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Résumé des avis
Roof est jugée simple à utiliser, avec un site clair et agréable qui permet de passer commande facilement. Les clients retiennent surtout une livraison rapide et un emballage solide, avec des retours qui évoquent aussi un service sérieux et des délais respectés.
Livraison
"Livraison rapide, et emballage solide. Aucun souci."
"The only problem was with the delivery..took 10 days from France to Romania. Not a Roof fault but with some euro in plus is possible to use DHL…"
The only problem was with the delivery..took 10 days from France to Romania. Not a Roof fault but with some euro in plus is possible to use DHL Express.
"super rapide"
Expérience digitale
"Site clair et agréable"
"Die Webseite macht was sie soll sie ist übersichtlich und auch leicht von der Bedienung. Eine Übersetzung auf Deutsch wäre natürlich interessant aber…"
Die Webseite macht was sie soll sie ist übersichtlich und auch leicht von der Bedienung. Eine Übersetzung auf Deutsch wäre natürlich interessant aber sonst würde mir gerade nichts einfallen was mich gestört hätte.
"Très bien le site,livraison rapide"
Réactivité
"Gyors és pontos."
"Rapidité et sérieux."
"Très bon site, envoie rapide et service client réactif."
Expertise des équipes
"Très bon service client"
"Service client excellent"
"Tout est bien expliqué et très beau travail. Merci à vous."
Accueil et amabilité
"Un service après vente au Top et toujours de bon conseils. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de le conseiller"
"Parfait, une équipe très réactive et une livraison ultra rapide, je recommande ! Bravo"
"clair, bons conseils du service client"
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Tom M.
19 oct. 2026
Avis vérifiéPerfect
Réponse de Roof.fr
Hello, thank you for your review! We’re delighted that you had such a wonderful experience. We really appreciate your feedback, and it encourages us to keep up the good work. Thank you, and see you soon. Team ROOF
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Pascale M.
14 oct. 2026
Avis vérifiéCasque très leger donc très confort pour mon cou. Bruit, à voir sur le temps...
Réponse de Roof.fr
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience soit positive et prenons bonne note de votre remarque. Merci et bonne route. L’équipe ROOF
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Jean T.
13 oct. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide, et emballage solide. Aucun souci.
Réponse de Roof.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée. Au plaisir de vous retrouver sur roof.fr, merci et bonne journée. Bonne route ! L’équipe ROOF
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Alessandro S.
12 oct. 2026
Avis vérifiéThe only problem was with the delivery..took 10 days from France to Romania. Not a Roof fault but with some euro in plus is possible to use DHL Express.
Réponse de Roof.fr
Hello and thank you for your feedback. We are sorry that your delivery experience did not meet your expectations. We appreciate your understanding, and your comments help us to improve our services. Kind regards, Team ROOF
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Freddy K.
11 oct. 2026
Avis vérifiéRespect des délais !
Réponse de Roof.fr
Bonjour, merci pour votre retour, c'est un plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Cela encourage toute l'équipe à continuer dans cette voie. merci pour votre confiance et à bientôt. Bonne route ! L’équipe ROOF
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Franck S.
10 oct. 2026
Avis vérifiéCommande facile a passer .
Réponse de Roof.fr
Bonjour, merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Ça nous fait plaisir de savoir que tout s'est bien déroulé pour vous. Bonne route ! L’équipe ROOF
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Pascal T.
9 oct. 2026
Avis vérifiésuper rapide
Réponse de Roof.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que l'expérience ait été super rapide. Cela fait plaisir et encourage toute l'équipe. Bonne route ! L’équipe ROOF
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Thierry D.
5 oct. 2026
Avis vérifiéSite roof top du casque à la pièce détachée pour entretenir votre casque
Réponse de Roof.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience sur roof.fr vous ait plu. Vos encouragements nous font plaisir et nous motivent au quotidien. Merci et bonne route. L’équipe roof
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Yannick P.
4 oct. 2026
Avis vérifiéenvoi rapide
Réponse de Roof.fr
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience avec roof.fr se soit bien passée. Votre avis nous fait plaisir, et nous espérons vous revoir bientôt sur le site. Merci et à bientôt. L’équipe roof
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David D.
2 oct. 2026
Avis vérifiécommande conforme, livré en 2 jours
Réponse de Roof.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos commentaires nous encouragent et font plaisir à l'équipe. Au plaisir de vous retrouver sur roof.fr, bonne journée. L’équipe roof
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Christophe B.
2 oct. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de Roof.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos encouragements nous motivent à continuer d’être simples et efficaces pour nos clients. Bonne route ! L'équipe ROOF
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Nicolas M.
2 oct. 2026
Avis vérifiéPas de commentaire
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M. C.
2 oct. 2026
Avis vérifiétutto perfetto
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Sébastien M.
2 oct. 2026
Avis vérifiéPas grand chose à dire…un site comme beaucoup
Réponse de Roof.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre impression. Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été plus marquante, votre retour nous aide à voir où progresser. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous convaincre une prochaine fois. Bien cordialement. L’équipe roof
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Marc D.
17 sept. 2026
Avis vérifiéSite clair et agréable
Réponse de Roof.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. Votre avis nous encourage à maintenir une navigation simple et agréable pour tous. Bonne route ! L'équipe ROOF
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Guillaume L.
17 sept. 2026
Avis vérifiéRas impeccable
Réponse de Roof.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été impeccable. Ce genre de message nous encourage à maintenir la qualité de service. Bonne route ! L'équipe ROOF
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Benny H.
17 sept. 2026
Avis vérifiéDie Webseite macht was sie soll sie ist übersichtlich und auch leicht von der Bedienung. Eine Übersetzung auf Deutsch wäre natürlich interessant aber sonst würde mir gerade nichts einfallen was mich gestört hätte.
Réponse de Roof.fr
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Website als positiv empfunden haben. Wir werden Ihre Vorschläge berücksichtigen, um unseren Service weiter zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Vertrauen ! Das Team ROOF
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László csaba N.
15 sept. 2026
Avis vérifiéGyors és pontos.
Réponse de Roof.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide et précise. Vos mots nous encouragent à rester attentifs à la qualité de nos services. Bonne route ! L'équipe ROOF
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Fabrice B.
15 sept. 2026
Avis vérifiéAchat obligatoire car la pièce a cassé au bout de 2 ans
Réponse de Roof.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction. Après vérification, aucune demande SAV ne nous a été adressée concernant cette pièce avant son achat sur notre site. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous accompagner en amont de cet achat. Bien cordialement, L’équipe ROOF
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éric B.
15 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien le site,livraison rapide
Réponse de Roof.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos retours nous font vraiment plaisir. Bonne route ! L'équipe ROOF
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