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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéConseil bien et nous a très bien expliquer
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéIntervention sérieuse
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéL’intervention s’est très bien passée mais la prise de RDV est très contraignante avec horaires imposés
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéJ’ai écris un mail de mécontentement, j’attends une réponse
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai eu 4 personnes avant d'obtenir un rdv. La 3e Stéphanie était particulièrement désagréable et a refusé de me donner son nom (lundi 18 octobre à 7h50) ni de m'expliquer pourquoi on m'avait dit que mon problème était remonte et pris en compte alors que ce n'était visiblement pas le cas. D'autre part le compte rendu fait par le technicien n'est pas du tout compréhensible et je n'ai aucune idée de ce qu'il est arrivé à ma chaudière et si cela risque de se reproduire
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéLa prise de rendez vous pour dépannage est rapide, le contact de l’agence est sympathique et compétent. De plus, nous recevons un e-mail pour confirmer le rendez vous. Le technicien est arrivé dans les temps prévus, et la réparation a été faite sans problème. Que demander de plus? Nous sommes satisfaits, et rassurés d’avoir un technicien compétent, et un accueil sympathique de l’agence!
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de l'intervention pour le changement de la chaudière. Installateur, technicien et mes contacts téléphoniques.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéLa personne qui a fait l étude sur place est tres professionnelle très accessible et très agréable
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéL'intervenant pour ma chaudière était très aimable et vraiment disponible.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéToutes les informations faites pendant l'entretien de la chaudière ne sont pas complètement transmises ,le travail n'est pas fait du tout par manque de pieces et d'outillages ex: un thermostat fixé avec une seule vis.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel très sympa. Très qualifié et expiquant bien le fonctionnement.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien top
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéDommage qu'on ait pas pu avoir l'heure précise de passage du technicien, afin de ne pas être bloqué, mais vu qu'il est passé tôt, c'est parfait
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéService rapide et efficace avec conseils
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéL’intervention est impeccable mais Engie n’a pas tenu ses engagements sur le rendez vous initialement proposé Je comprends des situations d’imprévus mais pas l’impossibilité de les joindre au téléphone ou de nous informer de l’imprevu
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfaite de l’intervention ,technicien à l’écoute de mes questions et à répondu sans problème.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéUn intervenant le 18 octobre, très réceptif à mes interrogations. Mes félicitations pour son professionnalisme.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien connaît bien la chaudière et son métier
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiépour le rdv j'avais précisé pas avant 10h. Heureusement j'étais disponible plus tôt, a l'arrivée du technicien, ce n'est qu'un détail...
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien a résolu rapidement mon problème
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