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Résumé des avis
Rhinov est saluée pour son écoute attentive et sa compréhension des besoins, offrant des projets créatifs et adaptés aux goûts des clients. Les décoratrices sont professionnelles, et le service est efficace et rapide, garantissant des résultats de qualité.
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Muriel V.
10 avr. 2025
Avis vérifiétrès lumineux, beau
Réponse de rhinov.fr
Bonjour Muriel Merci pour ce 5/5 ✨ À bientôt, L'équipe Rhinov
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F. M.
5 avr. 2025
Avis vérifiéLe site de Rhinov est très facile d'accès, ce qui permet de démarrer et retrouver nos projets sans difficulté. Le service client a été très attentif à mes requêtes, répondant rapidement et efficacement à mes questions. Je suis extrêmement satisfaite des derniers projets réalisés, qui sont non seulement au goût du jour mais aussi exécutés avec un grand réalisme. Cependant, j'ai remarqué que les prix des projets ont considérablement augmenté, ce qui rend difficile la réalisation d'un projet complet, incluant toutes les pièces d'un appartement ou d'une maison.
Réponse de rhinov.fr
Merci infiniment pour votre retour et vos précieux compliments sur la facilité d'utilisation de notre site et la réactivité de notre service client. ☺️ Nous sommes ravis de savoir que nos projets ont répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant votre retour sur les tarifs de nos prestations, et nous tenons à vous assurer que nous faisons au plus juste pour vous proposer un service de qualité à prix attractif. Les prix ont en effet augmenté depuis nos débuts en 2017, mais sont en cohérence avec l'amélioration et l'élargissement de nos propositions dans nos offres. Nous proposons également régulièrement des opérations commerciales vous permettant de commander à prix doux, n'hésitez pas à guetter celles-ci 😉 Bonne journée, L'équipe Rhinov
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Karine K.
5 avr. 2025
Avis vérifiéLes décorations proposées sont formidables. Nous ne nous attendions pas a si beaux. Merci aux décorateurs!
Réponse de rhinov.fr
Bonjour Karine, Un grand merci pour votre retour positif 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que les projets déco ont dépassé vos attentes ! À bientôt L’équipe Rhinov
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M france B.
5 avr. 2025
Avis vérifiéAprès plusieurs essais, un beau résultat inspirant. En tout cas, équipe très très à l’écoute et ayant à cœur la satisfaction du client. Merci pour cette patience
Réponse de rhinov.fr
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le résultat final et que notre équipe a pu vous accompagner avec écoute et patience 😍 Belle journée, L'équipe Rhinov
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Naima A.
4 avr. 2025
Avis vérifiéBonjour, J ai entièrement laisser rhinov concevoir chaque projet de toute les pièces de mon appartement et j en suis ravie. Ilhona a été incroyable. Merci
Réponse de rhinov.fr
Bonjour Naima, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes totalement satisfaite du travail réalisé par notre équipe, et nous ne manquerons pas de faire part de vos compliments à Ilhona ☺️ Nous avons hâte de découvrir vos réalisations… Belle journée, L’équipe Rhinov
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Emilie L.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite! Ilhona a fait un super travail
Réponse de rhinov.fr
Bonjour Émilie, Nous vous remercions chaleureusement pour vos 5 étoiles ✨ Nous sommes ravis d'apprendre que le travail d'Ilhona vous a satisfait. Au plaisir, L'équipe Rhinov
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Marie-Nathalie M.
2 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai découvert une décoratrice formidable avec de belles compétences professionnelles. Merci pour cette réalisation. Il répond à toutes mes demandes. Bonne continuation et à très bientôt.
Réponse de rhinov.fr
Bonjour Marie-Nathalie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre confiance envers notre décoratrice. C'est un plaisir de savoir que ses compétences ont su répondre à vos attentes ☺️ Au plaisir de vous accompagner de nouveau prochainement, L'équipe Rhinov
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Patricia C.
1 avr. 2025
Avis vérifiévotre travail est toujours excellent
Réponse de rhinov.fr
Bonjour Patricia, Un grand merci pour ce retour 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes de nouveau satisfaite de nos services ! À bientôt, L’équipe rhinov
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Christine C.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne décoration mais un peu triste
Réponse de rhinov.fr
Bonjour Christine, Nous espérons que l'appel du 03/04 avec votre décoratrice Lucie, dans le cadre de notre garantie satisfaction, aura permis de peaufiner les petits détails qui vous chagrinaient ?! Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir vers notre service client au 09.72.63.90.20. Bien à vous L’équipe rhinov.fr
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Marie elise B.
29 mars 2025
Avis vérifiéJe suis très contente du projet, cela correspond tout à fait à nos attentes. Merci
Réponse de rhinov.fr
Bonjour Marie Elise, Merci infiniment pour votre retour positif ✨ Nous sommes ravis d'apprendre que votre projet a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Bonne journée L'équipe rhinov
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Marianna H.
21 mars 2025
Avis vérifiéJ’admet avoir hésité avant de faire mon projet, puis je me suis lancée, après tout c’est remboursé en bon d’achat maison du monde. J’ai été vraiment contente du résultat, déjà c’était super rapide, mais surtout ils sont à l’écoute de nos attentes. Mon projet était la pièce de vie, et le résultat me correspond et me ressemble. Quand on fait le projet on doit envoyer des photos des styles que l’on aime, noter des remarques, par exemple j’ai demandé une table basse ovale pour pas que bébé ne se cogne et bien elle l’a pris en compte. J’ai envoyé une photo de ma cuisine sur plan et elle a été créé dans le projet. Les objets proposés ne sont pas hors de prix. Je suis vraiment ravie, je n’aurais pas fait mieux
Réponse de rhinov.fr
Bonjour Marianna, Merci infiniment pour votre retour si positif ! 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que votre projet de pièce de vie correspond parfaitement à vos attentes et que notre équipe a su être attentive à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ✨ N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. À bientôt L'équipe Rhinov
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C. L.
