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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction concernant le professionnalisme et la courtoisie des techniciens. Beaucoup apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services fournis. La majorité des utilisateurs se montrent contents de leur expérience, évoquant un bon suivi et des intervenants sympathiques et compétents.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéDemande de dépannage en urgence un samedi matin. Le technicien est censé passer l'après midi mais personne n'est venu. J'ai dû rappeler moi même le jeudi suivant pour savoir pour quelle raison personne n'est intervenu. Proposition de rendez vous le samedi suivant et lorsqu'on me contacte on me propose un rendez vous le mardi d'après car plus de créneau disponible et ce n'est soit disant pas inclus dans notre contrat. Le jour de la venue du technicien, il n'a pas la pièce pour faire le changement et veut bloquer un nouveau rendez-vous. Nous avons du insister pour avoir une réparation immédiate de notre chaudière... c'est le deuxième dépannage que je fais avec votre société et c'était exactement la même chose la première fois voir pire... la déception. Pour notre achat de maison je ne continuerai pas le contrat avec vous car au final l'agence de notre région ne sait pas ce qu'est un service client.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiétrès bon service, dépannage sérieux,bonne explication du technicien
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéUne équipe super
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien super sympa connaît bien sont travail
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéBeaucoup d’appels Un rdv pris et le technicien est venu avec plus de deux heures de retard !! Le rdv n’a pas pu se faire. Poser des heures à son travail pour rien c’est navrant!!!!
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas eu de contact téléphonique ces derniers mois à par le technicien qui est passé hier pour la visite annuelle, Julien Castillo, qui est une personne à l'écoute et très professionnel, de très bon contact.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil et amabilité et efficacite du technicien
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien était à l'écoute, agréable, compétent et à respecter les gestes barrières
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTout a été parfait, de la constitution du dossier à la pose.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui a réalisé la réparation a été très très compétent et une relation client très professionnelle. Petit bémol pour l entretien...
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéJ' atteds le compte rendu de visite ?
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiétres difficile de vous joindre au téléphone
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très sérieux et agréable
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien a respecté les gestes barrières en raison du Covid, très professionnel pour l'entretien des matériels .
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéAucun soucis, ponctuel, professionnel
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien est très bien .compétent poli
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien à l'heure très compétent et respect des gestes barrières
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéla chaudière n'a qu'un an donc pas grand chose à vérifier , juste un regard sur le fonctionnement été hiver pour le chauffage , la température de l'eau et organes de sécurité.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéL'équipe qui a installé la chaudière était très bien je suis moins contente de ceux qui ont installé la VMC j'ai dû tout nettoyer tirer les appareils. Vous auriez dû demander à ce que tout soit débarrassé. 2h de ménage inadmissible.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéMon mari et moi sommes très contents de engie Home services prêt à recommander ce service à nos amis.
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