Avis clients de ratplaligne.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Satisfaite en général. Juste une petite remarque sur la couleur du motif de la tasse qui est plus fade que sur la photo

  Avis du 07/09/2024, suite à une expérience du 10/08/2024 par BRIGITTE C.

• 2 / 5

  

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  produits en stock pas à jour

  Avis du 07/09/2024, suite à une expérience du 14/08/2024 par LOUISE W.

• 5 / 5

  

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  Tout est clair, bien présenté, le traitement est rapide et fiable. Bravo !

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 08/08/2024 par F S. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 21/08/2024 par M D. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide et soigné !

  Avis du 27/08/2024, suite à une expérience du 31/07/2024 par ANNE F.

• 5 / 5

  

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  @@@@@@@

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 24/07/2024 par ALAIN B.

• 5 / 5

  

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  Au top ! Expédition rapide

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 07/08/2024 par ARTHUR G.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 25/07/2024 par CLEMENT D.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme!

  Avis du 13/08/2024, suite à une expérience du 31/07/2024 par AROL B.

• 4 / 5

  

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  délai correct mais enveloppe qui dépassait de ma boîte à lettres

  Avis du 12/08/2024, suite à une expérience du 23/07/2024 par SERGE D.

• 5 / 5

  

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  Comme toujours il est facile de se déplacer sur le site et d'y passer une commande. La livraison est rapide. Il est toujours apporté le plus grand soin dans l'emballage des produits. Les produits sont en général d'assez bonne qualité.

  Avis du 12/08/2024, suite à une expérience du 30/07/2024 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide, service à la clientèle exceptionnel et produit de grande qualité

  Avis du 11/08/2024, suite à une expérience du 29/07/2024 par COLBY C.

• 5 / 5

  

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  Ce n'est pas ma première commande, site sérieux, expédition rapide ! Au top !

  Avis du 08/08/2024, suite à une expérience du 23/07/2024 par ARTHUR G.

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  Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes ravis que nos services répondent toujours à vos attentes !

• 5 / 5

  

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  La navigation est fluide, c'est agréable de parcourir le site. L'alerte produits disponibles a très bien fonctionné. Toujours aussi simple et rapide de passer commande. L'emballage est toujours aussi parfait et soigné. La livraison est rapide. Les produits sont d'assez bonne qualité. Même si l'offre est correct il est juste dommage vu le nombre de stations de métro existantes de ne pas avoir plus de choix dans les magnets. L'histoire de la RATP ne se limite pas aux stations de métro les plus connues. Ça viendra peut-être plus tard !

  Avis du 01/08/2024, suite à une expérience du 18/07/2024 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5

  

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  Site sympa, choix des articles, expédition rapide je recommande

  Avis du 31/07/2024, suite à une expérience du 15/07/2024 par A G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 28/07/2024, suite à une expérience du 15/07/2024 par E S. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, c'est facile et rapide de passer commande. La livraison a été très rapide. L'emballage est toujours aussi soigné. Et la livraison est conforme à la commande.

  Avis du 28/07/2024, suite à une expérience du 05/07/2024 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide.

  Avis du 16/07/2024, suite à une expérience du 19/06/2024 par DIANE C.

• 5 / 5

  

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  RAS !

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 07/06/2024 par THOMAS R.

• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide. Navigation sur le site correcte. Choix beaucoup trop limité, avec des objets très basiques et sans originalité. L'histoire du métro offre pourtant une quantité infinie d'idées.

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 21/06/2024 par CEDRIC B.

• 5 / 5

  

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  La navigation est correcte sur le site. C'est assez agréable de le parcourir et d'y effectuer sa commande. Les produits sont d'assez bonne qualité. La livraison est conforme à la commande, les produits sont bien emballés et bien protégés. Le délais de livraison est correct, cette dernière s'effectue en moyenne en moins d'une semaine. Il y a un peu de retard sur le suivi de la commande sur le site mais cela ne gêne en rien.

