Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
Expertise des équipes
"Flexibilité sur date d'intervention. La gestion en ligne du rendez vous top 👍🏻 Technicien ponctuel, agréable, professionnel, a l'écoute et de…"
Flexibilité sur date d'intervention. La gestion en ligne du rendez vous top 👍🏻 Technicien ponctuel, agréable, professionnel, a l'écoute et de bons conseils..
"le technicien est clair dans ses explications en plus d'être très sympathique"
"Personnes très agréables et compétentes. Rdv rapide."
Réactivité
"Le premier rvz pris depuis plus d’un mois a été annulé par Savelys le jour même alors que j’attendais déjà les techniciens depuis un moment"
"Intervention rapide"
"visite de contrôle prise quand j'étais enfin disponible, technicien présent à l'heure après m'avoir prévenu de sa visite ; intervention minutieuse ;…"
visite de contrôle prise quand j'étais enfin disponible, technicien présent à l'heure après m'avoir prévenu de sa visite ; intervention minutieuse ; bon contact avec l'intervenant. tout ok.
Accueil et amabilité
"Très aimable et sérieux"
"Très professionnel et très aimable."
"Je suis très surprise de la rapidité des rendez vous et franchement les 2 personne que j'ai pu avoir depuis que j'ai enmenager très compétant et…"
Je suis très surprise de la rapidité des rendez vous et franchement les 2 personne que j'ai pu avoir depuis que j'ai enmenager très compétant et gentil
Expérience digitale
"J'ai des difficultés à me connecter à votre site internet"
"Il serait bon de ne plus appeler en "appel privé" , cela ne donne pas envie de répondre à un éventuel SPAM! Et cela ne montre pas le…"
Il serait bon de ne plus appeler en "appel privé" , cela ne donne pas envie de répondre à un éventuel SPAM! Et cela ne montre pas le sérieux de Savelys.
"On est trop souvent redirigé vers une plateforme et bien sûr peu de suite. C'est navrant."
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersExactitude et ponctualité
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervention rapide, technicien sympathique, rien à dire
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersComme d'habitude le technicien est efficace et sympathique
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPersonne intervenant très competente
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersSatisfait de la rapidité de l'intervention.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLE tarif des prestations est un peu élevé.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien très gentil et très poli conseil bien
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJ'ai toujours été satisfait des prestations de Savelys (EHS) ici comme à mon domicile précédent, y compris quand il a fallu près d'une dizaine d'interventions (gratuites) pour règler une chaudière gaz récalcitrante. Seule chose à laquelle je ne m'attendais pas (parce qu'il me semble qu'on ne me l'avait pas annoncé) c'est la facture de 310 € qui m'a été présentée hier.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersInterventions rapides et toujours efficaces..... Des techniciens au top..
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersL'Intervention du Technicien a été rapide et efficace, il reflète un professionnalisme certain, est disponible et est très à l'écoute de son client.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersSuite entretien annuel de ma chaudière, départ de feu au niveau du brûleur. Défaut d'entretien et mise en danger de notre intégrité physique. Ma maison aurait pu brûler.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersUn rdv pour faire le diagnostique relativement rapide, par contre une procédure semble t il longue pour obtenir la pièce défectueuse et un nouveau rdv. Une amélioration sur ce point serait intéressante pour les clients qui sont en pannes.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersle technicien a été Obliger de casser les pattes de fixation pour fixer le cache de la chaudière
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJe suis très content du technicien , très bon travail .
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersC est très long pour avoir quelqun au telephone
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTout était parfait
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersMerci à ce Monsieur pour son professionnalisme, pour sa gentillesse et merci à engie home pour leur réactivité devant l'urgence. Joyeux. Orl à toute l'equipe
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersMa demande a été prise en compte de façon exemplaire
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPremier contacte téléphonique très bien un technicien très bien aussi ainsi que très très professionnel je recommande à 100%.
Avis affichés par ordre chronologique