Avis clients de red-by-sfr.fr

Évaluations clients

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  Tres bon services et response rapids merci

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 28/12/2025 par HABIB A.

• 3 / 5

  

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  Les choix a effectué sur le site ne sont pas très clair a mon gout

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 28/12/2025 par PHILIPPE G.

• 1 / 5

  

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  Tourne en boucle et ne m’as pas trouvé de solution deux heures de perdu hier et deux heures de ce matin. J’annule ma commande et je vais passer chez free

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 28/12/2025 par ANONYMOUS G.

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service et que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Votre retour est précieux et nous souhaitons comprendre ce qui s'est mal passé. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider au mieux. Le Service Client RED est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Cordialement. L’équipe red-by-sfr

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  Je n'ai pas encore reçu le produit, mais je suis satisfait du service et attend avance impatience la commande !

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 26/12/2025 par ALEXANDRE S.

• 4 / 5

  

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  En tant que parent il serait très pertinent de pouvoir ajouter une ligne pour son enfant directement depuis son espace perso. Ca ne parait pas naturel de créer une ligne sans se connecter et se connecter par la suite.

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 28/12/2025 par ANABELLE B.

• 3 / 5

  

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  Je n’arrive pas avoir accès pour la réduction des 100 € pour l’achat d’un iPhone 17, il y a un problème sur votre site

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 27/12/2025 par LAURENT G.

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  J’ai acheté un iPhone reconditionné chez RED by SFR et l’expérience est tout simplement désastreuse. Dès la mise en service, après réinitialisation complète, certaines applications essentielles refusent de fonctionner, rendant le téléphone partiellement inutilisable. Apple a confirmé le dysfonctionnement et m’a clairement indiqué que le problème devait être pris en charge par le vendeur. À partir de là, c’est le début d’un parcours du combattant. Depuis plusieurs jours, je multiplie les démarches : • passage en boutique SFR (qui renvoie vers RED), • rendez-vous téléphonique avec un technicien RED qui me renvoie vers Apple, • puis retour vers RED, chacun se renvoie la responsabilité, sans jamais proposer de solution concrète. Pire encore, un conseiller m’a proposé une rétractation à mes frais, alors que le téléphone est manifestement non conforme à l’usage attendu. Inacceptable. Je ne vois pas pourquoi je devrais payer pour un appareil défectueux. Le service client est extrêmement difficile à joindre, les réponses sont vagues, répétitives (“votre dossier est en cours, patientez”), sans aucun suivi clair ni engagement. On a clairement l’impression de gagner du temps jusqu’à ce que le client abandonne. Pour un téléphone reconditionné, censé être vérifié et fonctionnel, c’est inadmissible. Aucune prise de responsabilité, aucune considération pour le client, zéro accompagnement. Je déconseille très fortement RED by SFR pour l’achat de téléphones reconditionnés. Si vous tenez à votre argent, votre temps et votre tranquillité, passez votre chemin.

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 19/12/2025 par AWA S.

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec un iPhone reconditionné n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre témoignage est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous vous encourageons à nous recontacter pour que nous puissions examiner votre situation de manière plus approfondie. Le Service Client RED est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Cordialement. L’équipe red-by-sfr

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  Tout est bien expliqué, j'ai trouvé ce que je cherchais

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 28/12/2025 par SEVERINE T.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 27/12/2025 par ANGELO M.

• 5 / 5

  

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  très bien je le recommande

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 27/12/2025 par SYLVIE C.

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  Mon interlocutrice ne comprenais pas ce que je disais. Je lui ai répété lentement : je change d'adresse et j'aimerais transférer mon abonnement Internet à ma nouvelle adresse. Elle a raccroché

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 28/12/2025 par PATRICE T.

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Votre feedback est précieux et nous permet d'améliorer notre service. Nous vous encourageons à nous contacter à nouveau afin de résoudre votre demande de transfert d'abonnement. Le Service Client RED est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Cordialement. L’équipe red-by-sfr

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  Depuis mon paiement plus de nouvelle !!! Comme si j avais à faire face à dès voleurs pas de nouvelle de ma carte sim !! De l incompétence à l état pure.

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 28/12/2025 par MARIO P.

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  Bonjour, Une fois tous les contrôles réalisés, le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés) Vous pouvez suivre votre commande directement depuis notre site Internet : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Suivre-ma-commande-de-mobile-ou-de-carte-SIM/ta-p/300866. Pour plus d'infos, le Service Client RED est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Cordialement.

