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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
Expertise des équipes
"Le technicien est avenant et à l'écoute."
"Un technicien méticuleux et qui paraissait tout à fait compétent"
"Très satisfaite du technicien qui est intervenue pour l'entretien rien à ajouter."
Réactivité
"Je suis très satisdfait . J'ai été averti que l 'intervention aurait lieu le jeudi après midi et cela me convenait très bien de plus celui qui s'est…"
Je suis très satisdfait . J'ai été averti que l 'intervention aurait lieu le jeudi après midi et cela me convenait très bien de plus celui qui s'est chargé de l'intervention était trés sympathique ce qui est important aussi.
"Technicien très ponctuel et professionnel à recommander"
"Je regrette d'avoir été avertie de l'intervention juste. 10 minutes avant par l'intervenant."
Accueil et amabilité
"Technicien compétant, à l'écoute"
"personnel competent et a l'ecoute du client"
"Personne très sympathique. De très bon conseils"
Expérience digitale
"J'ai des difficultés à me connecter à votre site internet"
"Il serait bon de ne plus appeler en "appel privé" , cela ne donne pas envie de répondre à un éventuel SPAM! Et cela ne montre pas le…"
Il serait bon de ne plus appeler en "appel privé" , cela ne donne pas envie de répondre à un éventuel SPAM! Et cela ne montre pas le sérieux de Savelys.
"On est trop souvent redirigé vers une plateforme et bien sûr peu de suite. C'est navrant."
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTrès surprise que le ramonage soit à ma charge, je trouve inique que pour le même prix, certains aient droit au ramonage du conduit et d'autres, comme moi, doivent trouver et payer un artisan pour le faire
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique efficace ainsi que l'intervention du technicien qui a respecté les gestes barrières.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifié13h a 18h ? Mais à 17h le technicien nous dit c’est trop tard
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiétechnicien très sympathique, bonne explication, entretien chaudière bien réalisé
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiétrès professionnel RAS
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiétechnicien agréable et compétant
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéRavi d'avoir vu une jeune technicienne pour faire l'entretien de mon installation de chauffage. Ponctuelle, souriante et aimable, que voulez-vous de plus !!!
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLe Monsieur était très professionnel et très poli.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLa Chaudière De Dietrich installée récemment par l'entreprise Bismuth Global, de Levallois, étant inconnue du "technicien" qui s'est présenté,celui-ci est resté sur place en tout et pour tout... 4 minutes ! Bravo !
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien dans l’ensemble de la prestation
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très poli faisant attention à ne rien abîmer ne pas salir Très satisfaite de l’intervention
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très sérieux. Mais j ai du prendre 2 rdv. 1 pour le ballon d eau chaude et un autre pour la chaudière. Car le 1er technicien n été pas formé pour la chaudière. 2 jours de congés posés pour la révision.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTout est à revoir dans vos RDV avec les clients Exemple rdv entre 9h et 10h le technicien se pointe à 12h30 Sans prévenir ???? Est-ce normal ??
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéaprès une visite qui n'a ps eu lieu cause inconnue mais pas de mon fait! la visite est la réparation faite ce jeudi 9 septembre par une personne très compétente et gentille et répondant à mes questions;très satisfaite.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéDommage que je sois averti par SMS que le technicien s'est présenté à mon domicile, et qu'il n'a pas pu y accéder alors que j'étais présent et qu'il n'a pas pris le soin d'appeler .j'ai eu un autre rdv l'après midi .
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent qui m'a donné des renseignements sur la chaudière que personne d'autre ne m'avait communiqués.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien Très competent et vraiment très sympathique
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTRÈS SÉRIEUX ,TRAVAIL BIEN
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéVotre personnel en contact avec les particuliers à leur domicile entre t il dans les obligations vaccins.
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