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Résumé des avis
Chez SFR, les clients décrivent surtout une souscription simple, rapide et claire, avec une navigation jugée pratique et un parcours d’achat sans difficulté. Plusieurs saluent aussi l’accompagnement et la réactivité, tandis qu’un avis note une expérience où il a fallu se débrouiller seul.
Expérience digitale
"Aucun problème avec le site"
"Accessibilité impeccable, achat fait sans difficultés mais tout petit bémol, il manque des informations sur les forfaits je les trouve un peu…"
Accessibilité impeccable, achat fait sans difficultés mais tout petit bémol, il manque des informations sur les forfaits je les trouve un peu courtes. Sinon parcours souscription parfait.
"Très compréhensible, navigation également"
Réactivité
"personnel très compétent , très à l'écoute"
"Rapide et professionnel"
"Rapide , sérieux, efficace"
Expertise des équipes
"Très bonne relation et explication"
"Erica était une excellente conseillère."
"Très bon accueil et très bonnes explications"
Accueil et amabilité
"Tres bon accueil"
"Tres bien . Un vrai service"
"Parfait la vendeuse était super gentille merci a elle"
Choix
"Site très clair. Divers choix pour la livraison. Rapidité de livraison"
"super sélection de produits et envoi très rapide et sécurisé"
"Excellent choix et fidèle client depuis 14ans environ"
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne navigation
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne reactivitè sur l'ensemble,maintenant j'attend la réception pour mieux juge.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéSuper ! un forfait téléphonique qui me correspond . Merci sfr
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTrop d attente et conversation coupée sans rapel de l opérateur
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéL offre Black friday est un remboursement à venir après constitution d un dossier. Un peu compliqué à mon goût !
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéL'achat a été TB. J'espère la réception de la commande maintenant.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfait leur prix et les service
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéUn grand merci à Léa pour sa bienveillance et son professionnalisme. Merci à l équipe de Cagnes sur mer pour leur accueil très chaleureux.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéHhncv
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéService au top
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéSite facile d'usage
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéRapide, prix corrects
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéPour payer, ca va toujours ....
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéJe ne m y retrouve pas dans vos offres
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTout s est bien passé
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéJe viens de faire une commande et je n'ai pas reçu un email de confirmation alors que je viens de payer avec un code de sécurisation de ma banque ! vu le prix payer c'est très insécurisant j'ai au moins noter mon identifiant de commande mais je ne suis absolument dans l'insécurité totale de ma commande. C'est la première fois que je commande via internet et que j'ai cela.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéClaire, bonne description
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