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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 121 275 avis depuis 07/12/2019

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Basé sur 10 277 avis des 12 derniers mois

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La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Gaetan O.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide et bien expliqué

    Expérience du: 7 mars 2026

  • Murielle D.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à dire service internet facile d'accés et réponse rapide

    Expérience du: 7 mars 2026

  • Benoit F.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile , clair

    Expérience du: 8 mars 2026

  • Marta L.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très facile je recommande !!

    Expérience du: 7 mars 2026

  • Robert G.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis satisfait des renseignements que l on donne au sujet pour ma commande Merci

    Expérience du: 8 mars 2026

  • Mohammed A.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 7 mars 2026

  • Maroine B.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nice

    Expérience du: 6 mars 2026

  • Anonymous S.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très fluide

    Expérience du: 7 mars 2026

  • Louna J.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 7 mars 2026

  • Gilbert P.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Extrêmement simple ! Tout est fluide, bravo !

    Expérience du: 7 mars 2026

  • Anonymous J.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et efficace !

    Expérience du: 7 mars 2026

  • Nicole R.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 6 mars 2026

  • Xiaojing L.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Hier, le technicien a installé ma connexion internet à domicile, mais après m'être connecté via mon téléphone, j'ai constaté que je ne pouvais utiliser que YouTube ; de nombreuses applications ne s'ouvraient pas. J'ai vérifié l'application RED SFR et mon offre indiquait ADSL, alors qu'elle devrait être en fibre. J'ai essayé de résoudre le problème via l'application, mais le système de questions-réponses automatisé n'a été d'aucune aide. J'ai tenté de contacter le service client, mais en vain : aucun conseiller n'était disponible. J'ai saisi mon numéro de téléphone comme indiqué, espérant une réponse, mais j'obtenais systématiquement un message d'erreur ou le service était indisponible. Je me suis également rendu à l'agence RED SFR du centre-ville, mais le personnel m'a indiqué que RED SFR était une société distincte et que cela ne relevait pas de leur domaine de compétence.

    Expérience du: 2 mars 2026

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre nouvelle connexion internet. Votre retour est précieux et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous vous encourageons à contacter notre service client à nouveau. Le service Client RED est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Merci de votre compréhension. L’équipe red-by-sfr

  • Cedric B.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super bien passé

    Expérience du: 6 mars 2026

  • Vanessa B.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plutôt facile d'utilisations

    Expérience du: 6 mars 2026

  • Thierry D.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    déconnections récurrentes dues à ???? demande refaite 3 fois

    Expérience du: 6 mars 2026

  • Fabien-Yolanda B.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne présentation du produit qui m’a engagé à souscrire. Reste à voir à l’usage si les promesses rédigées en la circonstance seront tenues.

    Expérience du: 6 mars 2026

  • Magaly V.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellent

    Expérience du: 6 mars 2026

  • Yufeng Z.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La commande s'est bien passée.

    Expérience du: 6 mars 2026

  • Alexandre G.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace

    Expérience du: 6 mars 2026

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