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Résumé des avis
Chez SFR, les clients décrivent surtout une souscription simple, rapide et claire, avec une navigation jugée pratique et un parcours d’achat sans difficulté. Plusieurs saluent aussi l’accompagnement et la réactivité, tandis qu’un avis note une expérience où il a fallu se débrouiller seul.
Expérience digitale
"Aucun problème avec le site"
"Accessibilité impeccable, achat fait sans difficultés mais tout petit bémol, il manque des informations sur les forfaits je les trouve un peu…"
Accessibilité impeccable, achat fait sans difficultés mais tout petit bémol, il manque des informations sur les forfaits je les trouve un peu courtes. Sinon parcours souscription parfait.
"Très compréhensible, navigation également"
Réactivité
"personnel très compétent , très à l'écoute"
"Rapide et professionnel"
"Rapide , sérieux, efficace"
Expertise des équipes
"Très bonne relation et explication"
"Erica était une excellente conseillère."
"Très bon accueil et très bonnes explications"
Accueil et amabilité
"Tres bon accueil"
"Tres bien . Un vrai service"
"Parfait la vendeuse était super gentille merci a elle"
Choix
"Site très clair. Divers choix pour la livraison. Rapidité de livraison"
"super sélection de produits et envoi très rapide et sécurisé"
"Excellent choix et fidèle client depuis 14ans environ"
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéSuperbe
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéTrop bien
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéPour l'instant aucun souci...
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéCommande d'une offre internet très facile. Il manque juste quelques informations sur la résiliation de l'ancien fournisseur.
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiénavigation fluide et simple, achat réalisé rapidement sans prise de tête
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéOui bien
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiévous faites un meilleur prix pour les nouveaux clients, vous êtes donc soumis au changement d'opérateur des clients à la fin de chaque période de fidélité
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéSUPER OFFRE 120 G
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéLa navigation était très simple
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéAchat facile et recherche facile
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéCinq étoiles
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéParfait, restant dans l'attente du téléphone.
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiénickel rien a ajouter
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiétres moyen ,pas de descritif du telephon,obligé d aller sur internet pour aller le voir,que je paye trop cher aussi car pas la tele avec,41€,pffff,a la limite du vol. quand au mode de payement,pas top
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéObligé de payé en 4 fois
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