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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction concernant le professionnalisme et la courtoisie des techniciens. Beaucoup apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services fournis. La majorité des utilisateurs se montrent contents de leur expérience, évoquant un bon suivi et des intervenants sympathiques et compétents.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéIntervenant efficace et compétent ....cette fois -ci
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiétrès bon service, rapide et pro
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour J ai été très satisfaite de la personne qui est intervenu chez moi hier . mais je voulais vous demander pourquoi :WED est inscrit , j ai le petit bouton rouge qui clignote, la clé est marquée et celle clignote également , et 7h y est inscrit et clignote aussi , disons c est le tout
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié1.Montage prévu en août, décalé en Septembre car la l'ouvrier première entreprise n'a pas voulu monter disant que c'était dangereux qu'il allait demander une nacelle. Bon bref il est resté à peine 5-7 min. 2.Le Jour J Septembre Lors du montage de la chaudière je me rend compte par rapport à mon devis que ce n'est pas celle que les ouvriers installent plus petite, pas le même nom, sans réserves d'eau et taille anoncé lors du devis. Les ouvriers appellent la personne responsable, de là Engie n'a pas le même devis pour la même Chaudière. Bon cela s'arrange démontage de la mauvaise pour installer la bonne. Tubage du conduit à l'échelle. ( Super entreprise et ouvriers sympa) 3.Technicien pour la mise en route, ne connaît pas la manipulation pour la mise en route de la chaudière car n'a pas reçu la formation. Heureusement qu'un de ses collègues était dans le coin qui lui a été formé qui a fait la mise en route et qui m'a expliqué . Techniciens sympathiques qui ont fait le nécessaire pour que la chaudière fonctionne. Je recommande tout de même malgré ces erreurs car une solution a été trouvé par les afin de nous satisfaire.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai contacté engie pour une panne sur ma chaudière très bien reçu par contre je doute que la secrétaire soyez former sur les chaudières pour répondre à notre attente
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien est sérieux, compétent, méthodique. J'ai entièrement confiance.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéNous n’en sommes qu’au début et j’espère que la suite se passera aussi bien!
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéService client facile à joindre, rdv facile à prendre, sac rapide et réactif, et technicien impliqué, sympa et prévenant.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéRien à dire, tout c'est déroulé comme prévu.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne et rapide intervention du technicien, mais très déçu par le fait que je doive payer la partie mains d'oeuvre, alors que j'ai souscrit un contrat qui est censé couvrir cette partie. Bon contact au téléphone lors de mes prives de RDV (visite technicien réparation), mais l'attente est assez longue avant d'avoir une personne
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour, je remercie Angie pour le service rapide et la réponse merveilleuse. La réponse rapide
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéWilliam, technicien très compétent et sympathique, m'a donné des informations précieuses et que je n'avais pas eues jusqu'alors quant au bon fonctionnement de la chaudière et du thermostat Netatmo.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéL'intervenant était très professionnel, sérieux et très appliqué. Pour la première fois , il n'y a pas eu d'annulation de rendez vous. Je suis entièrement satisfaite .
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétant et sympa
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéConseils, accompagnement et professionnalisme. Merci Nicolas
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien n'a pas voulu gérer une panne au niveau de ma chaudière où il était stipulé qu'il fallait faire le remplissage de circuit solaire chose qui avait déjà été fait auparavant auprès de de vos services un de vos techniciens l'avait déjà ampli suite au même type de problème et tu m'avais laissé le liquide si jamais ça recommençait donc il avait tout pour pouvoir me dépanner
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéAimable sérieux bon travail rien à dire qu il continue comme sa merci
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéFacture envoyée sans même avoir eu un rdv de maintenance
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiétechnician èxpliquant bien le probleme et les solutions, èfficace et apportant des bons conseils d'utilisation
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et très aimable.
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