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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
Expertise des équipes
"Les plages horaires de rdv sont trop grandes. Le technicien m'a prévenu de son arrivée 30 min avant c'est une très bonne initiative"
"Personne compétente et agréable"
"Efficacité, professionnalisme et conseils ne poussant pas au changement de chaudière"
Réactivité
"Deux personnes très agréables, compréhensibles car j'ai eu un petit retard, souriantes et efficaces merci beaucoup"
"Ras très bonne intervention du technicien"
"Il serait judicieux que le technicien qui intervient soit en capacité de réaliser l'entretien de la VMC. Celui qui est venu pour l'entretien m'a dit…"
Il serait judicieux que le technicien qui intervient soit en capacité de réaliser l'entretien de la VMC. Celui qui est venu pour l'entretien m'a dit qu'un autre RDV devait être pris avec un autre technicien Je n'ai JAMAIS reçu d'appel pour faire l'entretien de la VMC D'ailleurs si on ne demande pas au technicien, elle n'est jamais faite
Accueil et amabilité
"Technicien compétent, de bons conseils et à l'écoute de nos questions"
"Technicien compétant et très aimable"
"Technicien très agréable et avec de très bonne explications."
Expérience digitale
"Bonjour Je n'aime pas du tout au niveau de la plateforme quand on telephone . Merci z la dame de l'accueil de Quimper pour son efficacité et sa…"
Bonjour Je n'aime pas du tout au niveau de la plateforme quand on telephone . Merci z la dame de l'accueil de Quimper pour son efficacité et sa gentillesse. Merci beaucoup au Mr de l'intervention très sympathique,rapide et efficace. Cordialement
"Impossible de reprogrammer un rdv sur le site. Aucune autre date n est proposée"
"J'ai des difficultés à me connecter à votre site internet"
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiétechnicien en charge de la vérification annuelle de notre chaudière professionnel et agréable.Merci
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéPour la première fois le flex a été vérifier bien en 3 ans
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLes techniciens ont été compétents et cordiaux. Super !
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéJe n'ai jamais eu aucun problème avec les techniciens qui sont venus pour la chaudière. Ils étaient tous très compétant , efficaces et sympathiques Bravo
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéEngie à Conflans .. toppissime sur tout les fronts. Rien à dire quand c'est excellent comment encore faire mieux ?
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas eu de nouvelles (devis, contact) suite à la visite d'un technicien le 14 juin dernier au sujet de l'installation d'un climatiseur à mon domicile et mes appels téléphoniques réitérés sont toujours restés sans suite.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien est ponctuel, compétent, efficace et sympathique. La prise de RV est rapide. Bravo
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiétres bon service
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéJe pense que la main-d'œuvre est surfacturer pour l installation de ma climatisation je pense après plusieurs devis que seul encis me facture une journée de main-d'œuvre alors que sur tout les autres devis on me facture une demi journée
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiétrés bon contact et professionnalisme du technicien
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiérepond a toutes nos questions, sympa, nous a bien expliqué le fonctionnement de la pompe à chaleur, très professionnel.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel et à tout vérifié Choses que auparavant ce n’était pas le cas , c’était bâclé en 30 min…
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéle jour prévu pour l'intervention n'a pas été respecté. Nous n'avons pas été contactés pour nous prévenir, aucune excuse, sachant que pour être présent il faut prendre une 1/2 journée de congé
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéUn intervenant sympathique et très professionnel qui a su répondre à toutes mes questions. Merci
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéNous sommes clients depuis très longtemps, c'est significatif ! Appréciation particulière à l'égard de Yann dont le contact et les compétences sont remarquables.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéUne note de 5 dans un premier temps pour la recommandation, car je n'ai pas suffisamment de recul et d'expérience avec vos services pour juger de façon cohérente.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien pro efficace et rapide
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéJe n ai eu aucun problème. Tres satisfait aussi bien au tel que sur le terrain. Technicien tres compétent.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiétravail parfait et très professionnel
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiébientot 2 ans que j'attends le remplacement de la serrure de la façade, signalée lors de l'installation ,,,,,,,,,,??????????????
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