Avis clients de Selecteo : Rachat de cartouche d'encre

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Première expérience chez Selectéo et je ne suis pas déçue. Site facile d'utilisation ,estimation des reprises des cartouches très facile et versement sur le compte assez rapide. Très bon site pour recycler et contribuer à protéger la planète. BRAVO !

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je stockais les cartouches vides chez moi. En me disant je vais aller les jeter dans les poubelles appropriées... Quelle bonne idée J’ai eu de les revendre chez Selecteo !J’ai protégé la planète et j’ai gagné de l’argent !. Site sérieux et rapide!

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux, j'ai envoyé mes cartouches et j'ai reçu ma somme très rapidement.

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• 2 / 5

  

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  j'ai commandé 2 cartouches pour canon, la cartouche noire est défectueuse et refuse de fonctionner malgré les recommandations du site marchand, je suis décu par mon achat et je ne recommanderai pas ce site.

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  Réponse de selecteo.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes revenus directement vers vous suite à la publication de cet avis, et vous nous avez indiqué que la cartouche noire a fini par fonctionner suite à la réinitialisation de l’imprimante. Nous sommes heureux que la cartouche imprime désormais correctement et sommes désolés pour le désagrément occasionné. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L’équipe Selecteo

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, la cartouche fonctionne, mais l’imprimante indique une cartouche vide, alors que pour la cartouche couleur tout c’est bien passé , elle a fonctionné tout de suite et l’imprimante indique une cartouche pleine. Je pense donc que la cartouche noire était défectueuse, je ne reviendrai donc pas vers vous pour une prochaine commande. Cordialement, Pascal Ophèle

  Réponse de selecteo.fr

  

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  Bonjour, Comme discuté ensemble il est en effet possible que certaines cartouches d’encre remanufacturées soient parfois considérées comme étant vides ou non pleines par l’imprimante, celles-ci ayant déjà été utilisées une première fois. Cela est normal et n’empêchera pas les impressions de se dérouler correctement. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L’équipe Selecteo

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est simple et claire . Instructions simple pour l'envoi du colis , et nécessaire fait rapidement .

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, très bien protégé et emballé, vraiment rien a redire, je Selecteo les yeux fermé

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• 5 / 5

  

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  Recherche des cartouches facile, estimation de la reprise instantanée, et règlement sur mon compte sous quelques jours Tout est parfait Merci

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• 5 / 5

  

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  Cartouche.com immédiatement par ma HP 56 04

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  1ère commande et produit conforme à la commande..👍

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide....rien à redire. En cas de besoin je reviendrai sur ce site.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent échange, ils ont bien versé le montant prévu pour l'achat de mes cartouches vides

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Une cartouche d'encre est déclarée mal installée par l'imprimante !!. Le service client m'a recontacté pour affiner le diagnostic et me faire parvenir une autre cartouche en remplacement. Service client sérieux.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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  Réponse de selecteo.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés d'utilisation avec l'une des cartouches d'encre reçues et sommes heureux d'avoir pu trouver ensemble une solution. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Selecteo

• 5 / 5

  

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  rien de plus à dire

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  sérieux

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le choix de la cartouche d encre pourrait être plus facile. Avec type d imprimante. Et numéro cartouche. Avec mon HP. J ai galéré à la 1 ère commande

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  Réponse de selecteo.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous prenons bonne note de votre remarque dans le cadre de l'amélioration de nos services. En cas de difficultés nous vous recommandons d'utiliser la fonctionnalité de recherche libre de notre boutique en ligne pour accéder facilement aux cartouches ou au modèle d'imprimante souhaité. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Selecteo

• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable. Je n'ai pas encore testé le produit.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, rien à reprocher. Je suis très contente

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi facile de cartouches usagées , vérification des cartouches rapide

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, par contre un cartouche n'a pas été accepté. J'aurais bien aimé savoir pourquoi....