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  Très rapide et facile !

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 27/12/2025 par PAULINE G.

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  ras

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 27/12/2025 par SANDRA C.

• 4 / 5

  

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  Simple d'utilisation et très rapide

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 27/12/2025 par S A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Tarif très attractif, simple à commander cependant un peu laborieux au niveau de l’option montre connectée… pas clair à la souscription

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 26/12/2025 par FLORENCE B.

• 4 / 5

  

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  Assez simple d'utilisation

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 27/12/2025 par PATRICK D.

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  Tout a été clair et rapide

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 27/12/2025 par JOSE T.

• 3 / 5

  

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  Je ne trouve pas la rubrique des promotions Normalement je devrais avoir une réduction à mon arrivée chez vous mais impossible de trouver celle-ci

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 27/12/2025 par RICHARD B.

• 5 / 5

  

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  Bien que les prix aient augmenté...

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 26/12/2025 par JULIEN C.

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 27/12/2025 par CAROLINE P.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 26/12/2025 par VIVIEN S.

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  Parfait

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 27/12/2025 par ANTONIO C.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 27/12/2025 par O D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  tout s'est bien passé facilement et rapidement

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 27/12/2025 par ANNE-MARIE M.

• 3 / 5

  

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  Blocage au niveau de remplissage du formulaire sans raison valable

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 27/12/2025 par ALI A.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 27/12/2025 par O D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Pour le moment tous ces bien passé j'attends le technicien pour l'installation.

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 26/12/2025 par SAYRINA N.

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  Facile de commander, site très fluide

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 26/12/2025 par ROMAIN L.

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  Clarté et tarif intéressant

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 26/12/2025 par HERVE B.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la clarté de nos offres et nos tarifs. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

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  Facile d'accès. Démarches simples et claires. Plus avantageux que Bouygues

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 26/12/2025 par KATHY S.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos démarches simples et avantageuses. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

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  Commande facile sur le site très bien expliquer

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 26/12/2025 par PATRICK M.

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  très facile simplement le choix des options a choisir .

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 26/12/2025 par ALAIN C.

• 4 / 5

  

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  Pas de problème particulier a noter,l achat a été très facile

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 26/12/2025 par SOLANGE G.

• 5 / 5

  

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  Expérience très positive

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 26/12/2025 par SYLVIE T.

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  je ne peux donner d'avis. je suis au début de ma démarche

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 26/12/2025 par HELENE R.

• 5 / 5

  

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  facile pour personne âgée

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 26/12/2025 par CHRISTINE P.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services sont accessibles et faciles à utiliser pour les personnes âgées. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

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  Navigation fluide et clarté du site et des informations, pour une prise de commande aisée... Merci

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 26/12/2025 par SELIM H.

• 4 / 5

  

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  Assez facile mais je ne suis qu'à la moitié du parcours pour le moment

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 26/12/2025 par DENIS I.

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience jusqu'à présent est positive. N'hésitez pas à continuer à nous faire part de vos impressions au fur et à mesure de votre parcours avec nous. Nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

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  Très bonne expérience

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 26/12/2025 par S T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

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  Navigation fluide et clarté du site et des informations, pour une prise de commande aisée... Merci

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 26/12/2025 par SELIM H.

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  facile

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 26/12/2025 par BERNARD P.

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  Dommage qu’on puisse pas changer l’adresse de livraison

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 26/12/2025 par MANNON N.

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la possibilité de modifier l’adresse de livraison serait un atout appréciable et nous nous engagons à prendre en compte votre retour pour améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou suggestion. Bien cordialement. L’équipe red-by-sfr

• 4 / 5

  

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  Bien assez facile

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 26/12/2025 par BEATRICE B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 26/12/2025 par PHILIPPE G.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 26/12/2025 par JEREMY A.

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellent retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

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  Très rapide et facile à utiliser.

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 26/12/2025 par YANNICK L.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos services rapides et faciles à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir une expérience toujours à la hauteur de vos attentes. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

  Réponse de YANNICK L.

  

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  De rien !

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  Très simple d'aller sur votre site et tarifs intéressants.

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 26/12/2025 par J M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile d'accès et que nos tarifs vous intéressent. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

• 5 / 5

  

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  la navigation a été simple et rapide

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 26/12/2025 par ANNIE E.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience de navigation ait été simple et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

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  Facilite de commande rapide en expédition rien a dire je recommande fortement au autre personne abonnement abordable pour tous ainsi que les box

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 25/12/2025 par YOUSSEF L.

