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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction vis-à-vis de la personnalisation et de la qualité des projets. L'écoute attentive des décoratrices et la clarté des réalisations sont souvent soulignées. Les délais respectés et l'inspiration fournie contribuent à une expérience globale très positive.
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Pauline T.
13 juin 2025
Avis vérifiéSuper déco proposée
Réponse de Rhinov.fr
Bonjour Pauline, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre sélection de déco vous plaît. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! ✨ À bientôt, L'équipe rhinov
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Corinne L.
13 juin 2025
Avis vérifiéBonjour, Merci sur les 2 projets proposés, le projet 2 reste pour moi trop épuré.
Réponse de Rhinov.fr
Bonjour Corinne, Un grand merci pour vos retours si positif 🌟 Sachez que notre service client reste disponible à tout moment pour faire reprendre gratuitement le projet numéro 2 par votre décoratrice. À bientôt, La Team Rhinov
Réponse de Corinne L.
Bonjour, Oui, je le trouve trop épuré. Le meuble enfilade est bien trop impactant et le papier peint marron foncé mérite d'être changé pour un papier peint plus zen, plus clair, moins agressif... D'avance merci
Réponse de Rhinov.fr
Bonjour Corinne, Nous vous remercions pour votre retour constructif qui nous aidera à améliorer votre projet. Comme vous l'a indiqué notre service client ce jour, nous vous proposons un rendez-vous téléphonique ou en Visio avec Lucie, votre décoratrice. Lors de cet échange, elle pourra : - Prendre en compte vos remarques sur le meuble enfilade et le papier peint - Vous présenter une nouvelle proposition plus zen et apaisante - Affiner ensemble les détails pour créer un espace à votre image À bientôt, La Team Rhinov
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Virginia G.
13 juin 2025
Avis vérifiéJe suis ravie c'est exactement ce que nous voulions
Réponse de Rhinov.fr
Bonjour Virginia, Un grand merci pour vos 5 étoiles ! ✨ Savoir que votre projet correspond parfaitement à vos attentes est la plus belle récompense pour notre équipe 🚀 À bientôt, L’équipe Rhinov
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Marie B.
7 juin 2025
Avis vérifiéTrès sérieux et très bon rapport qualité prix. J’ai beaucoup aimé les propositions de deco et d’aménagement. Franchement rien à redire le service est au top
Réponse de Rhinov.fr
Bonjour Marie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles ! ✨ Nous sommes ravis que nos propositions de décoration et d’aménagement aient répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité 🚀. Merci encore pour votre confiance ! L’équipe Rhinov
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Clémence C.
7 juin 2025
Avis vérifiéJe suis client chez Rhinov depuis longtemps, mais je dois dire que je suis de plus en plus déçu par la qualité des projets. Les plans fournis sont rarement respectés dans les propositions, et nos envies ne sont pas toujours prises en compte. Le résultat semble souvent standardisé et peu personnalisé. On a vraiment l’impression que le cahier des charges n’est pas toujours lu avec attention, ce qui est frustrant quand on prend le temps de détailler nos besoins et nos goûts.
Réponse de Rhinov.fr
Bonjour Clémence, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir partagé votre retour, qui nous est précieux pour progresser. Nous sommes sincèrement désolés que le projet n’ait pas pleinement répondu à vos attentes et regrettons les désagréments que vous avez pu rencontrer. Comme vous l’a indiqué Cynthia dans son mail de vendredi dernier, nous sommes pleinement mobilisés pour trouver une solution qui vous convienne. Votre décoratrice est disponible pour échanger avec vous en visio, à votre convenance, afin d’apporter toutes les modifications nécessaires à votre projet. Nous restons à votre écoute pour mettre en place ce rendez-vous dès que vous le souhaiterez. Votre satisfaction reste notre priorité. L’équipe Rhinov
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Anne-CéCile L.
29 mai 2025
Avis vérifiéJ'adore la proposition faite pour ma salle de bain. C'est magnifique. Je suis vraiment bluffée du résultat. Ma salle de bain est à la hauteur une salle de bain de palace, tellement c'est beau, classe, élégant. Un grand merci à Rachel, ma décoratrice.