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 04/05/2024 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5

  

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  Cela fait déjà la deuxième fois que je commande et c'est toujours correct. Les produits sont toujours de bonne qualité. La navigation est toujours agréable. Aucun problème de livraison. Il est toujours apporté du soins dans la préparation de la commande. Le seul petit souci c'est le stock, une rupture de stock d'un produit peut arriver, c'est normal et ce n'est pas un problème par contre beaucoup de produits en rupture de stock là c'est dommage. À peine sorti et déjà en rupture de stock. Je n'ai pas eu le temps de commander. J'espère que ce sera bientôt réapprovisionner afin que j'ai le plaisir d'effectuer une nouvelle commande.

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 07/06/2024 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5

  

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  Rapidement livré. Bon service.

  Avis du 02/05/2024, suite à une expérience du 24/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience d’achat, suivi précis et détaillé, et envoi rapide et soigné.

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Veste d'une qualité lamentable, livrée froissée, avec des coutures défaites et des tâches. Tissus de mauvaise qualité. C'est une honte, surtout pour le prix. Je n'ai pas pu retourner l'article dans les délais en raison d'une hospitalisation mais je n'achèterai plus jamais sur ce site.

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par A A. *

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  Nous sommes navrés de votre déception et des problèmes rencontrés avec la veste que vous avez reçue...Votre retour est important pour nous, et nous prenons des mesures immédiates pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse sav@affective.fr pour que nous puissions trouver une solution ensemble quant au produit reçu ! Nous espérons regagner votre confiance à l'avenir et vous offrir une expérience d'achat satisfaisante.

• 5 / 5

  

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  Super magnets et super SAV ! Merci :)

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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  Merci pour vos mots doux ! Nous sommes ravis de répondre à vos attentes et allons continuer ainsi 💪🏻

• 5 / 5

  

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  1234

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien . envoie Rapide

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par A A. *

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  Nous sommes ravis que notre service de livraison rapide ait répondu à vos attentes. Merci de votre retour positif ! 🚀

• 4 / 5

  

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  siteOK, livraison RAS

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  Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et que la livraison de votre commande se soit déroulée sans aucun problème. Merci pour votre retour ! 👍

• 5 / 5

  

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  bien.

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande passée avec succès !

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  Nous sommes ravis que vous ayez passé votre commande sans difficulté ! Le bien-être de nos clients nous tient à coeur ❤️

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  Merci à vous, je dirais même client et collègue 😄

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• 3 / 5

  

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  Normal

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, de la commande à la livraison.

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  Merci pour ce retour ! Nous espérons que vos nouveaux produits RATP La ligne vous plaisent 🙂

• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation pour trouver mon produit, commande et livraison rapides et soignées. Très satisfaite ! Merci

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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  Nous vous remercions pour votre commentaire et votre bonheur est notre priorité ! A très vite sur la boutique RATP La ligne 😊

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison ultra rapide, merci !

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• 5 / 5

  

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  Fluide facile d'utilisation, et livraison rapide et efficace

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  Nous sommes ravis de votre retour, cela nous fait chaud au cœur ! Nous avons hâtes de vous revoir sur la boutique RATP La ligne 🙌

• 4 / 5

  

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  Correct

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  N'hésitez pas à revenir vers le service client pour échanger à propos de votre expérience ! Vos retours sont importants pour améliorer nos services en continu 😊

• 5 / 5

  

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  parfait!

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  cooooooooool

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Articles très bien - livraison rapide

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  Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande ! Profitez bien de votre nouveau produit 😊

• 5 / 5

  

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  Livraison tres rapide

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simplicité, qualité et service

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très beaux articles, bonne qualité, bon design, à la fois pour les nostalgiques et les fous de design pointe d’humour. La qualité du coton pour la salopette en jean’s est impressionnante: petit plus, la fermeture éclair s’ouvre entièrement et se remet facilement pour un essayage bien pratique (je suis adepte des jumpsuit et c’est la première fois que je vois ça! 🙏🏼🙏🏼🙏🏼)

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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  Merci pour ce commentaire qui nous va droit au cœur 🥰 Nous sommes ravis que votre salopette vous plaise, les détails font toujours la différence !

