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Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"Livraison rapide pour une partie de ma commande. Il me reste encore un article non livré et là ca commence à faire long le temps de préparation"
"Parfait. Commande reçue même avant la date prévisionnelle !"
"le livreur ma complétement oublié le jour de la livraison !!!!"
Expérience digitale
"trés bien. je recommanderai à l'avenir sur ce site"
"J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas…"
J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas déçu de mon achat, identique au visuel sur le Web. Je recommande d aller découvrir les pépites de ce site.
"Très bon site colis arrivé et état je suis plus que satisfaite de mon achat."
Réactivité
"Très réactif suite au retour d'un produit chez un fournisseur."
"Parfait, rapide et efficace."
"Rapide et efficace merci"
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiérue du commerce reste un cite toujours aussi sérieux
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon produit marche bien
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifié1 ère réception avec défaut! retour SAV ! réaction rapide et remplacement en 4 jours après retour
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéTransaction bien effectuée livraison ok.
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéLivraison conforme à l’attendu
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéExpédié depuis 15 jours, toujours pas reçu... fedex ne veut pas reprogrammer une livraison sans demande de rueducommerce... rueducommerce a ouvert une enquête Transporteur pour savoir où est le colis depuis 10 jours... je téléphone à fedex, j'ai sa localisation en 5mn... mais trop compliqué pour rueducommerce à priori... C'est dommage, Toujours satisfait jusque là par rueducommerce...
Réponse de Rue du Commerce
Cher Client, Nous sommes navrés que votre réclamation mette du temps à être traité. Compte tenu de ce délai anormalement long pour la livraison, nous avons remonté votre dossier auprès du responsable de notre service transport le 25/02/2022. Nous devons avoir une solution de sa part d'ici demain et ne manquerons pas de vous en informer par mail. En vous remerciant de votre compréhension. Cordialement, Josias L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéJe suis content du site web e-commerce. On a du choix et des prix divers. J'ai été facilité dans le mode de paiement, qui était très incitative. Je recommencerai a acheter une table De jardin, des chaises et pourquoi pas un téléphone Xiaomi, j'adore Cette marque de mobile. Merci.
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéRapide et en bon etat comme d'hab
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéma commande n'est toujours pas livrée
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Nous devons demander l'ouverture d'une enquête auprès de FedEx pour débloquer la situation. Depuis notre site internet : "https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter et de nous apporter plus d'informations sur les circonstances de prise de rendez-vous et de livraison. En vous remerciant. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
on est le 02 mars et la commande n'est toujours pas livrée
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide. Mais pas normal d'avoir un.numero de tel surtaxe
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée, rien à redire
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéCommande reçu en deux jours en point relais. Bravo Site agréable. Beaucoup d'articles. du choix pour tous
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéTres bon site envoie rapide produit de qualitee
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéExcellente livraison et prix raisonnable.
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéColis reçu au point relais,avec le non du point relais au lieux du miens,donc le colis a étais ouvert par le commerçant..
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifié10 sur 10
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéRapidité
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéTrès content
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