Réponse de Rhinov.fr
Bonjour Anne-Cécile, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 🌟 Merci pour ces mots qui nous touchent beaucoup et qui motivent toute l’équipe, surtout Rachel, que je ne manquerai pas de féliciter. Savoir que nous avons contribué à la réussite de votre projet est la plus belle des récompenses. Ce fut un vrai plaisir de vous accompagner, et nous sommes impatients de vous retrouver pour de nouvelles collaborations ! Belle journée, L’équipe Rhinov
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Véronique P.
22 mai 2025
Avis vérifiéService client tres agréable et efficace. Proposition d'aménagement très réussi. Je recommande le format Battle pour avoir 2 avis et ainsi plus de chance d'avoir ce qui nous plait.
Réponse de Rhinov.fr
Bonjour Véronique, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! ✨ Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a su répondre à vos attentes et que vos projets d'aménagement vous satisfont ! Le format Battle est effectivement une excellente façon d'obtenir des décorations variées 😉. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres réalisations. À bientôt, L'équipe Rhinov
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Francois M.
21 mai 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de Rhinov.fr
Bonjour, Merci infiniment pour 5 étoiles ! ✨ Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons chaque jour d’offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. À bientôt, L’équipe Rhinov.fr
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D. K.
20 mai 2025
Avis vérifiéCe qui est dommage c’est que les produits conseillés ne dourr et n’y plus disponible au moment de la commande
Réponse de Rhinov.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ✨. Votre retour est précieux et nous aidera à optimiser notre service ! Concernant les articles manquants dans votre shopping list, effectivement, certains produits peuvent être temporairement indisponibles chez Maisons du Monde. Votre décoratrice se tient à votre disposition pour vous proposer des alternatives similaires adaptées à votre style. N'hésitez pas à nous contacter au 09.72.63.90.20 ou sur hello@rhinov.fr pour que nous puissions vous accompagner au mieux dans la finalisation de votre décoration. Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre écoute, À bientôt, L’équipe Rhinov
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Catherine R.
14 mai 2025
Avis vérifiéDe belles propositions de configuration avec la liste shopping. Mais quelques manquements : des objets proposés n'apparaissent pas dans la liste shopping ; des peintures proposées sans préciser les murs concernés.
Réponse de Rhinov.fr
Bonjour Catherine, Toute l'équipe Rhinov vous remercie chaleureusement pour votre retour positif concernant votre projet de décoration ! ✨ Nous sommes ravis d'avoir contribué à créer un intérieur qui vous ressemble. Concernant les articles manquants dans votre shopping list, effectivement, certains produits peuvent être temporairement indisponibles chez Maisons du Monde. Votre décoratrice se tient à votre disposition pour vous proposer des alternatives similaires adaptées à votre style et également vous indiquer l'emplacement des peintures. N'hésitez pas à nous contacter au 09.72.63.90.20 ou sur hello@rhinov.fr pour que nous puissions vous accompagner au mieux dans la finalisation de votre décoration. Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre écoute, À bientôt, L’équipe Rhinov
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Estelle D.
8 mai 2025
Avis vérifiéRespecte les gouts et les attentes! Au top!
Réponse de Rhinov.fr
Bonjour Estelle, Merci beaucoup pour votre retour positif ! ✨ Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont su répondre à vos goûts et vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à exceller 🚀 À bientôt, L'équipe Rhinov !
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Roberto R.
5 mai 2025
Avis vérifiéMarion nous a réalisé une décoration avec beaucoup de soin, en accord avec nos critères et nos souhaits. Chaque détail a été pensé avec précision. Nous sommes pleinement satisfaits de ce service et n’hésiterons pas à faire appel à elle pour nos futurs projets. Manon est une décoratrice à l’écoute, capable de s’adapter à nos envies avec justesse. Nous sommes ravis ! Merci Marion, merci Rhinov !
Réponse de Rhinov.fr
Bonjour Roberto, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant le travail de Marion. Nous sommes ravis d'apprendre que sa créativité et son écoute ont su répondre à vos attentes avec soin et précision !✨ Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes impatients de vous accompagner dans vos futurs projets 🚀 À bientôt, L'équipe Rhinov
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éric C.
