Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
Expertise des équipes
"Très bon technicien qui prend le temps de faire ce qu'il faut"
"Très professionnel"
"Nous avons été satisfaits par l.’intervention du technicien"
Réactivité
"Information et respect des RV .Ce qui est ennuyeux c'est d'attendre une demi-journée en fonction de la plage horaire donnée. Il serait souhaitable…"
Information et respect des RV .Ce qui est ennuyeux c'est d'attendre une demi-journée en fonction de la plage horaire donnée. Il serait souhaitable que cette plage soit plus précise.
"Personne a l.ecoute rapide a l ecoute"
"technicien souriant, aimable à l'écoute, très compètent, félicitations"
Accueil et amabilité
"Professionnelle très compétent et très gentil"
"Sympatique et sérieux à recommander .merci"
"technicien aimable, compétent et sérieux"
Expérience digitale
"J'ai des difficultés à me connecter à votre site internet"
"Il serait bon de ne plus appeler en "appel privé" , cela ne donne pas envie de répondre à un éventuel SPAM! Et cela ne montre pas le…"
Il serait bon de ne plus appeler en "appel privé" , cela ne donne pas envie de répondre à un éventuel SPAM! Et cela ne montre pas le sérieux de Savelys.
"On est trop souvent redirigé vers une plateforme et bien sûr peu de suite. C'est navrant."
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
-
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéIntervenant très professionel et sympatique.
-
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien sérieux dans sont travail. Ce qui est navrant c'est qu'il y a pas de pièces pour dépanner le jour de l'intervention. Le dépannage se fait quand même rapidement.
-
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiérdv reporter 4 fois et secretaire desagreable par contre les ouvriers sympa et serieux
-
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéj'ai été très écoutée au problème que j'avais
-
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéAttente téléphonique trop longue - plus de 10 minutes.
-
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien que j'attendais est passé ... pour rien, les ''consignes'' avaient été mal transmises et il est arrivé ''la fleur au fusil'' sans savoir précisément pourquoi il se déplaçait (visite pour devis pose clim réversible) ... pour finalement préciser que c'était un des ses Collègues qui devrait intervenir ... Vraiment pas sérieux et je préfère m'adresser à un prestataire qui le sera plus !
-
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent et consciencieux
-
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéUn très gentil garçon, compétent semble t'il s'est occupé de l'entretien de notre chaudière.
-
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéL'employé que j'ai eu pour la révision de ma chaudière a été des plus professionnelle. J'espère retrouver cet employé pour l'année prochaine.
-
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéCette année, je suis entièrement satisfaite des 2 techniciens lors des contrôles.
-
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéintervention du technicien très satisfaisante : calme, efficacité, temps de travail utile.
-
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil téléphonique, et rapidité d'intervention , appel le matin et intervention dans la matinée.
-
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du contact avec le technicien qui est passé ce matin, que j'avais déjà trouvé très professionnel la première fois qu'il est venu en avril> Vraiment très humain, très efficace, très respectueux, très professionnel, très efficace, etc. Après.. ENGIE ou une autre... Complètement égal!
-
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiécontrairement à ce qui est marqué sur le CR d'intervention 131513616 seule la bouche de la SDB a été nettoyé. Le technicien s'est présenté avec un marche pied ce qui est trop petit pour atteindre les bouches. la HSP de la cuisine et SDB est de 3.2m et celle des toilettes de 3.5m
-
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéLa personne qui est passée est très compétente très aimable d'une politesse irréprochable.
-
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéRien à signaler l’intervention s’est bien passée
-
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéJ’ai attendu tout un après-midi le technicien pour le rdv d’entretien de la chaudière. Message téléphonique en fin d’après-midi pour dire qu’il ne viendrait pas. J’ai demandé ensuite au numéro général un rdv pour un début de journée. Pas de nouvelle concernant le rdv quelques jours plus tard, je rappelle et on me parle là d’un rdv déjà placé en pleine journée pour lequel je n’avais eu aucune communication . J’ai réussi à le faire modifier mais j’ai déjà connu plus simple!
-
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéRendez vous à l heure intervention parfaite reins dire merci
-
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention du technicien ras mais erreur de date de fin du contrat d entretien ! Noté comme impayé sur sa tablette alors que ce n était pas le cas.
-
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiétout a été ok rdv par tél puis, technicien à l'heure courtoisie efficacité
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
