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Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"Livraison rapide pour une partie de ma commande. Il me reste encore un article non livré et là ca commence à faire long le temps de préparation"
"Parfait. Commande reçue même avant la date prévisionnelle !"
"le livreur ma complétement oublié le jour de la livraison !!!!"
Expérience digitale
"trés bien. je recommanderai à l'avenir sur ce site"
"J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas…"
J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas déçu de mon achat, identique au visuel sur le Web. Je recommande d aller découvrir les pépites de ce site.
"Très bon site colis arrivé et état je suis plus que satisfaite de mon achat."
Réactivité
"Très réactif suite au retour d'un produit chez un fournisseur."
"Parfait, rapide et efficace."
"Rapide et efficace merci"
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéretour depuis le 03/02 d'un écran défectueux a la livraison . toujours pas de solution trouvée ( colis perdu par chronoppost ) .besoin urgent pour le 28 fevrier . je suis très d'ECU des services . si je n'avais pas joint Chronopost ( alors que c'est RDC l'expediteur ) je crois bien que rien mais rien n'aurais avance. j'attend encore a ce jour une reponse
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, A la lecture de votre message, nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Je constate qu'une enquête a déjà été ouverte afin de localiser votre colis. Notre service transport fait le maximum auprès du transporteur. Soyez rassuré, nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nous aurons un retour de leur part. Cordialement, Pierre L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
j'en ai marre . je viens de me faire "engueuler" par ma direction car il ne voit rien bouger . la formation est lundi prochain est je suis toujours au même point . je ne dis pas que vous ne faites rien mais c'est trop long vos services ne sont pas a la hauteur de votre nom . cordialement
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéProblème avec ma commande consernant la livraison etc... Vrai calvère.
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, A la lecture de votre message, nous sommes navrés d'apprendre cette situation. En consultant votre commande, je constate qu'une enquête a déjà été ouverte afin de localiser votre colis. Notre service transport fait le maximum sur votre dossier et vous tiendra informé par mail sur l'avancement. En vous remerciant. Cordialement Pierre, L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéSite sérieux, envoi rapide, rien à redire !
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, fiable, et prix inférieur à ceux pratiqués sur le marché pour le même produit.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéParfait ! Comme d'habitude.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiétout s'est bien passé
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiétrés bien rien a dire colis bien emballer livraison rapide
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiécommande reçu comme prévu
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTrés bien.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifié2de commande : mieux que la première, colis reçu dans les temps et au bon endroit !
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéSite impeccable sérieux
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiélivraison en 1 jour, seul ptit bémol, le carton etait abimé sur un coté. Rien de grave carte la carte graphique est au centre du carton et est bien emballé mais si cetait fragile le produit était mort.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéArticle reçu à temps et dans les normes en très bon état . Merci
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéBel écran pas trop grand
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide, tarifs intéressants
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTrés bien, rapide et efficace comme toujours.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéYep
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTout Bon car pas de (mauvaise) suprise
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