29 avr. 2025
Avis vérifiéNous avons fait appel à RHINOV pour un projet pièce à vivre (salon séjour cuisine ouverte entrée) et nous avons aussi pris l'option Battle Déco que nous recommandons vivement. L'équipe RHINOV a été totalement à l'écoute de nos attentes, réactive et très professionnelle. Les deux propositions qui nous ont été faites étaient différentes avec chacune des idées qui nous plaisaient. Grâce à la garantie satisfaction nous avons pu avoir un rendez-vous en visio avec une des deux décoratrices afin de réajuster et finaliser notre projet. Les visuels 3D, le panoramique 360° et le plan d'aménagement 3D donnent une très bonne idée du résultât final et nous ont permis de nous projeter totalement dans notre futur espace. Nous recommandons vivement RHINOV et nous ferons appel à nouveau à RHINOV et sa très sympathique équipe pour d'autres pièces. Rapport qualité /prix excellent. Bravo !!!
Réponse de Rhinov.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si élogieux ! ✨ Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a été à la hauteur de vos attentes et que notre option Battle Déco vous a plu. C’est un réel plaisir de savoir que nos visuels 3D et services ont facilité votre projection dans votre nouvel espace. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets. 🚀 À bientôt, L’équipe Rhinov
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Isoline F.
26 avr. 2025
Avis vérifiéEmeline a répondu à mes attentes. Cahier des charges respectés. Merci
Réponse de Rhinov.fr
Bonjour Isoline, Un grand merci pour votre retour positif ! ✨ Votre satisfaction est notre priorité et savoir que vous avez eu une expérience agréable nous motive à continuer dans cette voie 🚀 Au plaisir de vous accompagner à nouveau, L’équipe Rhinov
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Isabelle D.
19 avr. 2025
Avis vérifiéRespect du cahier des charges et rendu très beau
Réponse de Rhinov.fr
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le respect du cahier des charges et la qualité du rendu ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que nos efforts portent leurs fruits. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets ✨ À bientôt, L'équipe de rhinov.fr
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Sara M.
18 avr. 2025
Avis vérifiéTutto bellissimo! Emeline è poi sempre una garanzia
Réponse de Rhinov.fr
Buongiorno Sarah, Grazie mille ! ✨ Sono felice che tutto sia piaciuto. Emeline fa sempre la differenza ! A presto, Rhinov Bonjour Sarah ! Merci beaucoup ! ✨ Nous sommes ravis que tout ait plu. Emeline fait toujours la différence ! À bientôt, l'équipe Rhinov.
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Anne P.
18 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite des projets que j'ai reçu, cela correspond à mes attentes et mon style. Je recommande vraiment
Réponse de Rhinov.fr
Bonjour Anne, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! ✨ Nous sommes ravis d'apprendre que les projets que vous avez reçus correspondent à vos attentes et à votre style. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d’offrir des services de qualité. À bientôt, L’équipe Rhinov
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Jennifer T.
13 avr. 2025
Avis vérifiéRhinov est vraiment soucieux de la satisfaction clients. Mon projet était sympa mais il n’y avait pas l’effet Waouw. J’ai pu profiter de la garantie satisfaction clients et un RDV avec chaque décoratrice a été organisé. Je leurs ai fait part de mes impressions et d’autres informations ça permet une meilleure personnalisation. A plusieurs étapes du projet il y a des contacts téléphoniques avec Rhinov pour épauler et guider. Je recommande entreprise très sérieuse.
Réponse de Rhinov.fr
Bonjour Jennifer, Merci infiniment pour votre retour si positif ! 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que votre projet correspond à vos attentes et que notre équipe a su être attentive à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ✨ N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. La Team Rhinov.
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Pauline R.
11 avr. 2025
Avis vérifiéTrès belle expérience!projet excellent
Réponse de Rhinov.fr
Bonjour Pauline, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! ✨ Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service et votre projet vous ont pleinement satisfaits. À bientôt, L'équipe Rhinov
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Muriel V.
10 avr. 2025
Avis vérifiétrès lumineux, beau
Réponse de Rhinov.fr
Bonjour Muriel Merci pour ce 5/5 ✨ À bientôt, L'équipe Rhinov
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