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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéMon radiateur de cuisine est percé et fuit. J'ai programmé 3 rdv avec un technicien pour le même problème. Lequel n'est jamais venu. J'ai dû téléphoner à l'antenne de Bruay pour expliquer mon mécontentement. J'ai posé des journées de congés pour être disponible. Ne pas honorer un rdv n'est pas correct. Surtout à plusieurs reprises. Après un énième coup de fil, un technicien est venu à mon domicile pour prendre les mesures du radiateur afin de le commander. Petit bémol, le technicien n'avait pas de mètre à mesurer. Je lui ai proposé mon mètre de couturière. ( apparemment quelqu'un de la société annulait chacune de mes demandes d'intervention puisque j'avais rencontré le même soucis en février, mais sur un autre radiateur, celui du couloir.) Maintenant, j'attend le prochain appel de la société afin de convenir d'une date pour installer le nouveau radiateur dans la cuisine.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiérien a redire
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable, aussi bien les techniciens que les secrétaires
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéde créneaux horaires d'intervention trop larges (13h 18h) quand un tiers doit être présent .
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