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Résumé des avis
L'établissement Roche Bobois de Val d'Europe se distingue par un accueil chaleureux et des conseils d'une grande qualité. Les clients apprécient la bonne écoute et le professionnalisme de l'équipe, rendant l'expérience d'achat agréable et satisfaisante.
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéExcellent accueil. Merci
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéMagasin non climatisé (chaleur infernale), échantillons de revêtements manquants, très peu de lits exposés, pas de catalogues papier pour se faire une meilleure idée en l'absence d'un modèle exposé. Autant acheter en ligne en réalité. La personne qui s'est occupée de nous était très aimable et sérieuse. À suivre pour la livraison.
Réponse de Roche Bobois Marne-la-Vallée - Val d'Europe
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement, notre espace d'exposition ne permet pas de présenter l'intégralité de notre large collection, mais nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un aperçu représentatif de nos produits. Concernant les échantillons manquants, nous comprenons votre frustration et prenons en compte vos remarques pour améliorer l’expérience en magasin. N'hésitez pas à consulter notre site en ligne, où vous pourrez découvrir l'ensemble de notre collection et obtenir plus de détails. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un service aimable et professionnel, et restons à votre disposition pour toute question avant la livraison. Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois Val d'Europe
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéNous avons été très bien renseignés, vendeuse très pro et accueillante
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable et professionnel
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéUn accueil soigné pour des produits qui le sont tout autant ! Rien à dire, place à l’émerveillement !
Réponse de Roche Bobois Marne-la-Vallée - Val d'Europe
Bonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'accueil et la qualité de nos produits aient contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments d'émerveillement ! Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois Val d'Europe
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil Disponibilité Merci
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéMagasin bien agencé, avec goût. Accueil excellent quelle que soit le collaborateur. Conseil très bon, sans volonté de forcer
Réponse de Roche Bobois Marne-la-Vallée - Val d'Europe
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite et les échanges que vous avez eu avec nos différents collaborateurs vous ont pleinement satisfait. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois Val d'Europe
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéExcellent acceuil
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéUn accueil excellent et une écoute attentive. Marianne nous a accompagnés depuis plusieurs semaines dans notre projet d’acquisition de notre fauteuil Bubble. Une première étape qui grâce à ses qualités relationnelles et son professionnalisme nous mettent en confiance et nous poussent à envisager d’autres achats. Le nouveau directeur Mr Kessas, est également très agréable. Je recommande vivement ce showroom.
Réponse de Roche Bobois Marne-la-Vallée - Val d'Europe
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! C'est un plaisir de savoir que votre expérience avec Marianne et l'équipe a répondu à vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d’achat et répondre à toutes vos questions :-) Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois Val d'Europe
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon commercial, de bon conseil. Revoir les photos (non contractuelles) qui ne sont pas exactement a la couleur espérée. Cordialement,
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéNous étions à la recherche d’un canapé et nous avons été conseillé par Alexandre Enes. Il a su nous écouter, nous conseiller et devant nos doutes nous a fait des simulations 3D magnifiques qui nous ont aidé à faire notre choix. Merci pour sa disponibilité, sa gentillesse et sa bonne humeur.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part de Madame Ménétrier. Suivi d’un devis immédiat et rappel téléphonique pour la suite à donner.
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil et professionnalisme...
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel compétent et professionnel
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéBon professionnalisme et produit proposé répondant à nos attentes
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil ils sont très sympathiques
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil de la vendeuse .
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, renseignements détaillés sur le modèle de table qui nous intéresse. Tous les critères soigneusement détaillés et commentés. Passage du responsable avec une remise « ancien client » appréciée, commande passée, Bravo !
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéParfait comme d'habitude.
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