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Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"Très satisfait de la livraison, appareil arrivé avant la date de livraison communiquée lors de la commande, batterie installée dans l'appareil, pas…"
Très satisfait de la livraison, appareil arrivé avant la date de livraison communiquée lors de la commande, batterie installée dans l'appareil, pas de frais de douane à payer, je recommande les yeux fermés.
"emballage impeccable et maintien de la date de livraison produit conforme à mes attentes"
"Je.n’ai toujours pas reçu ma commande et votre message m’inquiète. Quand dois-je recevoir ma commande?"
Expérience digitale
"J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas…"
J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas déçu de mon achat, identique au visuel sur le Web. Je recommande d aller découvrir les pépites de ce site.
"Très bon site colis arrivé et état je suis plus que satisfaite de mon achat."
"navigation sans difficultés particulières"
Réactivité
"Parfait, rapide et efficace."
"Rapide et efficace merci"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
"Professionnel!"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéParfait comme d'habitude.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis tellement satisfait de mon achat, je recommande vivement
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéDélais pour obtenir une facture. Bien acheté par rue du commerce, le market place est pas top. Sinon site sérieux et bien placé niveau tarif selon les produits.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiémauvais produit envoyé
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. En consultant l'historique de votre dossier, je constate que notre service a déjà remonté votre réclamation auprès de notre service technique depuis le 08/02/2021. Suite à l'intervention de notre équipe, nous vous avons déjà validé le retour de votre produit contre un remboursement à cette date. Notre service vous l'a informé par mail depuis le 09/02. Du coup, est-ce que finalement vous avez souhaité garder le produit qui vous a été livré s'il vous plaît ? Car à ce jour, nous n'avons toujours pas réceptionné votre produit, suite à ce dossier retour que notre équipe technique a validé depuis le 08/02. Merci de nous faire un retour depuis notre formulaire de contact, disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html. Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit ! Configuration et finition impeccable, je recommande
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéla livraison devait être rectifiée et cela a été fait avec beaucoup de rapidité . manque de retour sur la confirmation mias le but a été atteint trés bon site avec le système point de collecte.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison dans mes temps annoncé, soigneuse. malgré le fait qu'a la vu du colis il aurait mieux valj que le livreur ne soit pas seul. J'ai du l'aider a décharger malgré mon mal de dos de l'époque.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison dans les temps et sans souci. Site parfois un peu fouilli mais on finit par y trouver ce que l'on cherche. Les prix sont dans la bonne fourchette.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon site de vente
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéFaites de bon prix comme ça !
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, bien emballé
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéBonne enseigne avec des prix souvent meilleurs
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéSite de vente en ligne pas trop mal. Le moteur de recherche est fiable et les filtres de recherches suffisamment nombreux pour trier les résultats. Fiches descriptives des produits relativement complètes (pour les produits vendus par Rue du Commerce). La livraison gratuite (sans doute pas systématique) est un plus. On peut regretter l'absence de paiement en 3 ou 4 fois sans frais ; l'impossibilité de payer avec des cartes cadeaux (Illicado par exemple) et un service client joignable via un numéro de téléphone surtaxé. Quant aux prix, ils sont dans la moyenne du marché hors promotions.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien, conforme à mes attentes, je recommande !
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTout parfait
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifié3Envoi rapide et fiable
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiébon achat, rien à redire. Reste en charge des semaines. Le seul problème est la brosse car beaucoup de difficultés à la nettoyer !!!
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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