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Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"délai trop long j'ai attendu 12 jours avant de recevoir ma commande,"
"Rapide, efficace."
"très bien! livre en très bon état et délai de livraison respecté ."
Expérience digitale
"Site très fiable et potentiellement doté de bonnes affaires"
"Bon site de mise en relation avec divers vendeurs. Large choix de produits."
"Site internet agréable, de bonnes affaires possibles"
Réactivité
"Très réactif suite au retour d'un produit chez un fournisseur."
"Parfait, rapide et efficace."
"Rapide et efficace merci"
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéEfficace et rapide... Comme toujours
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiébon service client, j’ai eu un doublon dans ma commande ils n’ont pas fait d’histoire et on reprit le produit en trop.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéEnseigne sérieuse
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Plateforme de confiance que je n'hésite pas à recommender, et que je sollicite régulièrement.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéCommande refusée car colis endommagé. Après 15 jours, on ne sait pas où est le colis.... Je demande un remboursement sans savoir quand celui va aboutir. Première et dernière expérience chez rueducommerce.
Réponse de Rue du Commerce
Cher Client, Nous sommes navrés que votre réclamation mette du temps à être traité. Notre service transport a relancé Mondial Relay à plusieurs reprises pour mettre le colis en retour. Une fois que ce sera fait, ils valideront le remboursement de la commande. Néanmoins, nous venons d'alerter le responsable dudit service pour trouver une solution, car le colis est toujours resté au même stade. Vous serez tenu informé par mail de l'avancement du traitement dans les 48 h ouvrées. En vous remerciant de votre compréhension. Cordialement, Josias L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéReçu rapidement et marche très bien, pc très rapide et carte graphique surpuissante
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéVraiment ravie d'avoir passé commande chez rue du commerce.Le colis est arrivé très rapidement
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiébonne prestation, pas super rapide.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéService de qualité !
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTout est parfait ! 😃 Un accroc, une erreur de ma part dans une commande ? Très vite dans l'heure qui suit sur un simple appel rapide, celle ci est rectifiée ! 😍 Chapeau RdC, je recommande vivement ! 🥰🥰🥰
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide ! Impeccable.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéNavigation facile sur le site. Livraison très rapide en point relais. Commande conforme.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiébonne
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéEnvoie super rapide ! Emballage impec. What else ?
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison parfaite et soignée. Livreur agréable
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiécommande expédiée rapidement, produit de qualité
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et en bon état.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du produit et toujours le service rue du commerce très réactif.
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