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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction concernant le professionnalisme et la courtoisie des techniciens. Beaucoup apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services fournis. La majorité des utilisateurs se montrent contents de leur expérience, évoquant un bon suivi et des intervenants sympathiques et compétents.
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I. I.
29 mai 2026
Avis vérifiéProfessionnel de qualité qui s’est entièrement investi dans son intervention
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Anonymous Z.
29 mai 2026
Avis vérifiéAucune remarque particulière concernant l'intervention du technicien, l'horaire de visite annuelle est respecté et la maintenance est bien réalisée. Par contre il y a problèmes pour avoir un interlocuteur service client des agences locales pour demander un dépannage ou des renseignements notamment dans le cas de changement éventuel de chaudière ........ Très difficile à joindre au numéro figurant sur l'étiquette apposée sur la chaudière
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Nathalie M.
29 mai 2026
Avis vérifiéTres bien
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Michelle D.
29 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel incompétent lors de mon entretien téléphonique. La personne a répondu à côté. Dommage de ne pas pouvoir avoir directement l'agence de Brest.
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Juliette T.
29 mai 2026
Avis vérifiéLa réponse au téléphone est rapide, la prise de rendez-vous rapide également et à l'écoute des disponibilités. L'intervenant est venu durant le créneau annoncé et j'ai beaucoup apprécié qu'il profite de son intervention pour faire la révision de la chaudière qui était prévue à une date ultérieure. Cela évite des déplacements supplémentaires autant pour le locataire comme pour l'intervenant.
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Agnès C.
29 mai 2026
Avis vérifiéIntervenant très agréable.
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Marc V.
29 mai 2026
Avis vérifiéIl est très difficile de décaler un rdv fixé unilatéralement par Engie.
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Laurence C.
29 mai 2026
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et sympathique
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B.
29 mai 2026
Avis vérifiéJe trouve regrettable qu'un technicien intervenant pour l'entretien de la VMC me demande un escabeau... Et ne l'ayant pas me précise qu'il ne peut pas démonter la bouche qui semble défectueuse et le fera lors d'une prochaine visite annuelle, si j'ai un escabeau d'ici-là.
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Veronique P.
29 mai 2026
Avis vérifiéBonjour le technicien super gentil très pro.
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Jean J.
29 mai 2026
Avis vérifiéChaudière bien nettoyée, identification d'une pièce défectueuse avec remplacement, c'est bien
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Valerie B.
29 mai 2026
Avis vérifiéDommage que vous fassiez passer 2 techniciens pour la même maison tout en aillant signalé que j en voulais 1 apparemment lors de la prise de rendez-vous on en tient pas compte !
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Dominique francoise P.
29 mai 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, avec des propositions sur des sujets connexes
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Michel R.
29 mai 2026
Avis vérifiéExcellente explication sur l'installation d'une pompe à chaleur.
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C.
29 mai 2026
Avis vérifiéLorsqu'on tombe sur la plateforme, je mets 1. Lorsqu'on tombe sur l'accueil de l'agence de Saint-Malo, je mets 10.
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Marie josé H.
29 mai 2026
Avis vérifiéService très sympa et sérieux, je le recommande vivement.
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Jean luc V.
29 mai 2026
Avis vérifiéIntervention programmée le mardi 26 mai après-midi, nous sommes restés à attendre, bien évidemment pas de message, pas d'excuses et intervention ce matin sans prévenir.
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Christian V.
29 mai 2026
Avis vérifiéL’intervention s’est déroulée comme convenu lors de la prise de rendez-vous. L’intervenant est une personne correcte avec le client, sérieuse et le changement de pièce ainsi que l’entretien ont été réalisés avec soin.
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Federico L.
29 mai 2026
Avis vérifiéTout c’est bien déroulé l’intervenant a été très rapide et professionnel merci à ENGIE pour ce service entretien
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Anonymous B.
29 mai 2026
Avis vérifiéUn professionnel qui explique, poli et professionnel, pour l entretien de la chaudière, le seul bémol est que, et c est la première fois est que je n ai pas été prévenue du premier rdv , mais ça c est réglé rapidement
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