• 2 / 5

  

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  Franchement le porte carte à ce prix là c’est un peu du vol, très cheap même si fabriqué en France. La tasse les couleur ne sont pas super prononcees, bref très déçu de la qualité.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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  Nous sommes désolés que celui-ci ne vous plaise pas et sommes à votre écoute pour améliorer nos produits ! N'hésitez pas à revenir vers notre service client si vous souhaitez retourner vos produits 🙂 Nous serions également ravis d'échanger avec vous sur nos produits.

• 5 / 5

  

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  Articles de qualité, large choix.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide dans l’expédition et une promotion intéressante

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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  Il faut toujours rester à l'affut des bonnes affaires 🤗 Merci d'avoir passé commande chez nous !

• 2 / 5

  

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  Je trouve fort dommage d'avoir une boutique au siège de la RATP et de ne pouvoir y trouver tous les produits. Cela nécessite de commander en ligne et de payer une livraison !! De plus il semble qu'en qualité d'agent RATP il y a 20% sur les articles, ce qui n'a pas été appliqué lors de ma commande.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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  Nous vous remercions pour votre message et espérons très vite mettre cela en place 🙂 Vous pouvez pour le moment retrouver les produits RATP aux Galeries Lafayette Haussmann ! En ce qui concerne les 20% pour les agents RATP, n'oubliez pas de vous connecter avec votre adresse RATP pour que la promotion s'applique directement sur le site. Si cela ne fonctionne toujours pas, n'hésitez pas à contacter le service client !

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat. Produit de qualité(mais un peu cher) Dommage que la RATP ne commercialise plus les anciens magnets rectangulaires avec pour chaque ligne toutes les stations notées....beaucoup de personnes les cherchent...

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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  Pas de panique Jocelyne, les magnets seront bientôt de retour sur la boutique ! Encore un petit peu de patience, ils ne devraient plus tarder 😊

• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C’est bon

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et vêtement de qualité

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  Nous sommes ravis que votre produit vous ait plu ! N'hésitez pas à jeter à œil à nos autres produits 🙂

• 5 / 5

  

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  Commande facile a passer sur le site

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  Nous vous remercions pour votre retour, nous avons à cœur de faciliter votre parcours sur le site !

• 5 / 5

  

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  Le t-shirt est de bonne qualité et la livraison plutôt rapide ce pendant il taille un peu trop petit

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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  Oh mince, nous allons trouver une solution ensemble ! N'hésitez pas à revenir vers le service client pour retourner votre article trop petit, vous pourrez ensuite recommander la taille qui vous convient.

• 4 / 5

  

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  Facile d’utilisation

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je trouve dommage que beaucoup de produit soit en rupture de stock sur des tailles.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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  Pas de panique, Loustau, nous préparons une nouvelle collection et des réassorts pour très bientôt !

• 5 / 5

  

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  commande & expedition parfaite

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super site

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ce site est vraiment rapide et à acheter et puis moins chers pour les produits de qualités.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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  Nous sommes ravis que vos achats vous plaisent ! Nous avons à cœur de vous proposer des produits en toute transparence.

• 3 / 5

  

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  Le site internet est bien fait, le service client est plutôt réactif, en revanche, la procédure de retour produit n'est pas optimale

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Maxime, Un grand merci pour votre commentaire qui nous aide à nous améliorer au quotidien ! N'hésitez pas à nous partager vos idées pour rendre la procédure de retour de produit plus simple ou efficace par mail. Nous transmettrons vos retours au service concerné pour vous proposer la meilleure expérience possible en tant que client. Belle journée,

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site !

