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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction concernant le professionnalisme et la courtoisie des techniciens. Beaucoup apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services fournis. La majorité des utilisateurs se montrent contents de leur expérience, évoquant un bon suivi et des intervenants sympathiques et compétents.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiébon service et ponctualité
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéHeure de rdv approximative, pas de rappel téléphonique.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTres satisfaits des prestations ! Le technicien est très à l'écoute, aimable et professionnel ! Se déplace très rapidement après l'appel téléphonique ! Merci pour votre sérieux
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéMerci de la bonne gestion de ma demande. Rapide et efficace.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien, rapide
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien incompétent qui a seulement tout démonté et a été incapable de tout remettre en l'état ! Il a tout scotché en attendant que quelqu'un vienne dans quelques jours tout refixer. Presque 3 h00 pour ça et a seulement aspiré la poussière ! Un test eau chaude au robinet et voilà tout !! Et bien sûr il a noté sur son intervention que tout avait été contrôlé et que s il n a pas réussi à tout remonter c était de ma faute car j ai retenu une vis qui tombait quand ce monsieur démontait tout!!Du grand n'importe quoi!!Et après ça il faudrait être zen!!!😠
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien intervenu ce matin pour une révision de la chaudière l a superbement nettoyée, travail très sérieux, soigné. Rien à redire, et quand c est bien fait il faut le dire, surtout à l heure actuelle où ça manque pas mal de sérieux.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très bien
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéje suis très déçu de engie home services surtout du suivi client et de la direction de engie home service du parc alata les techniciens sont très bien et à l écoute mais derrière rien ne suis et aucune d aide et de compréhension encore une fois de la direction.apres bien des déboires avec eux un haut responsable devait m appeler pour régler qq gros souci mais 2 mois sont passés et pas d appel . traitement du client lamentable. je regrette mon choix de engie home services du parc alata
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéPersonne très sympathique, professionel à su répondre à toutes mes questions, protocole sanitaire respecté, impeccable Je suis très satisfait. Merci pour ce professionnalisme. 👌🏼
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien particulièrement grossier pendant son intervention. De plus, inutile de m'appeler à 7h30 pour arriver à 8h30 .....
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien cordial, intervention efficace, merci :)
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéintervention parfaite le technicien est très compètent et très agréable
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéOuvriers à l'écoute et très compétents. Sérieux et sympathiques.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéMathieu Dalessandro a été un agent d'Engie très agréable et très professionnel.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien était très agréable et à l’air de bien connaître son métier. Un savoir être et savoir faire, c’est appréciable de nos jours.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéAu téléphone conseillère qui ne répond pas à nos questions, nous manque de respect en nous raccrochant au nez 3 fois de suite. Cette attitude est inadmissible de la part d’un professionnel et lorsque j’évoque cette attitude avec sa responsable, cette responsable ne semble pas choqué ni contrarié par cette attitude ce qui pose encore plus question. Accueil téléphonique médiocre et cela est validé par les responsables de ces conseillers. Technicien par contre très sympathique et compétent, efficace et rapide.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéExcepté le retard dans la livraison de la chaudière qui m'a causé quelques désagréments pendant plusieurs semaines je suis satisfait des travaux réalisés par le technicien très professionnel et à l écoute.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéUn technicien très pro, connaissant bien son métier.
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