20 mars 2025
Avis vérifiéRépond complètement à nos attentes et les délais ont été respectés
Réponse de rhinov.fr
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes et que vous êtes satisfait des délais. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ✨ Bonne journée, L'équipe Rhinov.
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Audrey F.
16 mars 2025
Avis vérifiéService excellent et très réactif ! Je suis totalement satisfait du résultat de notre projet après les modifications effectuées par la décoratrice. Je recommande vivement Rhinov sans hésitation :) - Je n'hésiterai pas à faire appel à vous à nouveau.
Réponse de rhinov.fr
Bonjour Audrey, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que notre service et les modifications apportées par notre décoratrice ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. Cordialement, L’équipe Rhinov
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Aurélie B.
14 mars 2025
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits de cette première expérience avec Rhinov. Célia a su s'adapter à tous nos critères, en optimisant l'espace et s'adaptant à nos goûts. Je recommande de prendre en option la deuxième proposition déco pour sortir de sa zone de confort. C'est très inspirant de se projeter dans un nouveau décor ! Avec la promotion Maisons du Monde, c'est comme si notre projet était gratuit. Le rapport qualité-prix est imbattable, en un délai record. Nous ferons de nouveau appel à l'équipe c'est certain.
Réponse de rhinov.fr
Bonjour Aurélie, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que Célia a su répondre à vos attentes et que vous vous sentez inspiré par les différentes propositions déco. Nous lui transmettons votre message ✨ Au plaisir de vous accompagner dans les futurs projets 😉 À très bientôt L'équipe Rhinov
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Manon A.
10 mars 2025
Avis vérifiéNous sommes enchantées du résultat. Livraison d’un projet pièce de vie, notre cahier des charges a été respecté et le projet rendu à la date convenue.
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Manon pour ce super 5/5 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet déco 🤗 N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés ! Au plaisir, La Team Rhinov
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Dominique B.
7 mars 2025
Avis vérifiéencore une belle expérience, après notre salon c'était la salle à manger que nous souhaitions revoir, pas de changement dans l'organisation de cette pièce qui était déjà optimale (nous a dit la décoratrice) mais de belles propositions de meubles, une suspension magnifique et une idée d'aménagement de notre cheminée Picarde qui n'avait pas d'utilité. Nous reviendrons !
Réponse de rhinov.fr
Merci infiniment Dominique pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que cette nouvelle expérience, après votre salon, ait été à la hauteur de vos attentes. C’est un plaisir de savoir que la décoratrice a su valoriser votre salle à manger déjà bien organisée tout en apportant de belles propositions de valeurs. Votre enthousiasme nous motive à continuer à vous proposer des idées créatives et fonctionnelles. Nous sommes impatients de vous retrouver pour de nouveaux projets ! À très vite ! 😊 L'équipe Rhinov
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Séverine D.
7 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai fait un projet terrasse avec battle décorateur. C'est superbe le 3D est superbe avec option jour nuit. Pour le prix c'est top et en plus un offre du montant de la commande est déduite des achats à maison du monde sur des meubles!
Réponse de rhinov.fr
Bonjour Séverine, Merci pour ce retour d'expérience 🤗 Nous sommes ravis que nos options vous aient séduite et que les projets vous plaisent ! La Prestation Remboursée par Maisons du Monde, prenant en charge le montant du projet (hors option) est en effet un gros pour concrétiser facilement votre projet ! Nous avons hâte de découvrir votre réalisation, n'hésitez pas à nous envoyer les photos en suivant ce lien : https://form.typeform.com/to/T77GeitZ?typeform-source=rhinov.typeform.com À vous de jouer... À très bientôt, L'équipe Rhinov
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Thomas B.
7 mars 2025
Avis vérifiéSite très intuitif. Service client au top. Décoratrice ayant assimilé parfaitement ce dont je souhaitais . Le projet intial à été revu une seconde fois qui correspondait à mes attentes. Top
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Thomas pour ce super 5/5 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et que la garantie satisfaction ait permis de vous délivrer un projet répondant parfaitement à envies 🤗 Au plaisir, La Team Rhinov
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Christophe N.
7 mars 2025
Avis vérifiéProjet répondant à mes demandes et à mes attentes
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Christophe pour cet avis ! 😉 Nous restons disponibles pour le moindre besoin, Bonne journée, L'équipe Rhinov
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Gwenaelle T.
6 mars 2025
Avis vérifiéA partir du moment où on est conscient que par défaut la personne en charge de son dossier ne demande pas de compléments d'informations et qu'on fournit vraiment un maximum de précisions en amont, on obtient un très bon résultat. Je n'ai pas mis 5 étoiles car les décorateurs/décoratrices sont limitées à un certain nombre de meubles, ce qui peut limiter leur créativité.
Réponse de rhinov.fr
Bonjour et merci Gwenaëlle pour votre retour détaillé et constructif ! Nous apprécions votre compréhension concernant l'importance de fournir des informations précises en amont, et nous sommes ravis que cela ait contribué à un résultat très satisfaisant. Sachez toutefois, que toutes nos décoratrices réalisent en amont de leur travail une étude de faisabilité et qu'elles reviennent vers nos clients si elles ont le moindre besoin d'information complémentaire. Nous prenons également bonne note de votre remarque sur la limitation des meubles. Nous étudions toujours les moyens d'améliorer notre offre pour mieux répondre à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre franchise ! 😊 Bonne journée, L'équipe Rhinov
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