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Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"Livraison rapide. Prix compétitif"
"Le produit correspond parfaitement à la description. Il fonctionne très bien et la livraison a été très rapide."
"le livreur ma complétement oublié le jour de la livraison !!!!"
Expérience digitale
"Bon site de mise en relation avec divers vendeurs. Large choix de produits."
"Site internet agréable, de bonnes affaires possibles"
"trés bien. je recommanderai à l'avenir sur ce site"
Réactivité
"Très réactif suite au retour d'un produit chez un fournisseur."
"Parfait, rapide et efficace."
"Rapide et efficace merci"
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et grâce à la promotion sur le site, un prix très intéressant.
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiétrés bon site, souvent tarifs compétitifs, bon délais de livraison !
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, cependant ils m’ont envoyé un autre produit, un étui qui n'a rien à avoir avec celui qui était affiché sur l’offre.
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire ce désagrément. Par contre, après avoir pris le temps de consulter votre commande, je constate que vous ne nous avez jamais contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, pour pouvoir vous apporter une réponse, je vous invite à nous contacter rapidement depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html En vous remerciant. Cordialement Pierre, L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Bonjour, je vous écris quelques jours après la réception du colis, suite à un message d'Avis vérifiés qui me conseillait de vous contacter pour réclamation à partir de mon compte sur votre site. C'est ce que j'ai fait et je n'ai jamais eu de retour de votre part. Il me semble que quelque chose n'a pas bien fonctionné concernant ce mél de réclamation rédigé à partir de mon espace personnel.
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéAu top
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéLe rapport qualité/prix est excellent pour la télé que j'ai acheté. Aucun problème avec le site et aucun problème avec la livraison.
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéRien a dire nickel
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéCommande facile à faire, navigation simple. Les informations produit et vendeur sont clairement affichées. Livraison rapide et facile à suivre.
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéLivraison en Point Relais ultra-rapide ( 3j ouvrés ), prix très compétitif. Rien à dire !
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéreçu rapidement
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéfranchement très bien rapide
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon site de commerce en ligne ,je leurs fait confiance depuis de nombreuse année
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéPrix correct et livraison rapide
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéLa livraison n'est malheureusement pas disponible sur mon territoire (Guadeloupe). Problème au point retrait, mon coli est dit pas livré. A qui la faute ?
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Par contre, après avoir pris le temps de consulter votre commande, je constate que notre service vous a envoyé un mail ce jour vous invitant à refuser le colis au point relais étant donné que vous avez indiqué que vous ne souhaitez plus recevoir votre colis. Veuillez alors suivre la procédure indiquée. Cordialement Pierre, L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéReçu dans les temps
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéSuper bon plans
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