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Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"Livraison rapide pour une partie de ma commande. Il me reste encore un article non livré et là ca commence à faire long le temps de préparation"
"Parfait. Commande reçue même avant la date prévisionnelle !"
"le livreur ma complétement oublié le jour de la livraison !!!!"
Expérience digitale
"trés bien. je recommanderai à l'avenir sur ce site"
"J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas…"
J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas déçu de mon achat, identique au visuel sur le Web. Je recommande d aller découvrir les pépites de ce site.
"Très bon site colis arrivé et état je suis plus que satisfaite de mon achat."
Réactivité
"Très réactif suite au retour d'un produit chez un fournisseur."
"Parfait, rapide et efficace."
"Rapide et efficace merci"
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien, continuez comme ça !
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéCommande et livraison effectuées sans problèmes. Site sérieux donc à recommander
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien dans l'ensemble, et bons prix ;)
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéBonne transaction effectuée sans aucun problème.
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéLes produits commandés sont bien arrivés à la date prévue. Ils étaient correctement protégés, emballés dans un carton. En bref, rien à redire.
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéExcellent produit. Rien à redire
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéLe site en lui même est plutôt pas mal.
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et produit conforme à mes attentes
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéColis commande reçu dans les meilleurs délais bravo rue du commerce
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéSuper produit; très bien emballe et ultra rapide. Merci, Fabrice
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéToujours top, dans les délais, et bon matériel
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéEnvoi très rapide, cependant bémol sur le colis qui n’a pas été envoyé en double box fait qu’il était possible de savoir ce que contenait le colis, d’où l’étoile en moins
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, Service clientèle très disponible, efficacité absolue!
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéLe site est bien fait. Les prix sont correct même si moin cher serait plus intéressant ce qui ferait que je ferai plus de commande chez vous contrairement à Amazon.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéClient de Rue du Commerce depuis presque 20 ans et satisfait jusqu'à maintenant, je dois dire que ma dernière transaction a été laborieuse et coûteuse. Trois tentatives d'achat d'un smartphone désigné comme en stocke son apparues après mon règlement étant "hors stocke" alors que par deux fois l'achat a été fait auprès d'une conseillère au téléphone outrageusement surtaxé à 0,60 € la minute. Résultat : Afin de récupérer mon avoir investi pour chaque achat annulé et devant être réactivé par une opératrice j'ai dépensé plus de 48 euros au téléphone. Après 5 jours de tractations invraisemblables, je suis parvenu à obtenir le smartphone convoité. J'étais tenu par un avoir de 192 euros provenant de la reprise de mon précédent smartphone dans le cadre du "Pack reprise" et je devais donc dépenser celui-ci chez Rue du Commerce. Dans un cas normal je serai très certainement allé chez la concurrence. Rue du Commerce a bien un numéro gratuit mais il est impossible au travers de celui-ci d'obtenir satisfaction dans le cadre de l'annulation d'une commande, même venant de son fait. Si pour Rue du Commerce cette pratique d'appels surtaxés est un moyen pour augmenter ses revenus j'estime que c'est un scandale car le client est pris au piège par ce système. Pour ma part, je pense que maintenant je vais hésiter pour commander dans cette enseigne que j'utilise depuis deux décennies.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéPrix vraiment intéressant et envoi rapide, dans ce qui était annoncé.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéNickel
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