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  Top

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 25/12/2025 par STEPHANE I.

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  Recherche d’informations simple sur le site internet

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 23/12/2025 par GEORGES B.

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  Tout s'est bien passé, pas de bug ni de problème particulier lors de la souscription.

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 24/12/2025 par VINCENT V.

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de souscription s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner au mieux dans vos futures démarches. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

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  Bon mais déçu car on me dit disponible directement là e SIM hors achat du 25 et toujours pas de reseau

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 25/12/2025 par CECILE D.

• 4 / 5

  

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  Simplicité du site. Textes claires. Juste un petit détail, il vous faudrait renseigner que l'ouverture d'un compte se fait lors de l'achat d'un forfait.

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 24/12/2025 par ERIC S.

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que les informations vous aient semblé claires. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'ouverture d'un compte lors de l'achat d'un forfait et ferons tout notre possible pour l'améliorer. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. L’équipe red-by-sfr

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  Bonjour,j ai essayer de commander une offre sur votre site pour garder mon numero actuel mes au moment de valider mon RIO impossible pouvez vous corriger votre site,merci de m informer.

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 21/12/2025 par MICHEL P.

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  Impossible de trouver ma eSIM

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 25/12/2025 par MARGOT L.

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour trouver votre eSIM. Votre expérience est importante pour nous, et nous vous invitons à contacter notre service client afin de vous apporter une assistance personnalisée. Le Service Client RED est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Cordialement. L’équipe red-by-sfr

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  Très mauvaise service clientèle

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 23/12/2025 par ABIDIN K.

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service clientèle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et vous apporter de l'aide. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

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  suite à mon achat, la demande de reprise et de bonus a été annulé. J'ai essayé de contacter votre service client mais il est incompétent. Je ne peux plus bénéficier du bonus de reprise alors que ce n'est pas de mon fait si la reprise a été annulée. Je vais donc faire reprendre mon téléphone par un autre prestataire

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 22/12/2025 par LOLA L.

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre frustration est tout à fait compréhensible, et nous comprenons l'importance de bénéficier du bonus de reprise. Nous vous encourageons à nous contacter de nouveau pour tenter de résoudre ce problème ensemble. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

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  Rapide, facile et prix juste

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 22/12/2025 par FRANCISCO P.

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  Pas cher et très rapide

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 25/12/2025 par DAVID L.

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  site facile d'accès.

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 22/12/2025 par LAURENT V.

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur notre site ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'il vous semble facile d'accès. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer davantage votre expérience. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

• 4 / 5

  

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  très bien !

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 18/12/2025 par JACQUELINE P.

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et espérons continuer à répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir nous en parler si vous avez d'autres retours ou questions. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

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  super rapide

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 18/12/2025 par EMMANUEL V.

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  merci top

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par ABDENBI Z.

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  C'était un peu le parcours du combattant finalement tout s'est bien passé je suis satisfaite

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par MARIE-LAURE L.

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que, malgré quelques difficultés initiales, vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d’assistance ou si vous souhaitez partager davantage. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

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  La carte SIM a été envoyé à la mauvaise adresse ! Ils ont mélangé le nom de la personne à livrer avec l’adresse de facturation !

  Avis du 28/12/2025, suite à une expérience du 24/12/2025 par ALICE L.

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec la livraison de votre carte SIM n’a pas été satisfaisante. Nous comprenons à quel point c'est frustrant et nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

  Réponse de ALICE L.

  

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  Oui c’est très embêtant ! Je vais devoir m’organiser pour l’envoyer à la bonne personne à mon retour devoir vacances. Donc au lieu d’avoir sa carte SIM le 26 décembre elle va l’avoir le 6 janvier !!

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  Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec red-by-sfr.fr. Malheureusement, je ne peux pas attribuer zéro étoile. Le portable que j’avais commandé comme cadeau de Noël est arrivé après Noël, malgré les assurances répétées de sa livraison avant cette date. La qualité du réseau est déplorable, et le service client est tout aussi médiocre.

  Avis du 28/12/2025, suite à une expérience du 22/12/2025 par MASON O.

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant votre commande et la qualité du service. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout lors d'une occasion spéciale. Votre retour est précieux, et nous nous engageons à améliorer notre service pour mieux répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

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  rien a redire

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 24/12/2025 par F D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement. L’équipe red-by-sfr

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  Rien a dire, simple et facile a comprendre. Confirmations arrivent très vite, ce qui rassure.

