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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction concernant le professionnalisme et la courtoisie des techniciens. Beaucoup apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services fournis. La majorité des utilisateurs se montrent contents de leur expérience, évoquant un bon suivi et des intervenants sympathiques et compétents.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiél intervention c est très bien passer la personne agréable a l écoute
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéBonjour Je suis satisfait de l'intervention de votre technicien.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéMonsieur très compétent. Aimable. N'a rien laissé traîner
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéRien à redire Entretien bien fait et technicien aimable
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéLe rdv était prévu la semaine précédente, pas de contact avec ENGIE depuis, sauf coup de fil du technicien qui m’annonce être là dans 10mn
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéPas de problèmes les délais entre le devis signé et l installation à été très bref
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéVotre technicien fait beaucoup d’efforts pour offrir un service nouveau pour tous .
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéBonjour Engie Homme Services , satisfait de l’installation de ma chaudière l’équipe très professionnel avec un service de qualité et une intervention très rapide merci à la secrétaire .
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéAucune personnalisation des rendez-vous. Engie Home Service ne connait pas ses clients. Les interventions sont de qualité quand les techniciens connaissent bien le matériel, mais pendant 10 ans, aucun n'a su signaler un défaut d'installation du tubage de la chaudière. Aucune sensibilisation aux risques du monoxyde de carbone malgré la situation! 4 mois après un entretien transformé en appel de dépannage d'un sous-traitant, aucun appel pour savoir où en sont les réparations malgré le contrat d'entretien qui nous lie. Aucun suivi personnalisé.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéTrès bon technicien
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéj'aurais souhaité être contacté en début de demi-journée et non quelques minutes avant l'arrivée du technicien
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéUn technicien sympathique, Mais après plus d'un mois et demi d'attente, on m'envoie un technicien qui n'a jamais installé ce produit, et un produit impossible à installé car clé USB défectueuse.... Donc ça sera 2 mois d'attente... Déjà que c'est pas donné Délai Max sur le devis, 30 jours... Demande mi-juin... On est mi-août... No comment... Pas sérieux
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéBonnes explications et bons conseils. Attention il s'agissait d'établir un devis.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéTrès réactifs et service de qualité. A l’écoute du client.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéaccueil téléphonique très sympathique technicien très professionnel
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéPersonnel très gentil et à l'écoute
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéIl serait fort utile de combiner, systématiquement, révision de chaudière et contrôle des aérations
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéMerci au technicien qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une belle pédagogie pour expliquer. Efficacité au rendez-vous. Très agréablement surpris. Merci !
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéIntervention rapide suite panne et rapidité et efficacité du technicien.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéSympathique et professionnel
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