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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  Réponse de selecteo.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! En effet l'une des cartouches vides reçue dans le cadre de votre demande de reprise n'a pas été rachetée car celle-ci était malheureusement endommagée (impact, rayure sur la tête d'impression, etc.). Nous sommes revenus directement vers vous afin de vous fournir des exemples pour éviter ce type de rejet. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Selecteo

• 5 / 5

  

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  Première expérience positive. Je recommande ce site.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Exactement je te recommande cette société à 100 % de plus je m'étais trompé sur l'envoi de mes cartouches et j'ai reçu plus en argent je trouve cette société très honnête

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site internet facile à utiliser.remboursement rapide après l'envoi.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon contact et suivi

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Respect des engagements

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Enfin une reprise honnête des cartiuches vides. De plus la procédure est simple. Bravo! C'est parfait,

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, traitement rapide. Explications claires et facile d'utilisation.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Je suis vraiment ravie, rapide, simple Je vous recommande

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• 5 / 5

  

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  Super site,c'est la première fois que j'utilisais ce service. Je m'étais même trompée de 2 cartouches et ils i t honnêtement fait la régularisation. Nickel je recommande. Paiement rapide

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, prix concurrentiels, paiement rapide et envoie gratuit.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  reprise cartouches au prix indiqué. Sérieux je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Envoi traité dans un délai court et virement qui à suivi immédiatement.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site vraiment efficace et précis. Une simplicité pour rachats cartouches vides et virement rapide. Encore merci je recommande ce site vivement.

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien. Facile à utiliser. J'ai fait une reprise de cartouches, et tout c'est bien passé. Je recommande vivement ce site.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux et efficace. Merci !!!

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, site facile a naviguer et bien recu ma commande .

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide. Je recommande vivement.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai acheté deux cartouches compatibles HP302 et la cartouche noire n' était pas reconnue par mon imprimante. Je dois reconnaitre que le service après vente de Selecteo est excellent et qu'ils m'ont proposé une solution très rapidement.

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  Réponse de selecteo.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes désolés pour ce désagrément et sommes heureux d'avoir pu résoudre la situation rapidement. Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement, L'équipe Selecteo

• 5 / 5

  

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  Service très efficace

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits pour une excellente entreprise. Les cartouches recyclées passent sans problème sur mon imprimante qui, avec d'autres marques de recyclées, ne passaient pas. J'étais donc frileuse à l'idée de tester une nouvelle entreprise. Je recommande vivement Selecteo 👍

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, je recommande vivement pour le rachat des cartouches vides et la vente sur le site

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, j’ai eu mon bon d’achat rapidement et l’ai utilisé pour une nouvelle commande Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Ras cartouche d'origine

  Avis du 29/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  professionnel ;honnête; serieux; merci;

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, conditions de reprises claires et disponibilité des bordereaux immédiate. Pas de surprise entre le devis de reprise et la reprise.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide, marchandise bien emballée, mais la cartouche rencontre des problèmes de compatibilité alors que l’imprimante est listée comme telle: HP Photosmart C4680. En effet, le message « problème de cartouche d’encre » s’affiche systématiquement a l’allumage de l’imprimante. Je dois alors ouvrir le capot comme pour remplacer la cartouche, ce qui provoque un aller-retour du container de cartouche, refermer le capot ensuite. Soit le message disparaît alors, soit il me faut éteindre puis rallumer l’imprimante jusqu’à disparition du message. Ce phénomène n’a jamais été constaté avec les cartouches génériques que j’avais utilisées. C’est pourquoi je ne suis pas vraiment convaincue de la qualité du produit. Une fois le message disparu, l’impression se déroule sans souci. Reste a voir aussi la contenance sur la durée.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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  Réponse de selecteo.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis et pour votre accueil de ce jour au téléphone. Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés d’utilisation avec la cartouche d’encre reçue. Nous sommes revenus directement vers vous afin d’identifier la source du problème et trouver une solution pour vous permettre d’imprimer dans les meilleurs conditions. Tenez-nous informés, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L’équipe Selecteo

• 5 / 5

  

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  Rien a redire, parfait !

