocelyn du Service Client

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par ALAIN B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Prix quelque peu trop élevés. Très beaux objets, site très clair à part les favoris où quand on commande un des articles il faut une dizaine de secondes pour y retourner. La commande est arrivée bien assez vite, merci beaucoup !

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par ANDRÉ R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Colis reçu rapidement.

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par MARTINE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top !

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par MARCELLE B. *

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  Facile d’accès, claire et net !

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par AMÉLIE D. *

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  Commande arrivée rapidement et avant Noël. Rien à signaler, c'est parfait ! Sinon, dommage que certains articles soeint indisponibles sur la boutique en ligne. Ça serait parfait d'avoir plus de choix. Merci à RATP la ligne

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par THÉRÈSE L. *

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  Top, ergonomique

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par CHRISTINE P. *

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  il y a trop peu d'affiche de proposé.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par ANTOINETTE P. *

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  Site clair, commande facile à passer

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par ALICE D. *

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  bien

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par YVES G. *

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  Parfait

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par ÉMILE J. *

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  Je suis satisfait de la qualité mais pas du prix des articles et des frais de livraison.

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par GÉRARD T. *

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  Très bien

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par ANOUK L. *

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  top seulement les magnets sont collés au support effet pierre et la colle ne se retire pas facilement cela fait sale à l’arrière du magnet

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par ARTHUR W. *

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  Livraison rapide, merci.

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par EMMANUEL L. *

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  Efficace, et simple d'accès.

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par PAULETTE F. *

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  Toujours au top 👌🏼

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par ÉTIENNE B. *

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  Vous demandez trop d’avis ça commence à être chiant j’ai quand même mis une vraie note

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par JACQUELINE B. *

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  clean

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par JOSÉPHINE L. *

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  Premier lavage à 30 degrés, disparition totale du visuel!!!! Déçu très déçu....😒😒😒

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par CHARLOTTE B. *

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  Réponse de ratplaligne.fr

  

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  Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre que l'article commandé se soit détérioré dès le premier lavage. Nous vous contactons par mail afin de trouver une issue positive à votre désagrément. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Jocelyn du Service Client

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  site facile !

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par JULES M. *

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Avis affichés par ordre chronologique