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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéCréneaux horaire trop grand
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour Au bout de 3 rdv la personne est enfin venue faire l'entretien de la chaudière. Et quand on me dit que ce n'était pas le 11:10 que j'avais rdv que je me suis trompée de mois que c'était le 11/11 franchement c'est n'importe quoi...
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien agréable ,compétent et professionnel
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéPas de problèmes on attend le froid de pied fermé ! Je n'ai pas été contactée car le technicien n'avait que le téléphone de mon mari décédé en juillet.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil excellent personne à l écoute. Le technicien a été charmant et très compétent
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéVoici plusieurs années que j’ai recours avis services et suis toujours satisfaite
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLe jour prévu pour l'intervention, j'ai appelé pour qu'on me précise l'heure approximative du passage du technicien. La personne qui m'a répondu l'a contacté sur son portable et a pu me préciser le créneau horaire de son passage. Le tout avec un accueil téléphonique très sympathique et personnalisé.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéAvec un peu de patience on arrive à être parfaitement dépannée : merci et bravo
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéDifficulté à joindre le secrétariat, ensuite on devait m appeler pour programmer un rdv , j' ai attendu toute la journée, c'est moi qui a du relancer en fin de journée , pour me dire qu on va m appeler , le lendemain fin d après midi toujours pas d appel , je rappelle et un rdv est prévu pour le lendemain sans me prévenir si je suis dispo ?
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéRéactif à l'appel. efficace pour le dépannage. ponctuel; super
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéBien conseillé par l’intervenant.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTravail sérieux et contact très sympathique
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien sérieux, très disponible et compétent.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifié1 ère intervention :5 jours après appel , la chaudiere a fonctionné 2 heures avant que la soupape de sécu ne lache pour surpression . 2 eme intervention , la chaudière a fonctionné 3 heures , et panne surchauffe . Samedi après midi , personne de dispo chez Engie .
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLors de mon premier appel au sujet du mauvais fonctionnement de la télécommande de ma nouvelle chaudière Saunier Duval à condensation installé en juin 2021 : le bouton plus De la télécommande nefonctionnant pas, l’accueil téléphonique m’a conseillé d’aller voir un site de questions-réponses sur Internet… Il a fallu que j’insiste pour avoir un rendez-vous.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis toujours très satisfaite des services proposés par votre entreprise.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéinstallateur très compètent très bon accueil téléphonique
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéJ ai appelle votre service un dimanche pour une fuite d eau derriere ma douche le technicien ma rappeler l apres midi pour me dire que cela n etait pas une urgence vos service mon rappeler le lundi matin et je leur est explique qu il aurait certainement fallu demonter la douche pour la reparation mais il ne pas m envoyer quelqu un que le vendredi votre technicien est passe mais n a pas pu reparer car il faut demonter cela fait une semaine deja de perdu surtout que l on ne peut laisser l eau ouverte que tres peu de temps rien que cela plus de douche ou de machine a laver le linge combien de temps cela va encore prendre je suis tres decu pour cette fois surtout que j avais donner les details au telephonne cordialement
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéPonctualité, propreté et explications à la clé. Parfait.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien très compétent et aimable.
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