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 24/12/2025 par Y D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous apporte satisfaction et simplicité. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

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  Très bien

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 25/12/2025 par LINA S.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous motive à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

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  Moyen

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 24/12/2025 par KARIM B.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez une expérience mitigée. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer vos expériences futures. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

  Réponse de KARIM B.

  

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  Le réseau est moyen

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  Very good

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 25/12/2025 par BAMISHOLA L.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos services. Votre reconnaissance est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

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  Top

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 25/12/2025 par ANGELIQUE A.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravi(e)s d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de nos services. Votre retour est précieux et nous encourage à toujours donner le meilleur. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

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  Parfait, démarches facilitées.

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 24/12/2025 par DAVID T.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante et que nos démarches ont facilité votre parcours. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

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  Très bien

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 25/12/2025 par LOAN C.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner au mieux. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

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  Rapide simple est claire

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 24/12/2025 par M S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  C'est tres fáciles et bien. Abonnement rapide

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 24/12/2025 par SANTIAGO F.

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  Simple et rapide

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 23/12/2025 par PASCAL B.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service simple et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre retour. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

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  trop cher

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 24/12/2025 par LIONEL C.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le prix peut être un facteur important et apprécions votre retour. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins ou de toute autre question. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

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  Ras

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 24/12/2025 par DOMINIQUE E.

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre avis. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à poursuivre l'échange, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

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  j'ai bien été orienté sur le site. red_ sfr directement j'ai été rappelé immédiatement et tout m'a été bien expliqué dans les détails équipe très compétente et aimable eta l'écoute du client

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 24/12/2025 par F A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Oui

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 24/12/2025 par Y D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  CLAIR, FACILE ET SIMPLE.

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 24/12/2025 par ANDREAS F.

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  C'est la deuxième fois que je commande une E.sim et il est impossible de l'activer , mon smartphone est bien compatible. La première fois j'ai payé 4 mois au moins sans avoir possibilité d'utiliser cette E.sim . Et a nouveau c'est une galère sans nom pour avoir cette ligne qui fonctionne . Merci d'annuler cette commande.merci

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 23/12/2025 par THIERRY F.

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec l'activation de votre eSIM. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons pleinement votre frustration. Nous vous encourageons à contacter notre service client afin de résoudre ce problème au plus vite. Le Service Client RED est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Merci de votre compréhension. L’équipe red-by-sfr

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  Rien de particulier à dire. Anoter cependant: Dommage quand on prend plussieurs lignes sucessivement de devoir resaisir tout un tas de données. Déçu par la esim qui semble compatible qu'avec très peu de téléphones A voir maintenant la suite = réception carte sim et suppresion de l'opérateur précédent.

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 23/12/2025 par PHILIPPE N.

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant la saisie de données et la compatibilité de la eSIM. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

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  bien

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 23/12/2025 par VAN DUC L.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou des suggestions. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

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  Pour trouver facilement c'est difficile Mais une fois trouvé ça roule

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 22/12/2025 par JACQUELINE C.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que, une fois trouvé, votre expérience avec nos services est satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

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  Navigation facile et claire

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 23/12/2025 par ELEUTERIO H.

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  TOUT EST BIEN

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 23/12/2025 par JEAN-LOUIS D.

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  Tout c est très bien passé

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 21/12/2025 par ANTOINE A.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé ! Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

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  Excellent site et excellente offre !

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 23/12/2025 par MICHEL G.

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  Top

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 21/12/2025 par DORIAN T.

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  Parfait, je recommande

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 23/12/2025 par N R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  impeccable

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 22/12/2025 par YUSUF D.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont très précieux pour nous. Bien cordialement. L’équipe red-by-sfr

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  Rien de particulier à dire. A noter cependant: Dommage quand on prend plussieurs lignes sucessivement de devoir resaisir tout un tas de données. Déçu par la e-sim qui semble compatible qu'avec très peu de téléphones A voir maintenant la suite = réception carte sim et suppresion de l'opérateur précédent.

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 23/12/2025 par ANNE N.

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la saisie répétée de données pour plusieurs lignes puisse être frustrante, et nous apprécions votre retour concernant la compatibilité de la e-sim. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

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  Nickel

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 23/12/2025 par KEVIN B.

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  Claire et rapide

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 23/12/2025 par BENOIT C.

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  Très bien

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 23/12/2025 par FRANCOIS P.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

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  Parfait !

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par SANDRINE S.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

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