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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
Expertise des équipes
"Le technicien est avenant et à l'écoute."
"Un technicien méticuleux et qui paraissait tout à fait compétent"
"Très satisfaite du technicien qui est intervenue pour l'entretien rien à ajouter."
Réactivité
"Je suis très satisdfait . J'ai été averti que l 'intervention aurait lieu le jeudi après midi et cela me convenait très bien de plus celui qui s'est…"
Je suis très satisdfait . J'ai été averti que l 'intervention aurait lieu le jeudi après midi et cela me convenait très bien de plus celui qui s'est chargé de l'intervention était trés sympathique ce qui est important aussi.
"Technicien très ponctuel et professionnel à recommander"
"Je regrette d'avoir été avertie de l'intervention juste. 10 minutes avant par l'intervenant."
Accueil et amabilité
"Technicien compétant, à l'écoute"
"personnel competent et a l'ecoute du client"
"Personne très sympathique. De très bon conseils"
Expérience digitale
"J'ai des difficultés à me connecter à votre site internet"
"Il serait bon de ne plus appeler en "appel privé" , cela ne donne pas envie de répondre à un éventuel SPAM! Et cela ne montre pas le…"
Il serait bon de ne plus appeler en "appel privé" , cela ne donne pas envie de répondre à un éventuel SPAM! Et cela ne montre pas le sérieux de Savelys.
"On est trop souvent redirigé vers une plateforme et bien sûr peu de suite. C'est navrant."
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour , Très bon contact téléphonique, technicien à l’écoute est très professionnel
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéréponse rapide et de qualité, rendez vous à l'heure et de qualité,
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéUn technicien sachant conseiller , aimable, très agréable et du professionnalisme .
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéprofessionalisme.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéAyant un rendez-vous professionnel à 10h le jour de l'entretien annuel, j'ai contacté vos services pour décaler le rdv à un autre jour. L'Interlocuteur m'a alors proposé de me placer en premier de la liste d'intervention (8h30) afin que je sois libéré pour mon rdv. Cependant, le technicien est arrivé à 9h45 et donc j'ai du annulé mon rdv professionnel !
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait dépanneur sympathique à notre écoute pour nous donner des conseils
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéL'agent par téléphone m'a bien renseigné et conseillé, le technicien était aux petits oignons, très compétent et sympathique.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéRDV prévu le 02/09/2021, non honoré, je me suis déplacé personnellement à l'agence pour fier un nouveau RDV !!! Je n'ai eu aucune explication concernant ce contretemps ...
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien aimable et compétent avec une très bonne connaissance de ma chaudière .
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très agréable
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai pris contact avec votre technicien la veille de son intervention
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiésatisfait,de l'intervention et du technicien .
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéBon travail réalisé. Rapidité d'intervention.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLes opératrices sont très agréables, à l'écoute de nos doléances et essayent toujours de trouver une solution. Les techniciens sont très courtois en respectant les gestes barrières. Ils font un travail propre et soigné.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien est arrivé en début de matinée. Il nous a posé les bonnes questions .Sont intervention s'est très bien passée. Un bon professionnel qui sait allier la cordialité et l'efficacité. Très satisfait de son intervention.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéParfait, un peu cher peut-être
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéRévision entretien très bien passés, le technicien est sérieux et effectue correctement son travail. Travail propre, c'est très bien.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéC'est écrit dans le compte rendu de visite que nous étions au travail. Et je confirme cela . Donc il n y a pas eu de visite de contrôle
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLa personne qui est venue était très a l'écoute des questions que je lui posez Il m'a expliqué parfaitement ce que je lui ai demandé
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