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Résumé des avis
SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.
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Jean luc B.
14 mars 2026
Avis vérifiéNo probem
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N. W.
14 mars 2026
Avis vérifiésa c'est bien passe
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F. M.
14 mars 2026
Avis vérifiéTres bien
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Sarah G.
14 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Pierre T.
14 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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Chloe R.
14 mars 2026
Avis vérifiéSuper je recommande
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Jerome C.
14 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience, la conseillère a été de très bons conseils, très patiente et très agréable
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Dario domingo P.
14 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai pu basculer mon numéro de téléphone d'un contrat professionnel vers un contrat personnel, mais 2 choses n'ont pas été optimales/complètement claires : 1. J'ai reçu ma puce un samedi alors que j'étais parti en weekend, et je n'ai du coup plus eu de ligne téléphonique durant un jour. Je pensais que la fin de l'ancienne puce serait coordonnée avec l'activation de la nouvelle puce, sans perte de ligne téléphonique 2. Les opérations d'activation de mon compte SFR et du mot de passe associée ont été laborieuses, ayant du appeler l'assistance car je n'y parvenais pas via le lien que SFR m'a envoyé. j'ai du passer par l'application SFR & moi Tout est opérationnel désormais malgré tout. merci
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Aurelie D.
14 mars 2026
Avis vérifiéj4ai acheté ce telephone et j'en stastifaite
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Jean R.
14 mars 2026
Avis vérifiéDes années de dysfonctionnement, du bricolage, des sous-traitants en pagaille et un service de vente qui vous appelle tous les quatre matins pour vous vendre des options dont vous n’avez pas besoin.
Réponse de sfr.fr
Bonjour Jean, nous sommes vraiment navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos valeurs. Nous transmettons votre message à nos équipes. Passez un bon week-end.
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Solange E.
13 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Sidi K.
13 mars 2026
Avis vérifiéRéactivité et simplicité
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E. M.
13 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Johann L.
13 mars 2026
Avis vérifiéTre réactif
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T. H.
13 mars 2026
Avis vérifiéSatisfait
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M. L.
13 mars 2026
Avis vérifiéAucune coordination. 4 jours sans ligne
Réponse de sfr.fr
Bonjour, nous sommes vraiment désolés d'apprendre cela. Afin de vous aider nous transmettons votre dossier à nos équipes, vous serez contactée prochainement.
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Sofiane R.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien !
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Mateusz S.
10 mars 2026
Avis vérifiéJe suis satisfait
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R. L.
10 mars 2026
Avis vérifiéBonjour je suis très content d avoir choisi SFR pour mais parents car il trouve que sais pas cher
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Marco C.
10 mars 2026
Avis vérifiétop
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