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Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"satisfait de la commande et de la livraison"
"Livraison rapide. Prix compétitif"
"le livreur ma complétement oublié le jour de la livraison !!!!"
Expérience digitale
"Site très fiable et potentiellement doté de bonnes affaires"
"Bon site de mise en relation avec divers vendeurs. Large choix de produits."
"Site internet agréable, de bonnes affaires possibles"
Réactivité
"Très réactif suite au retour d'un produit chez un fournisseur."
"Parfait, rapide et efficace."
"Rapide et efficace merci"
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéExpédition rapide et produit reçu conforme à la commande. Les bons de réduction sont faciles à utiliser.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéPARFAIT DANS L'ENSEMBLE
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéProduit défectueux
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. En consultant votre commande, je constate que votre remboursement a déjà été effectué le 20/07/2022 suite au retour de votre produit défectueux. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Sans commentaire, Vérifiez les produits avant de les commercialiser
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéLa livraison s'est faite en avance par rapport à la date annoncée. Très bonne livraison aucun souci.
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiérapidité expédition colis parfaitement conditionné
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéTop, je recommande votre site
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéFacile à parcourir
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéParfait rapport qualité prix délai
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéSite simple d'utilisation et recherche rapide et efficace
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéCool rapide et efficace
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéLivraison rapide très bonne communication
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiépas de problèmes particuliers.
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, prix compétitif, site agréable. Parfait.
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéCommande passée le 24 Juin, expédiée passant en Mondial Relay le 27 Juin, enquête transporteur lancée le 05 Juillet et toujours rien au 27 Juillet... Comment parler d'une telle expérience qui vire au cauchemar. Avec 3 réponses de Rue du Commerce qui me demande de patienter 72h pour les conclusions de l'enquête transporteurn un mois c'est écoulé. Verrais-je mes ventilateurs un jour ?
Réponse de Rue du Commerce
Cher Client, Nous sommes navrés que votre réclamation mette du temps à être traité. Je viens de remettre votre dossier entre les mains du responsable du service transport, car le délai d'enquête est dépassé. Il sera en mesure de prendre une décision pour faire valider l'indemnisation de la commande. Nous nous engageons à revenir vers vous par mail sous 48 h ouvrées. En vous remerciant de votre compréhension. Cordialement, Josias L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéparfait serieux
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiétrès bien.
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