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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéSans eau chaude depuis 15jours avec 3 enfants c'est honteux
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTout dépend de la compétence du "technicien". En cas de dépannage urgent il vous faut trouver très rapidement le "technicien" compétent. Pour ce qui me concerne j'ai la chance d'avoir le suivi de Christian Chignac qui après des déboires l'an dernier connait et entretien au mieux ma chaudière. Conclusion: ENGIE c'est bien mais la qualité et la compétence plus la disponibilité du "technicien", c'est mieux!
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTechniciens très agréables, bonnes explications concernant le thermostat. Je recommande
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéPersonne très agréable au telephone pour prendre le rdv Concernant le technicien, celui-ci a trouvé la panne directement, agréable, serviable, c'est pour cela que je recommande engie home service!
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéOui, très satisfait de l'intervention du technicien. Seul bémol, le RV était prévu l'après midi et le technicien est passé en fin de matinée sans que l'on soit prévenu. J'avais annulé un RV l'après midi vu le passage du technicien l'après midi. Dommage. A l'avenir, prendre soin de respecter le RV. Merci
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifié…
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour votre technicien n'a pas été au bout de son intervention au bout de 2 minutes il nous indique que la chaudière ne s'allume pas. Ce qui nous paraissant très étrange. Nous avons mis en marche la chaudière et elle fonctionne parfaitement. Je vous remercie de nous envoyer un autre technicien pour effectuer la visite annuelle. Cordialement
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéLe réparateur, super. Mais derrière le téléphone. .. on me fait un devis pour me dire que ce n'est pas dispo, sans me donner d'autres solution. Plus de nouvelle
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéaccueil téléphonique très agréable technicien super
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide de Jean Francois Theron sur une chaudière fuel. Bon diagnostic et bon conseil.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéJe ne recommande pas du tout cette entreprise Ils sont vraiment pas sérieux.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour, la visite du technicien très professionnel. Après pour obtenir des informations sur les devis et contrats c'est pas pareil malgré mes relances par courriel, je suis prêt à choisir une formule intégrale si on veut bien répondre à mes questions et si on veut bien m'envoyer les conditions générales que je ne parviens pas à obtenir. Je ne suis donc pas prêt pour l'instant à aller chez engie. Peut-être chez un chauffagiste qui m'accorde plus d'attention.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéun technicien très agréable. J'attends le devis prévu.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéMa chaudière était toute neuf première entretient, le technicien casse une pièce je me retrouve sans eaux chaudes avec des enfants en bas âge pendant plusieurs jours. De plus on me promet de me faire un geste commercial ( un mois offert) et que j’attends toujours.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéPas de problème avec l'intervention du technicien, mais la fuite dans la chaudière n'a pas été trouvé, dommage.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour, Des rendez-vous toujours à l'heure. Rien à dire d'où la note de 10
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéPerte de temps il n' a rien vérifié ma demandé si tout allait bien et a signé sur la tablette pour moi donc payer des agents pour ça je veux bien travailler chez vous.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéLes interventions à domicile sont de qualité inégales suivant les agents. Certains sont sérieux d'autres très peu.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui a fait l'entretien était très bien. Mais à chaque fois que je fais appel à vous pour une intervention en urgence comprise dans mon forfait, je n'ai jamais de retour.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéL'intervenant ne n'était pas très communicatif, voire l'air irrité. Nous avons installé une nouvelle chaudière via vos services et ma femme aurait aimé un plus de pédagogie sur son utilisation.
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