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Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"satisfait de la commande et de la livraison"
"Livraison rapide. Prix compétitif"
"le livreur ma complétement oublié le jour de la livraison !!!!"
Expérience digitale
"Site très fiable et potentiellement doté de bonnes affaires"
"Bon site de mise en relation avec divers vendeurs. Large choix de produits."
"Site internet agréable, de bonnes affaires possibles"
Réactivité
"Très réactif suite au retour d'un produit chez un fournisseur."
"Parfait, rapide et efficace."
"Rapide et efficace merci"
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéProblème avec l’envoi.
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Néanmoins, après vérification, notre service n'a reçu aucune réclamation depuis l'expédition de votre commande. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéTrès bon produit et délai respecté.
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéColis pas reçu. Obliger d’écrire une lettre manuscrite jurant sur l’honneur que je n’ai pas reçu mes colis, enquête qui dure des plombes et remboursement qu’on ne reçois pas. Méfier vous.
Réponse de Rue du Commerce
Cher Client, Nous sommes navrés que votre réclamation mette du temps à être traité. Notre service a déjà validé le remboursement du produit reçu au SAV. Ils attendent actuellement la validation de Mondial Relay pour le 2è produit que vous n'avez pas reçu, mais qui n'a pas été remis à notre SAV non plus. Vous aurez une réponse par mail d'ici demain au plus tard. Nous tenons à préciser que le délai d'enquête avec Mondial Relay est de 20 jours au maximum. Notre service fera le maximum pour réduire ce délai. En vous remerciant de votre compréhension. Cordialement, Josias L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Très bien merci.
Réponse de Rue du Commerce
Nous restons à votre disposition. En attendant, nous vous souhaitons une bonne journée. Josias L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéColis arrivé le jour J, intact et bien emballé. Livreur poli et courtois et a attendu que je contrôle le colis, aucun prob.
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiébonjour,toujours aussi serviable,ca fait du bien a l'ecoute de personnes competentes merci
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéCommande reçue rapidement.
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiécomme d habitude
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéLivraison très bien, rapide.
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéNavigation sur le site facile, livraison au jour indiqué. Top !
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéLivraison ultra rapide
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiébon service rien à redire !
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéTop !
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéArrivé en temps et en heure et très bien emballé. Bravo
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéFacile a utiliser
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéTout était parfait, c'était ma première commande sur ce site et j'en suis ravi
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne machine rien à dire, sauf pour la clé Windows
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéLa TV vraiment un très bon produit, surtout l'image le son n'est pas terrible on l'entends pas bien sauf si on augmente le son ???
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiélivraison rapide et produit conforme à la commande
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