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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéÉcoute et interventions rapides
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifié2020 : durée intervention = 38 min --- 2021 : durée intervention = 9 min ça , c'est du rendement !! pour 133€ , on a là 1330€ de l'heure !!
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien rien signaler
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéIntervention très professionnelle et efficace
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiétechnicien compétent !
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéCe qui est fondamental pour construire la satisfaction ce sont les techniciens qui interviennent. Celui qui est venu connaît l'installation et son histoire. Cette continuité est importante.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiétravail propre et professionnel du technicien, une fourchette horaire plus précise du passage du technicien serait appréciable (3 heures estimées par le service, c'est beaucoup )
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéQuand c est pas correct il faut le dire mais quand c est bien également!!! Une dame m a appelé car elle a eu un désistement je la remercie pour sa gentillesse. Pour un premier dépannage tout à été parfait
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel !
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiébonjour, je suis très satisfait des interventions le personnels très sympathiques et courtois . téléphonique aussi il font tout pour régler les problèmes Mercie à tous
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéil serait bien d'envoyer le bon technicien . Notre chaudière est au fuel et on nous envoie un spécialiste gaz !!!! et ce n'est pas la première fois ! Apparemment à l'ère de la communication vos fichiers ne sont pas à jour . Conclusion, un déplacement pour rien , notre chaudière toujours en panne et un nouveau rendez vous pour le semaine prochaine ......
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai apprécié le rappel du rendez-vous par courrier.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéUne super équipe des secrétaires aux techniciens ils sont toujours à l'écoute et disponible pour trouver des solutions.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéAttente très longue!
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéJe trouve bien lamentable de signer un nouveau contrat, d'être obligé d'appeler pour prévoir l'intervention du technicien et surtout que celui ci allait oublié certains travaux prévus au contrat comme de faire un desembouage préalablement à l'installation de la chaudière....si la personne présente à mon domicile ce jour là n'avait pas posé la question...j'aurais pu avoir qu'une partie des services payés et commander sans savoir !! Et on vous propose même pas de rattraper ces travaux aussitôt mais seulement 3 semaines après ?
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiérien à redire . accueil téléphonique agréable ; technicien compétent et sympathique .
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour, Le technicien a fait un pré appel pour prévenir de son heure d'arrivée, je n'ai malheureusement pas de réseau suffisant et je n'ai eu que l'information par messagerie qu'après son départ. Il en reste que le technicien a respecté votre procédure et c'est appréciable. Le technicien était très agréable, a laissé l'environnement de travail propre et à ma fait le débriefing. Très bonne intervention, vous pouvez le féliciter.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien pour le respect des RDV et l'attitude des techniciens. Seul petit bémol, la résolution parfois laborieuse des problèmes
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès aimable et bien renseigner
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