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Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"La commande est arrivée plus tôt que prévu et en excellent état."
"Livraison plus rapide que prévu."
"délai trop long j'ai attendu 12 jours avant de recevoir ma commande,"
Expérience digitale
"Vraiment plate-forme sérieux et efficace rapide plus qualité prix raisonnable"
"Site très fiable et potentiellement doté de bonnes affaires"
"Bon site de mise en relation avec divers vendeurs. Large choix de produits."
Réactivité
"Super, service client efficace"
"Rapide, efficace."
"Très réactif suite au retour d'un produit chez un fournisseur."
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéRavi de mon achat envoie rapide et soigné acheteur sérieux produit de qualité
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéProduit non conforme, ce n'était pas le bon téléphone que j'avais commandé, une fois le bon téléphone reçu, le téléphone faisait que beuguer avec le lecteur de carte sim, et il mettait 5 heures à se recharger.
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Notre partenaire Aurora technology vient de vous envoyer, par mail, l'étiquette prépayée pour retourner le produit non-conforme. Veuillez supprimer toutes les données du téléphone avec le mot de passe avant le renvoi. En vous remerciant de votre compréhension. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéNickel
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéSérieux et réactif, ils ont su gérer (entre autre) les problèmes de retour produit en un clin d'œil (suite a un défaut du transporteur).
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu l'article que j'ai commandé ... Et quand je demande des nouvelles je n'ai aucune réponse ?
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Néanmoins, sauf erreur, nous n'avons reçu aucune réclamation au sujet de la commande faisant l'objet de votre avis. Pour transmettre votre demande, nous vous invitons à contacter directement le vendeur HTTN via le formulaire de contact https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html. Veuillez choisir la rubrique n° 7 et le motif correspondant à votre requête. Cochez ensuite la commande concernée et compléter le message prédéfini. Notre partenaire s'engage à vous répondre sous 48 h ouvrées. En vous remerciant de votre coopération. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Merci de me communiquer le "formulaire de contact".
Réponse de Rue du Commerce
https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéEcommerce de qualité avec des super prix
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéComme d'habitude au top !
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéBien, bon prix.
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéDes année que je commande chez vous en toute confiance Jamais eu de problemes. merci
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide. Bon article. Parfait.
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéRapide efficace et sérieux
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéje suis client de longue date, je n'ai jamais été déçu.
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéDéçu par le produit livré.
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéParfait livré dans la soirée de la commande.
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéArticle en stock, Livraison rapide.
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéRapide et sans probléme
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide. colis bien protégé , bien emballé.
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison toujours aussi rapide. C'est pas pareil pour les partenaires.
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