Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"délai trop long j'ai attendu 12 jours avant de recevoir ma commande,"
"Rapide, efficace."
"très bien! livre en très bon état et délai de livraison respecté ."
Expérience digitale
"Site très fiable et potentiellement doté de bonnes affaires"
"Bon site de mise en relation avec divers vendeurs. Large choix de produits."
"Site internet agréable, de bonnes affaires possibles"
Réactivité
"Très réactif suite au retour d'un produit chez un fournisseur."
"Parfait, rapide et efficace."
"Rapide et efficace merci"
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéSite bien, commande descriptif parfait, utilisation comme un aspirateur traineau, silence parfait, puissance aspiration très correcte, qualité du plastique à voir dans le temps, qualité d'aspirateur à voir dans le temps, assemblage des roues latérales médiocres, qualité des roues moyenne, qualité des accessoires moyenne.
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide Bon emballage
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéLes commandes sont arrivées vite et en bon état.
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiétop
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéLivré le lendemain Nickel
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéOn a essayé le produit ce jour et malheureusement ça ne marche pas. A voir avec le service après vente pour un échange ou remboursement.
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Nous vous informons que vous pouvez organiser le renvoi, en toute autonomie, via votre espace. Pour ce faire, veuillez accéder au détail de la commande concernée, puis appuyer sur l'onglet "Me rétracter ou signaler une panne", disponible dans le détail de celle-ci. Cochez ensuite l'article à retourner parmi la liste et cliquez ensuite sur "0" dans la colonne "Quantité" pour choisir le nombre à renvoyer. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfait du service.
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéBon produit mais transporteur choisis par Rue du commerce nul: Colis Privé. Il faut faire une réclamation pour qu'il daigne livrer!
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que la prestation qui vous a été délivrée par le transporteur Colis privé n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service reste à votre disposition si besoin. En espérant que vous nous renouvellerez votre confiance et que nous vous retrouverons très prochainement sur notre site. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, bon suivi de colis. Seul inconvénient : loterie au niveau des frais de port... Parfois il y en a, parfois pas. Sinon rien a signaler
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéparfait service soigneux sauf pour la livraison un peu longue
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiétres satifait a recommander
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéRapide et conforme à la commande.
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiélivraison rapide je recommande à 100%
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéPour l'ordinateur et le disque dur externe, c'est parfait et répond à nos attentes. La versionWINDOW 10 fournie par Davinci, par contre n'a pas pu être ouverte car il n'y a pas de CLE D'ACTIVATION de produit et les numéros fournis sont déjà utilisés par une autre personne.. J'ai demandé le remboursement, mais cela reste lettre morte. Demain, j'en préviens la DGCCRF et UFC Que choisir où je suis adhérent. Dommage, pour 8.00 € seulement.
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison en un temps record et dans un emballage qui n a pas été abîmé. Merci bien
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéPC livré avec carte graphique mal montée et légèrement endommagée. OS non activé. Ce PC n'a sans doute jamais été testé. Sans compétence informatique, je ne recommande pas.
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Depuis notre site internet : "https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. En vous remerciant. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéJe n'es toujours pas reçu mon colis, presque 10jours de retard sur la livraison de mon colis. Au delà du prix attractifs et de la livraison offerte, je suis déçu !
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Snow Wolf vous a informé par mail ce jour que le colis a été libéré par la douane du pays de départ. Le suivi sera mis à jour lorsque le colis arrivera en France. Nous vous invitons à patienter en vous remerciant de votre compréhension. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
Avis affichés par ordre chronologique