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Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"Livraison rapide pour une partie de ma commande. Il me reste encore un article non livré et là ca commence à faire long le temps de préparation"
"Parfait. Commande reçue même avant la date prévisionnelle !"
"le livreur ma complétement oublié le jour de la livraison !!!!"
Expérience digitale
"trés bien. je recommanderai à l'avenir sur ce site"
"J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas…"
J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas déçu de mon achat, identique au visuel sur le Web. Je recommande d aller découvrir les pépites de ce site.
"Très bon site colis arrivé et état je suis plus que satisfaite de mon achat."
Réactivité
"Très réactif suite au retour d'un produit chez un fournisseur."
"Parfait, rapide et efficace."
"Rapide et efficace merci"
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien, je recommande.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéPossibilité de paiement en 4x, envoi rapide, produit conforme, que du bonheur
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéMatériel conforme et livraison nickel
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéBien, sauf que livré dans un point relais mais sans mon nom sur le colis, alors qu'il apparaît sur ma commande internet, du coup colis ouvert par le commerçant, ce dernier était heureusement honnête et m'a demandé de vérifier le contenu, et à noté que le colis était livré sans nom
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéSuper bon plan
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéImpeccable !!
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiélivraison rapide, aucun problème avec ma commande
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéService impeccable, bon choix d'articles, site efficace et rapide, livraison dans les délais.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiélivraison respectée en temps et heure
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiétoujours tres bien bonne communication bon produit merci
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéRapidité d envoi
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison dans les temps !
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéJe n’ai jamais reçu l’iPhone qui a été volé et rue du commerce n’a rien voulu savoir
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, A lecture de votre message, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Par contre, en consultant votre dossier, je constate que notre service a validé le remboursement de votre commande suite à la confirmation de la perte du colis par le transporteur. Votre remboursement a donc été effectué ce jour et doit être visible sur votre compte sous un délai de 72H ouvrées. Cordialement Pierre, L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Oui mais j’ai dû contacté moi-même le transporteur car vous n’avez rien voulu savoir et vous avez clôturé le dossier très rapidement J’ai dû porter plainte à la gendarmerie et faire des centaines de mails pour être enfin entendue et remboursée
Réponse de A. A.
Oui mais j’ai dû contacté moi-même le transporteur car vous n’avez rien voulu savoir et vous avez clôturé le dossier très rapidement J’ai dû porter plainte à la gendarmerie et faire des centaines de mails pour être enfin entendue et remboursée
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéRapide dans la livraison
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiébonne expérience client
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison étonnement rapide. Commandé la veille et reçu le lendemain. Par contre la boîte de livraison était un peu beaucoup déchirée, pas top pour la sécurité du colis (commandé un ordinateur portable ce qui n'est pas un colis banal). Je suppose que c'était une erreur logistique assez rare. Heureusement le reste était en parfait état. En tout cas je recommande ce site, premier achat que je fais dessus et je suis amplement satisfait
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéJ'étais un peu dubitative car je n'avais jamais commandé sur le site et le prix de l'article (un appareil bissel spotclean) était vraiment bas par rapport à ceux proposés par les autres sites, mais j'ai quand-même passé commande et c'est sans regret car j'ai bien reçu l'article dans les temps et il était vraiment neuf dans son carton d'origine.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéBonnes informations, livraison en temps et en heure, aucun soucis.
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