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est clair et facile. J'ai eu un soucis pour renouveler ma commande il manquait soi disant un article. Donc j'ai du recommander article par article. sinon tout est parfait.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je n ais pas eu d information sur les cartouches refusées.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 22/11/2020 par A A. *

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  Réponse de selecteo.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis dans le cadre de votre demande de reprise de cartouches d'encre vides. Comme discuté ensemble par téléphone une cartouche n'a en effet pas été rachetée car sa tête d'impression était endommagée. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente année 2021. Bien cordialement, L'équipe Selecteo

• 5 / 5

  

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  Les plus intéressant. Simple et paiement rapide.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout était parfait

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Les offres sur les cartouches recyclées sont attrayantes. Mais sur 56.4 € attendu obtenu 25.2€ ce n'est pas fameux. Pourquoi un maximum de 200€ annuel seulement de reprise.

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  Réponse de selecteo.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous avons fait le point sur votre demande de reprise. En effet certains modèles de cartouches d'encre recyclées que vous avez envoyés ne correspondaient malheureusement pas à nos critères de reprise, c’est pourquoi ils n’ont pas été rachetés. Nous restons à votre disposition pour toute précision. Bien cordialement, L’équipe Selecteo

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Remboursent suite à l’envoie de cartouches vides c’est bien déroulé

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et rapide Merci

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• 5 / 5

  

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  Rapide la livraison

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Première expérience concluante avec cette société

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapide et efficace pour effectuer le virement

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.Société sérieuse et pro!Simulation du montant de reprise respectée au cents d'euro près.Je recommande vivement.Le site "le plus rémunérateur" dans ce domaine!

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 13/11/2020 par A A. *

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  clair, navigation facile

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  Tres bien

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  Livraison rapide, produit conforme

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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  Sélecteo se soucie de l'après-vente: appel pour mieux comprendre et tenter d'apporter son expertise. Amélioration de la situation pour la couleur noire qui semble fonctionner en continu, mais 3 autres couleurs désinstallées pour le moment. A suivre.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 25/10/2020 par A A. *

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  Réponse de selecteo.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions à nouveau pour votre accueil au téléphone. Nous sommes heureux que la situation se soit améliorée. Comme discuté ensemble, nous restons à votre disposition en cas de besoin si vous rencontrez des difficultés d'utilisation avec vos cartouches. Bien cordialement, L'équipe Selecteo

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Je vous confirme que la couleur noire continue de fonctionner correctement, la cartouche est reconnue maintenant comme non-HP sans difficulté. Par contre j'ai tout essayé pour tenter de faire reconnaître les 3 couleurs: si vous avez une solution je suis preneur. Merci. Cordialement

  Réponse de selecteo.fr

  

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  Bonjour, Merci de nous avoir tenus informés. Nous sommes revenus directement vers vous afin de trouver une solution. Bien cordialement, L'équipe Selecteo

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  Excellent

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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  Navigation facile, livraison rapide, rupture de stock pour certaines cartouches

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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  Réponse de selecteo.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre commande sur notre site se soit bien déroulée. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la rupture de stock rencontrée sur certains modèles de votre gamme de cartouches. Nous nous efforçons de proposer le meilleur niveau de disponibilité possible. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente année 2021. Bien cordialement, L’équipe Selecteo

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  Commande envoyée en chronoposte,avec réception à domicile. Commande non présentée à mon domicile , pas d'avis de passage, bien qu'étant présent toute la journée du 24 12; 2020 , obligé de retirer le colis au bureau de poste

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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  Réponse de selecteo.fr

  

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  Bonjour, Merci d‘avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous sommes désolés d’apprendre qu’un dysfonctionnement a eu lieu lors de la livraison de votre colis. Nous pensons que le problème est lié aux volumes de colis très importants gérés par les transporteurs durant la période des fêtes de fin d’année. Nous vous souhaitons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année et espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Bien cordialement, L’équipe Selecteo

Avis affichés par ordre chronologique