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super site avec pleins d’objets intéressant

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande Livraison très rapide.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je crois que je n'ai rien à redire sur la commande même si j'aurais aimé pouvoir faire un retrait aux bureaux de la RATP par exemple gratuitement car j'y travaille

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme prévu.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sympas petite remise sur un produit longtemps regardé.

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service, j'ai reçu ma commande dans les délais annoncés.

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  navigation simple, commande facile et livraison soignée

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits exclusifs et très sympas Expédition rapide et soignée Tout était parfait merci !

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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  Fast shipping, even internationally! My dad loves enamel pins and I love keychains and after a recent visit to Paris I looked everywhere for Serge as a pin and keychain. So glad I found this website and I’m very happy with my purchase!

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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  Très bon site ! Mais il serait souhaitable qu'il y ait plus d'articles de disponible et à l'achat et ça serait cool. Comme par exemple des maquettes des rames RER : MI09 et MI2N, du MÉTRO : MP59 MF67 MP73 MF77 MF88 MP89 MF01 MP05 MP14 et du TRAM ça serait sympa par exemple.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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  r.a.s

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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  Le mug est arrivé cassé. J'ai tenté de me faire rembourser mais en vain. Je le garde encore dans son emballage d'origine au cas où...

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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  Facile à utiliser mais déçue par le produit qui ne correspond pas à la photo

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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  Commande arrivée après plus de 3 semaines d'attente quand le site indiquait livraison en 2/3 jours. Le service client finira par répondre que l'article était finalement en rupture de stock, dommage de ne pas l'indiquer au client qui attend bêtement de pouvoir offrir son cadeau. Et qui dit cadeau dit papier cadeau, cela tombe bien le site propose moyennant quelques euros d'emballer votre article et d'y ajouter un petit mot perso, bon.. n'hésitez pas à vous munir d'un stylo et d'un petit ruban au cas où ce dernier n'arriverait emballé que de son unique carton de transport, même si comme un pigeon vous aviez honnêtement coché la case papier cadeau ✌️

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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  Emballage soigné, tasses de bonne qualité SAV contacté pour un défaut, très réactif, pb réglé en 1 jour à peine

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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  Produit Photographie du couloir de métro Daumesnil excellent, service soigné et rapide. Cependant pour de plus petits articles tels que les magnets il serait agréable de pouvoir continuer à les acheter en boutique alors que je constate que les corners BHV et GL ferment. Où êtes-vous distribué en boutique?, Par ailleurs cela fait des mois que le magnet Porte des Lilas est "victime de son succès"J'ai plutôt l'impression qu'il n'a jamais été renouvelé!!!

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par A A. *

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  Site propre et clair, marchandises proposées sympathiques, tarifs tout à fait corrects !

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par A A. *

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  Rien à dire, afifche très quali, satisfaction à 200%

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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  Livraison rapide et prix modéré pour des produits uniques.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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  Impeccable

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  Le site ratplaligne.fr est fluide et agréable. Réponses réactives.

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  Le site est très bien, expédition très rapide mais service Mondial Relay deplorable . Produit bloqué 10 jours sur leur plate-forme avant d’être livré au point relais.

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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  J'avais un code de réduction de -30% qui n'a pas été pris en compte. Je ne recommande pas, publicité mensongère !

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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  Site avec de bons produits

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  livraison rapide, produits de qualité. Dommage que les codes promo ne fonctionnent pas et pas de réponse aux questions par mail

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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  Ils se sont trompés dans ma commande.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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  Expédition très rapide et colis très bien emballé.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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  La navigation était un peu laborieuse sur le site. Problème ici ou sur le serveur du site ? J'ai toutefois réussi à passer la commande qui est arrivé très vite en magasin Relay.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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  Super site, on y trouve de jolis articles

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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  J'avais demandé en plus de la commande, un mot et un emballage cadeau. Je n'ai ru ni l'un ni l'autre. Le mot n'était pas dans le cadeau et la boîte n'était pas emballée.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique