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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiédde intervention samedi matin avec intervention lundi fin de matinée (chaudière neuve intallée courant juillet 2021) le message pdt l'attente d'un correspondant téléphonique stipule intervention dans les 24h temps d'attente très long au standard
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTres bien , discret, tout était propre à son départ
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéPas de nettoyage de bouches, juste regardé, peut-être, de loin, elles ne sont pas sales, mais un coup de chiffon ou de pinceau n'aurait pas gêné. Voyant que l'employé n'en a pas vu l'utilité, c'est moi qui l'a fait, et je ne suis plus toute jeune. Etre gentil, c'est bien, mais il faut bien contrôler selon le contrat.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéRespect de l'heure et technicien très professionnel.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéPrévoir une heure de rendez-vous car les mairies n'ouvrent pas à 7h30 du matin !
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéLe 04/10/2021 le technicien sonne et vient pour une visite annuelle alors que le rendez vous est fixé au 15/10/21; je lui communique donc que le rendez vous est fixé le 15/10/21; et il repart. Le soir j'apelle engie la personne du standart me dit que le technicien est bien intervenu et ne voit pas de rendez vous au15/10/21. 000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéJe remercie profondément Mr ... qui est venu à mon domicile pour la révision de la chaudière et placer le détecteur de monoxyde de carbone...le 04 10 21. Il a été parfait : il a bien répondu à mes interrogations après avoir réalisé son objectif. Je lui ai demandé le service de réajuster la date sur le thermostat...en plus. MERCI MONSIEUR ! BONNE SANTE ! JOIE ET BONHEUR à VOUS ET A VOTRE ENTOURAGE !
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéBien pour le technicien , son intervention et ses explications . Bon accueil des standardistes mais l'attente téléphonique est anormalement longue .
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéVos techniciens sont de bons professionnels.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéAprès le passage du technicien à mon domicile, le soir même je n'avais plus l'eau chaude
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéFacturation, relance intempestive pour impayé, alors que j'avais 2 ans de contrat gratuit. J'ai réglé sous la pression donc il a fallu comme l'année dernière réclamée.J'ai donc réglé par anticipation l'année à venir !!! Visite du technicien entretien partiel brossage du corps de chauffe omission du nettoyage, du dépoussiérage du corps de chauffe en hauteur que j'ai du effectué moi-même. Remarque qui vient de faire l'objet d'un mail avec photos jointes
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéSommes très satisfaits de la prestation effectuée ce lundi matin par votre technicien.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil téléphonique ,rapidité d'intervention et bon professionnalisme du technicien.Par contre,chaudière de deux ans et demi et déjà une panne.Ce n'est pas un bon point pour wiesmann.J'attends la pièce pour le dépannage.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéPrestation satisfaisante de l'appel à l'intervention. Avis et conseils utiles de la part du technicien
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéLa personne qui a fait l'entretien de la chaudière est trés aimable e il a bien écouté et compris mes remarques et après son intervention il m'à expliqué ce qui clochait et comment il a reparé. BRAVO .
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien a etez super rapide et a bien fait son travail
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et également ponctuel Excellent
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiémes notes sont attribuées uniquement au technicien et au contact téléphonique, pour Engie....... home-service au sujet d'une chaudière neuve la "dite" Prime Renov" de l'état je l'attends toujours......
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéService efficace
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéun peu compliqué pour avoir le bon interlocuteur local
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